Compra Stand enganada

Para esclarecer e dar conta dos novos acontecimentos. Quando no Sabado fui buscar a carrinha a mesma estava a trabalhare assim foi ate ao centro de inspeções sem dar qualquer problema, assim que saimos do centro de inspeções fomos por gasoleo, e a carrinha nao pegou mais (tinha uma bateria de 60 amperes), fui comprar uma bateria de 90 e o assunto ficou resovido. Ate que a carrinha começa a soluçar e a desligar se em andamento. Ligo para a oficina cerca das 16h30 e ninguem ateande, ligo para o dono do stand e ninguem atende, ligo para o funcionario que me diz que a carrinha deveria ter um prob electrico e que ele nao conseguia ajudar e já nao estava na oficina. De assistencia levo a carrinha para casa e com a ajuda de um amigo electricista ao fim de 3 horas de trabalho descobriu pela cabelagem que havia um fio partido junto ao sensor da cambota motivo pela qual a carrinha nao trabalhava. Resolveu se o assunto as 4 manha a carrinha estava impecavel. Descansamos um pouco e pensamos ir dar um passeio para tapar a m***a de ferias que estamos a ter e ao chegar perto de Castelo Branco, onde a carrinha estava a ter um comportamento exemplar e que com a certeza que a parte electrica estava resolvida, começamos a ouvir um ruido tipo metalico a roçar em areia e ao fim de uns metros a carrinha que ia em andamento( a espera de arranjar mos um sitio para parar em segurança), ela engatada faz um estrondo e morreu. Ora podera ser duas coisas, ou embraigem (segundo o stand era nova e que fazia um barulho na altura da comprar segundo o senhor era normal por ser nova) ou cx de velocidades. Concluindo, regressamos de taxi para casa e a carrinha como estava a mais de 120 kms da morada da apolice so chegara daqui a 3 dias.

Neste momento não existe nada na cabeça senao desilusao revolta e raiva. E prepara mais uns tostoes.

Quantos as questões, no meu entender nao devo dizer o valor da carrinha, o que fara de mim uma pessoa menos credivel, na verdade comprei a carrinha por 3000 eur. Paguei os arranjos pois se o sr do stand tb ele dono da oficina nao me atende nem retoma ligações, ainda hoje estava a espera que fosse a arrudiesel levar a bomba injectora. Quanto a despesa de oficina, a mesma por acaso esta na carrinha e quando chegar de reboque colocarei aqui para verem. Sempre que passo no stand esta encerrado. Ja que sou motivo de tanta indignação na veracidade dos meus factos, podem me sugerir como resolver a situação com um senhor que nao aparece?????
 
Última edição:
Não sei porque razão, mas parece que existe mais algum sobre este caso.

- Dono do stand de férias neste mês que deve ser (além da restauração) um dos negócios que mais funciona?
- carro em garantia e fica fatura no tablier do carro?
- quem fez a entrega do carro a cliente?
- a cliente foi ou não de férias para França?
- a user compra um carro destes e de 1999 para ir directa para França a circular?
- a user já mencionou quanto custou a viatura?


Existem muitos (?) deduzo eu...

RESPONDO TE:
1 - Recebeu o dinheiro ao fim de 5kms foi puxar a minha carrinha com ajuda da dele, nunca mais o vi e falava com ele por telemovel ate que deixou de atender quando por telefone exigi o meu dinheiro para nao estar a ser mais prejudicial para mim. Ate agora nunca mais o vi... ainda bem neste momento mto honestamente.
2 - O carro ao abrigo da lei tem 2 anos de garantia, segundo o funcionario da oficina a factura foi colocada a noite pelo dono do Stand(tb dono da oficina)
3 - A entrega no stand foi o dono, a entrega na oficina foi o funcionario.
4 - Não fui de ferias e as minhas ferias foram passadas a resolver este assunto.
5 - Quando reservei a carrinha em Julho perguntei se estaria tudo em condições pois em meados de Agosto ia fazer viagem o que ele garantiu me que estava em condições.
6 - 3000 eur, achei ser um detalhe pessoal.

Continua com mtos (?) ainda?
 
