MMdC
Moderador
O 5S foi comigo uma vez a Angola, mas esteve quase sempre fora das calças e em ambiente de AC.
E não me lixem que não pode aguentar com uma temperatura de 30 graus.
Tópico da Apple
- Iniciador de tópicos Lsk
- Data de início
O 5S foi comigo uma vez a Angola, mas esteve quase sempre fora das calças e em ambiente de AC.
E não me lixem que não pode aguentar com uma temperatura de 30 graus.
Road66
Membro participativo
Thanks!
Bom, sei que há por este tópico muito fã da Apple, mas eu acho que os produtos deles não valem o dinheiro que pedem por eles. São bons, design interessante, algo inovadores mas depois peca em falhas gravíssimas em coisas básicas, a assistência é uma miséria etc etc...
MMdC
Moderador
Vou passar ler este tópico, já que troquei o meu portátil HP com W7 por um MBP 15"[]
É o meu primeiro computador sem Windows. Tenho um Ipad que raramente uso mas isto é diferente...
O Nuno156 vem já dar-te os parabéns. [
]
MMdC
Moderador
Discordo. A assistência da Apple não é uma miséria. As operadoras são uma miséria, o que é completamente diferente.
Vou passar ler este tópico, já que troquei o meu portátil HP com W7 por um MBP 15"[
É o meu primeiro computador sem Windows. Tenho um Ipad que raramente uso mas isto é diferente...
O Nuno156 vem já dar-te os parabéns. [
Deixa-me dar eu primeiro! [
] Grande escolha []AdrianoCarreira
Membro participativo
Ando desde sábado a explorar o meu macbook air e estou mais que rendido à coisa! Simples, prático, intuitivo e com uma autonomia e uma facilidade de transporte fantásticas.
Veremos o futuro, mas por agora, estou mais que satisfeito.[
]
P.S. - Juntamente com o MBA, comprei o magic mouse, que se tem revelado também uma bela surpresa.[]
Veremos o futuro, mas por agora, estou mais que satisfeito.[
]P.S. - Juntamente com o MBA, comprei o magic mouse, que se tem revelado também uma bela surpresa.[
]
S
Speedy
Guest
Ando interessado em comprar um mini Ipad, mas pelo que estou por aqui a ler já estou mas é a ficar com medo.[]
O que reparo nos produtos Apple é que o wifi possui 4 protocolos, o a/b/g/n e nota-se uma diferença muito grande, pelo menos aqui em minha casa.
]O que reparo nos produtos Apple é que o wifi possui 4 protocolos, o a/b/g/n e nota-se uma diferença muito grande, pelo menos aqui em minha casa.
De problemas anteriores com garantia da Apple confesso que tinha ficado bem impressionado, contudo recentemente tive este episódio:
Comprei uma Smart case para o iPad na Fnac, custa 50€.. espero qualidade
3 meses depois começou a descolar toda.. Fui à Fnac, enviam para a Apple e resposta da Apple: "até dávamos uma capa nova mas não há stock nem prevemos que vá haver, o dinheiro de volta não vamos dar, entenda-se com o revendedor e descubram entre vocês a melhor solução"
A Fnac voltou a contactar a Apple e a resposta foi a mesma, eles reconhecem que a capa estava totalmente na garantia, eles reconhecem que foi um problema de fabrico do produto abrangido pela garantia mas não estavam dispostos a dar dinheiro de volta por isso não iam fazer nada..
Como é lógico achei vergonhoso, uma marca como a Apple reconhece que o seu produto tem defeito e recusa-se a fazer algo..
Ao fim de refilar um bocado a Fnac devolveu-me o dinheiro com perda total para eles.. Explicaram-me que iam tentar argumentar com a Apple de novo e se não conseguissem teriam de assumir a perda
MMdC
Moderador
No W7 tinha Firefox com o AddBlock...Para Safari o que posso fazer, para aqueles sites que estão cheios de publicidade?
Silencioso, fresquinho...estou a gostar[
Podes instalar o add-on do Adblock no Safari.
Road66
Membro participativo
Pois... é exactamente este o problema. Há marcas que se "dão" ao luxo de ter esta postura relativamente aos clientes que, na minha opinião, é vergonhosa.
Os produtos são caros e o cliente, ciente disso mesmo, espera qualidade e uma postura séria quando algo corre menos bem. Já FNAC procedeu correctamente na tua situação porque é uma empresa séria e tem valores a manter perante os clientes e se fosses a uma loja de esquina ficavas a arder por causa da postura da Apple.
MMdC
Moderador
Isso é sempre uma questão de experiência.
A opinião de muitas pessoas em relação à FNAC é terrível, pelo que nada tem a ver com o que relatas.
Por acaso, tive sempre boas experiências com a FNAC e com a Apple. Em termos de assistência, leia-se.
ricardop
Membro participativo
SPV
Membro histórico
As pessoas tambem têm de se convencer que quando compram um produto na worten ou fnac ... e ele avaria nao há necessidade de os envolver novamente na reparação ... as proprias marcas lidam com isso directamente , a maioria das vezes só vão introduzir um intermediário para perderem tempo.
É só uma questão de pegarem no telefone ligarem e esperarem que eles recolham o produto em casa.
Isto é valido para a maioria das marcas dignas desse nome.
É só uma questão de pegarem no telefone ligarem e esperarem que eles recolham o produto em casa.
Isto é valido para a maioria das marcas dignas desse nome.
reiszink
Membro participativo
Por vezes vai muito de quem se apanha para tratar do processo de assistência pós-venda. Conheço de perto quem tenha trocado três vezes um MBP Retina devido aos cantos amarelados no painel que acontecem em algumas unidades e nunca colocaram entrave nenhum.
Ao 3º portátil que a Apple enviou, continuou a ter o amarelado, ele pediu o dinheiro de volta, a Apple pediu mil e uma desculpas e ainda lhe deu um brinde pelo incómodo de andar nestas trocas (um magic mouse, salvo erro).
Como em tudo, há bons e maus profissionais, depende das mãos onde o processo vá parar.
Ao 3º portátil que a Apple enviou, continuou a ter o amarelado, ele pediu o dinheiro de volta, a Apple pediu mil e uma desculpas e ainda lhe deu um brinde pelo incómodo de andar nestas trocas (um magic mouse, salvo erro).
Como em tudo, há bons e maus profissionais, depende das mãos onde o processo vá parar.
Avant
Membro histórico
Mas sinceramente há utilizadores muito esquisitos. Nunca consegui ver isso dos cantos amarelados em nenhum em exposição, já comprei 2 retinas cá para casa e não tenho nada a dizer dos ecrãs, e esse teu conhecido apanhou logo 3 com os cantos amarelados...
SPV
Membro histórico
Há pessoas muito picuinhas ... conheço quem tenha trocado um Nexus 5 , 4 vezes ... por um problema que eu sinceramente nao conseguia visualizar no ecra ... tanto trocou tanto trocou que depois optou por trocar por outro equipamento ... a conclusão é que o problema estava na cabeça dele que se encheu de minhocas ao ler foruns de internet , ficou obcecado por todos os pormenores ... até a bateria nao servia ... enfim .
No W7 tinha Firefox com o AddBlock...Para Safari o que posso fazer, para aqueles sites que estão cheios de publicidade?
Silencioso, fresquinho...estou a gostar[
Isso não é exclusivo de Mac atenção
Comprei um I5 4200U e o portátil raramente anda morno em utilização normal. Como também é aluminio escovado, dá aquele toque frio.