Como podes observar, também sei colocar palavras a
bold.
Não fazem sentido nenhum, ou pelo menos são desprovidas de contexto,
tal como fizeste.
Embora vá continuar a colocar apenas algumas partes a bold, vou fazê-lo
de modo a que TALVEZ faça apenas um pouco mais de SENTIDO:
Ora, começando pelo fim, "muitas vezes" é diferente de sempre. Bem como
"na maioria das vezes".
A realidade é que, quando uma pessoa chega ao stand já vai à procura de
um determinado modelo. Tal como há pessoas que se informam sobre todos
os extras que existem (e outros detalhes) antes de se dirigirem ao stand, e
por isso o vendedor terá pouca influência na venda (e tanto pode ter para
facilitar a venda como para ESTRAGAR a venda), também existe o lado
oposto, onde quem vai comprar não faz qualquer prospecção de mercado
e muitas vezes acaba por comprar no primeiro stand onde entrou.
Os casos em que o vendedor é DETERMINANTE para fechar a venda, que não
são assim tantos quanto se possa supor, são diminuídos com os casos em
que o vendedor estraga a venda.
NOTA: "Determinante" significa que a venda não seria efectuada sem a
colaboração do vendedor. É isto que eu coloco em causa. Tenho sérias
dúvidas em que o vendedor seja DETERMINANTE na maioria das vendas
que são efectuadas. Muitas vezes basta alguém que de vendedor não
tem nada, apenas lábia. No limite até bastaria que abrisse pouco a boca,
e que dessas poucas vezes conseguisse evitar dizer asneiras.
É que já ouvi muitas respostas a uma mesma pergunta:
«Porque compraste esse carro?»
- Tive um mais antigo durante anos, e gostei (ou não deu problemas).
- Um amigo meu disse que era bom.
- Perguntei no fórum do AUTOHOJE, e foi o que reuniu mais consensos.
- Acho o carro muito bonito.
- Tem baixos consumos.
- Fizeram-me uma boa redução do preço.
- Etc.
Aceito que até haja alguém que diga:
- Falei com alguns vendedores, e eles orientaram-me para este modelo.
Aceito, mas nunca ouvi ninguém dizer isso.
Até poderíamos abrir uma sondagem aqui no fórum:
«O que preferiria?:
A) Ter a ajuda de um vendedor para escolher a compra de carro
B) Ter os carros 5% mais baratos, dispensando a ajuda de um vendedor»
Eu até faria ainda outra sondagem:
«Quando vou comprar carro:
A) Confio na informação que o vendedor me fornece
B) Oiço aquilo que o vendedor tem para dizer, mas não dou grande valor
C) Prefiro que o vendedor responda apenas às minhas questões
D) Prefiro fazer a compra sem interferência do vendedor»
Quanto aos valores, pelos vistos ainda há muita gente que não sabe ver
quais os custos inerentes a encargos com pessoal...
Primeiro há que ver que são 14 ordenados por ano.
Depois há que pagar a parte da empresa relativa à Segurança Social.
Não esquecer os custos de espaço, energia, imobilizado, etc.
E nas boas empresas: custos com formação.
Estes são custos fixos. Ou seja, nos meses em que o vendedor não vende
(em especial quando está de férias), os custos não desaparecem, continuam
lá.
Estes valores são irrisórios em vendas de carros tipo FERRARI, BENTLEY, etc.,
mas em carros de 10.000 euros ou 20.000 euros já são muito significativos.
Não é à toa que os stands de usados (excluindo os stands de semi-novos)
raramente têm vendedores (na maioria são os próprios empresários que fazem
as vendas), porque as margens raramente chegam para pagar aos vendedores,
e os stands de usados que eu tenho visto com vendedores raramente ficam
abertos muito tempo. Mesmo a pagar salários mínimos. A menos que sejam
stands de semi-novos, como já disse, ou de topos de gama. Ou seja, com
margens maiores.
Quanto ao conhecimento de causa, não falo com base naquilo que um
vendedor acha que conseguiu vender (que tenha sido determinante na
venda), falo com base em todas as pessoas que conheço que compraram
carro. Ou seja, com base nas razões pelas quais as pessoas optaram pelo
carro A ou B. Na maioria dos casos a venda (compra) seria igual com ou
sem vendedor.
Os vendedores são muito úteis para negociar os preços... negociação que,
na maioria das vezes, não seria necessária se a comissão fosse retirada do
preço logo à cabeça...
Mas, como disse o Filipe Leal, é a minha opinião.
How to Buy a New Car, Used Car, Car Buying, Car Leasing, Car Financing, Auto Warranties, Car Insurance
PS:
Eu não sou contra a existência de vendedores de automóveis. Até gosto de
manter algum diálogo com eles (quando gostam de falar de carros). No
entanto, tenho sérias reservas quanto às vendas serem grandemente
determinadas pelas suas intervenções.
]123456
] Ele vende mais de 30 carros por mês [