Concluindo, regressamos de taxi para casa e a carrinha como estava a mais de 120 kms da morada da apolice so chegara daqui a 3 dias.

Que treta de assistência tens... E gabavas-te dela há uns dias. Se fosse a ti, pedia para mudar para a assistência TOP ou VIP. E toma cuidado, se a carrinha passa a vida a avariar e recorres muito à AV, a companhia pode-se recusar a prestá-la. Daí ser bom teres uma AV com prestaçōes alargadas.

3 dias para ter o carro em casa é muito, muito tempo. E são só 120 km...
 
Se essa assistência que leva pessoas até ao destino demora 3 dias para 120kms, imagino o tempo a chegar a Paris...

Por outro lado é sempre bom ter amigos electricistas auto que disponibilizam umas horas para resolver problemas até às 4h da manhã. Só é pena que não exista por aí também um amigo mecânico para ter ajudado logo de início e que até fizesse também a viagem de férias. Viajar com equipa técnica é sempre melhor.
 
Se essa assistência que leva pessoas até ao destino demora 3 dias para 120kms, imagino o tempo a chegar a Paris...

Por outro lado é sempre bom ter amigos electricistas auto que disponibilizam umas horas para resolver problemas até às 4h da manhã. Só é pena que não exista por aí também um amigo mecânico para ter ajudado logo de início e que até fizesse também a viagem de férias. Viajar com equipa técnica é sempre melhor.


O que demora 3 dias é a carrinha a chegar. Da te gozo nao da? enfim
 
Então o dono do stand é também o dono da oficina? E foi lá que reparaste os injectores e trocaste a bateria (a bateria dificilmente está coberta pela garantia...)? É que se ele te tem reparado os problemas, então não me parece que haja motivo de reclamação. Poderás dizer que a carrinha é um cancro e ele sabia disso quando ta vendeu, mas é muito complicado provares isso.
 
RESPONDO TE:
1 - Recebeu o dinheiro ao fim de 5kms foi puxar a minha carrinha com ajuda da dele, nunca mais o vi e falava com ele por telemovel ate que deixou de atender quando por telefone exigi o meu dinheiro para nao estar a ser mais prejudicial para mim. Ate agora nunca mais o vi... ainda bem neste momento mto honestamente.
2 - O carro ao abrigo da lei tem 2 anos de garantia, segundo o funcionario da oficina a factura foi colocada a noite pelo dono do Stand(tb dono da oficina)
3 - A entrega no stand foi o dono, a entrega na oficina foi o funcionario.
4 - Não fui de ferias e as minhas ferias foram passadas a resolver este assunto.
5 - Quando reservei a carrinha em Julho perguntei se estaria tudo em condições pois em meados de Agosto ia fazer viagem o que ele garantiu me que estava em condições.
6 - 3000 eur, achei ser um detalhe pessoal.

Continua com mtos (?) ainda?
Sim e não, mas possui a fatura da venda da carrinha?
Tem algum documento que comprove esse negócio e condições?
Perante a lei terá que ter uma fatura da venda da carrinha e que a mesma será enviada a AT (mesmo em carros usados ou tudo que seja vendido por comerciante coletado)

Mas se avançar para Tribunal, terá que se fazer nomear de defensor oficioso (diga-se Advogado) pagar os seus honorários, pagar custas de processo, aguardar 2 ou 3 anos e os 3000€ não sei se compensa!

Poderá ser aqui no TRIBUNAL ARBITRAL, mas também tem custos.
 
Então o dono do stand é também o dono da oficina? E foi lá que reparaste os injectores e trocaste a bateria (a bateria dificilmente está coberta pela garantia...)? É que se ele te tem reparado os problemas, então não me parece que haja motivo de reclamação. Poderás dizer que a carrinha é um cancro e ele sabia disso quando ta vendeu, mas é muito complicado provares isso.

A carrinha foi para la, a bomba injectora foi reparada noutra oficina, na oficina dele so serviu para montar a bomba injectora e receber a conta de 600 eur de despesa na oficina dele. quem foi levar a bomba e buscar fui eu. ele nao fez nem faz nada para resolver os assuntos. a bateria comprei na Amadora.
 
