Drachen
Membro participativo
Este pessoal quer-se todo baldar à lei!
Nem de propósito! Hoje vim da Optimus do Freixierio fodi**
Fui lá reparar o telemóvel comprado em 10-08-2005. Ou seja, depois da garantia. Só que no ano passado o telemóvel teve lá a ser reparado (curiosamente à mesma avaria) durante 4 semanas. Nesse período não usufrui do telemóvel, e esse período tem que ser ser acrescentado aos 2 anos.
Como já ia desconfiado que eles se iam baldar, levei a revista Dinheiro&Direitos onde diz escarrapachado que eles são obrigados a acrescentar o período de reparação à garantia. A gaija disse que não era a politica deles [8b][8b][8b]
Pedi um papel para provar que tinha lá estado naquele dia para reparar o telele mas disse que não tinha nenhum formulário desse tipo.
Pedi para reparem o telemóvel que depois iria tentar resolver a situação com a Deco, e ela disse logo se deixasse lá o telefone já me estava a comprometer a pagar uma determinada quantia [8b][8b]
Toca a pedir o livro de reclamações, escrever a queixa e amanha toca a telefonar para a Deco.
Só para ter a certeza que a Deco não tinha metido argolada, andei a pesquisar na net e aqui está a lei completa:
Regime de bens de consumo
Nem de propósito! Hoje vim da Optimus do Freixierio fodi**
Fui lá reparar o telemóvel comprado em 10-08-2005. Ou seja, depois da garantia. Só que no ano passado o telemóvel teve lá a ser reparado (curiosamente à mesma avaria) durante 4 semanas. Nesse período não usufrui do telemóvel, e esse período tem que ser ser acrescentado aos 2 anos.
Como já ia desconfiado que eles se iam baldar, levei a revista Dinheiro&Direitos onde diz escarrapachado que eles são obrigados a acrescentar o período de reparação à garantia. A gaija disse que não era a politica deles [8b][8b][8b]
Pedi um papel para provar que tinha lá estado naquele dia para reparar o telele mas disse que não tinha nenhum formulário desse tipo.
Pedi para reparem o telemóvel que depois iria tentar resolver a situação com a Deco, e ela disse logo se deixasse lá o telefone já me estava a comprometer a pagar uma determinada quantia [8b][8b]
Toca a pedir o livro de reclamações, escrever a queixa e amanha toca a telefonar para a Deco.
Só para ter a certeza que a Deco não tinha metido argolada, andei a pesquisar na net e aqui está a lei completa:
Regime de bens de consumo
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