Podes enviar os documentos por carta, fax ou mail (tens os dados na carta), imprime o recibo paypal, o mail do eBay de confirmação de compra e o teu cartão de identificação e envia, se enviares por mail, no assunto colocas o número de 'processo' que aparece aí na carta, não é nenhum processo judicial, até tem outro nome que agora não me recordo. Hás-de receber depois uma carta para assinares a fim de autorizar a destruição do artigo e enviares, a partir daqui está assunto arrumado e não te chateiam mais, desde que não recebas, já me aconteceu com umas botas à uns anos atrás, comprei umas tipo Hugg pra mulher e chegaram umas falsificações, até fui lá presencialmente à alfândega, levei os documentos inclusive o mail de confirmação de compra com o número do artigo, até hoje nunca me chatearam com isso, perguntei se ia haver problemas e disseram que não, desde que não receba mais artigos falsificados, assinei uma declaração de autorização para destruírem o artigo e vim embora.
Depois apertei com o vendedor e devolveu-me o dinheiro.
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