A carrinha foi para la, a bomba injectora foi reparada noutra oficina, na oficina dele so serviu para montar a bomba injectora e receber a conta de 600 eur de despesa na oficina dele. quem foi levar a bomba e buscar fui eu. ele nao fez nem faz nada para resolver os assuntos. a bateria comprei na Amadora.

A bateria é peça de desgaste e provavelmente está fora da garantia.
A conta de €600 inclui a reparação na outra oficina, certo? Se assim for, não gastaste dinheiro na reparação nem na montagem da mesma (assumindo que não pagaste os €600). Com estes dados, acho que cai por terra o teu direito a ser indeminizado e o tipo do stand acaba por sair mais ou menos bem na foto (tiveste de ser tu a mexer-te para acelerar as coisas, mas ele não fez nada para dificultar a reparação).
 
Se essa assistência que leva pessoas até ao destino demora 3 dias para 120kms, imagino o tempo a chegar a Paris...

infelismente acontece em qualquer companhia de seguros, carro avaria a mais de 100km da morada, é rebocado para um deposito(armazem) e depois levam algums dias até serem entregues na oficina que for referenciada pela seguradora ou pelo proprietário, já me aconteceu, pois isso já sabem se vos acontecer até 100km o carro ainda veem no proprio dia, mais de 100km teem de esperar uns dias, pode levar até mais de 8 dias consuante a distancia e interligações depois com as assistencias das seguradoras...
 
O valor dado pelo carrinha é importante, pois como já disseram dificilmente vai valer a pena levar o caso às malhas da lei.

Eu preferia falar a bem com o tipo do stand e trocar a carrinha por outro carro (preferencialmente que seja reconhecido por ser menos problemático)... Ás vezes vale mais dar um passo atrás para depois poder dar dois em frente[;)]


Cump.
 
O valor dado pelo carrinha é importante, pois como já disseram dificilmente vai valer a pena levar o caso às malhas da lei.

Eu preferia falar a bem com o tipo do stand e trocar a carrinha por outro carro (preferencialmente que seja reconhecido por ser menos problemático)... Ás vezes vale mais dar um passo atrás para depois poder dar dois em frente[;)]


Cump.

Um bom conselho! Concordo e era o que eu faria. Essas carrinhas têm um historial bem negativo e não me parece que vá melhorar... se for possível resolver as coisas de modo positivo... melhor.
 
Que treta de assistência tens... E gabavas-te dela há uns dias. Se fosse a ti, pedia para mudar para a assistência TOP ou VIP. E toma cuidado, se a carrinha passa a vida a avariar e recorres muito à AV, a companhia pode-se recusar a prestá-la. Daí ser bom teres uma AV com prestaçōes alargadas.

3 dias para ter o carro em casa é muito, muito tempo. E são só 120 km...

Outro bom conselho.

É a única coisa que faço questão de ter num seguro: a melhor opção possível de AV. Só prescindira disso se fosse para um carro que nitidamente não sairia de perto de casa.
 
Então mas no dia da compra a carrinha não tinha ficado 1 hora a trabalhar para carregar a bateria que era nova?

a bateria devia ser tanto nova como eu, lá que fosse uma qualquer quer por lá anda-se bonitinha e ainda capáz de levar uma carga e aguentar -se mais uns tempos para inglês ver, há de facto aqui muita coisa que não bate certo tanto do lado vendedor como do comprador, isto foi basicamente um negocio feito as 3 pancadas e agora é só problemas...

a minha questão é o user fez o trabalhinho de casa, como analizar e verificar eventuais problemas antes de avançar com o negócio??? é que dá tudo para entender que não, e agora está a sofrer as consequências de tal acção, tal e qual como o dono do stand é outro que teem muito que se lhe diga, já devia de saber bem o que lá tinha e estava deserto para se livrar dela e foi até apanhar o primeiro na curva...

hoje em dia com a internet consegue-se saber feedback de tudo o que é viaturas novas usadas, problemas cronicos, etc, não há desculpa para cair em esparrelas como antigamente...
tudo me leva a crer que isto foi uma compra de impulso, sem pensar muito no assunto, carro grande + preço apelativo= grande negocio o que na realidade saiu um enorme desastre...
 
a bateria devia ser tanto nova como eu, lá que fosse uma qualquer quer por lá anda-se bonitinha e ainda capáz de levar uma carga e aguentar -se mais uns tempos para inglês ver, há de facto aqui muita coisa que não bate certo tanto do lado vendedor como do comprador, isto foi basicamente um negocio feito as 3 pancadas e agora é só problemas...

a minha questão é o user fez o trabalhinho de casa, como analizar e verificar eventuais problemas antes de avançar com o negócio??? é que dá tudo para entender que não, e agora está a sofrer as consequências de tal acção, tal e qual como o dono do stand é outro que teem muito que se lhe diga, já devia de saber bem o que lá tinha e estava deserto para se livrar dela e foi até apanhar o primeiro na curva...

hoje em dia com a internet consegue-se saber feedback de tudo o que é viaturas novas usadas, problemas cronicos, etc, não há desculpa para cair em esparrelas como antigamente...
tudo me leva a crer que isto foi uma compra de impulso, sem pensar muito no assunto, carro grande + preço apelativo= grande negocio o que na realidade saiu um enorme desastre...

É o que eu penso também. [;)]

Aqui neste fórum já se demoveu por várias vezes alguns users de comprar certos carros devido aos seus defeitos graves (tanto inerentes ao próprio carro como ao nível da qualidade/fiabilidade). Provavelmente também teríamos desaconselhado a compra de uma Chrysler Voyager de 99, que são reconhecidamente carros problemáticos. Para má sorte deste user, ele só veio aqui pedir ajuda quando o maior mal já estava feito. :sh)
 
É o que eu penso também. [;)]

Aqui neste fórum já se demoveu por várias vezes alguns users de comprar certos carros devido aos seus defeitos graves (tanto inerentes ao próprio carro como ao nível da qualidade/fiabilidade). Provavelmente também teríamos desaconselhado a compra de uma Chrysler Voyager de 99, que são reconhecidamente carros problemáticos. Para má sorte deste user, ele só veio aqui pedir ajuda quando o maior mal já estava feito. :sh)

E provavelmente muitos nunca a experimentaram.
E se não soubessem da sua fiabilidade melhoravel, gsotariam do espaço interior, da modularidade, do conforto, da leveza dos comando e da versatilidade.
 
Eu vinha perguntar é que stand é para nós sabermos e não irmos lá.
Isso parece atitude de beira de estrada. Ainda na semana passada um fdputazinho combinou mostrar-me um carro. Chego ao local e o gajo marcou com mais uma pessoa à mesma hora. Perfeito para ele fazer pressão sobre a outra rapariga. E a rapariga comprou o carro sem sequer o experimentar. Depois ligou-me o animal nem teve tomates para me aparecer à frente. Agora tem outro carro à venda, vendedorzeco fdp apesar dos 50 e tal anos já devia ter idade para ter juízo. Tenho apanhado cada artista a vender carros que é do piorio. Ir para um stand pagar muito mais e ter este tipo de problemas mais vale comprar cá fora sabendo que é preciso ter muita paciência para este tipo de episódios.

No stand, se vais para tribunal, o tempo e dinheiro investidos num carro dessa idade é para esquecer, pois irá ultrapassar largamente o valor que deste pelo carro. [8b]
 
E provavelmente muitos nunca a experimentaram.
E se não soubessem da sua fiabilidade melhoravel, gsotariam do espaço interior, da modularidade, do conforto, da leveza dos comando e da versatilidade.

fiabialidade melhoravel, isso é inteiramente descutivel, a agora quanto ao restante espaço, conforto e versatilidade até concordo, mas como nunca se pode ter tudo é boa num aspecto, um desastre noutro(mecanica e electronica), logo nem toda gente está para gastar tanto ou mais quanto o valor comercial da mesma em reparações... e já andei varias vezes por isso sei bem do que falo, dai os preços que elas teem ai nos usados...
 
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