Endesa - Alguém é cliente?
- Iniciador de tópicos gonexplorer
- Data de início
Mazzeo
New member
Nice... Há cerca de 1 ano atrasei uma conta da EDP. Recebia factura mensal e ultrapassou a data limite em 8 dias consecutivos.
Nem carta de aviso, nem 2ª via... bateram à porta as 08h30 da manhã para avisar que já tinham cortado.
Com a Clix é a mesma coisa, atrasas uma semana e cortam-te o serviço. bem fixe...
Nem carta de aviso, nem 2ª via... bateram à porta as 08h30 da manhã para avisar que já tinham cortado.
Com a Clix é a mesma coisa, atrasas uma semana e cortam-te o serviço. bem fixe...
edias
J? chegaste a casa?
Compreendo que seja chato, mas agora a culpa é deles? Eles só cortam se houver atrasos, certo?
Se eu me atrasar e me cortarem a luz só me posso queixar de mim mesmo....
Conta certa, débito directo, nunca falha... Sabem que podem colocar um limite nos débitos directos não sabem?
Afinal não estou só...
Afinal não estou só...
Pelos vistos não sou o único a sentir na pele a intransigência destes chulos. Posso, quero e mando é o lema...
Para os que defendem a EDP existem mais 2 utilizadores lesados, 1 nem foi avisado o outro por 8 dias cortaram... Quando falta a luz eu nunca fui indemnizado, porque??
Será que os milhões de lucro não dão para um telefonema ou 1 sms? (o sms provavelmente até sai mais barato que a carta de aviso)
Afinal não estou só...
Pelos vistos não sou o único a sentir na pele a intransigência destes chulos. Posso, quero e mando é o lema...
Para os que defendem a EDP existem mais 2 utilizadores lesados, 1 nem foi avisado o outro por 8 dias cortaram... Quando falta a luz eu nunca fui indemnizado, porque??
Será que os milhões de lucro não dão para um telefonema ou 1 sms? (o sms provavelmente até sai mais barato que a carta de aviso)
Iberdrola
Iberdrola
Acompanhei com algum interesse a discussão até que acabou por se perder em "conversa de café" sobre cortes e facturas perdidas. Permitam-me um àparte: antes de termos optado pelo debito directo, também tive algumas facturas (energia, gás, água, banco, etc...) perdidas, outras apareceram nas caixa do correio dos vizinhos...
No entanto, sempre que ouço - ou vejo - a palavra «POUPANÇA», isso meus caros é música para os meus ouvidos...
Já ouvi falar dos concorrentes da EDP - Endesa e Iberdrola, no entanto ninguém aqui falou desta outra empresa espanhola (Iberdrola). Que informações têm desta empresa? Entretanto ouvi que uma tal de ACN (concorrente da PT) parece que muito brevemente vai entrar no mercado eléctrico e do gás.
Iberdrola
Acompanhei com algum interesse a discussão até que acabou por se perder em "conversa de café" sobre cortes e facturas perdidas. Permitam-me um àparte: antes de termos optado pelo debito directo, também tive algumas facturas (energia, gás, água, banco, etc...) perdidas, outras apareceram nas caixa do correio dos vizinhos...
No entanto, sempre que ouço - ou vejo - a palavra «POUPANÇA», isso meus caros é música para os meus ouvidos...
Já ouvi falar dos concorrentes da EDP - Endesa e Iberdrola, no entanto ninguém aqui falou desta outra empresa espanhola (Iberdrola). Que informações têm desta empresa? Entretanto ouvi que uma tal de ACN (concorrente da PT) parece que muito brevemente vai entrar no mercado eléctrico e do gás.
Mazzeo
New member
há um contrato de serviço onde diz que eles não podem fazer isso. São obrigados a avisar o atraso e o facto de haver débito directo não justifica nada.
Aliás eles pagam fornecedores com atrasos de mais de 90 dias e não lhes acontece nada :/
Gugul
Banido
Já me aconteceu passar 1 mes sem pagar por esquecimento, paguei no mes seguinte a dobrar mas nunca me cortaram a Luz nem a clix.
Agora tenho EDESA, ainda nao experimentei, lol
roadstercoupe
Benfiquista
Oh Fickx, vamos lá ser realistas... só paga a luz quem é rico?!?!? [
][][] opah, enfia lá isto :sh):sh):sh):sh)E depois vens dizer que ganhas isto e aquilo e ainda és isto e aquilo.. quem mais fala... :sh):sh):sh)
Aqui por casa também já há Endesa. Vieram cá bater à porta, preenchemos um papelito para depois ser entregue para aprovação da Endesa, que nos contacto posteriormente, via telefone, para confirmar os dados.
Já recebemos à factura de rescisão da EDP.
Agora é ver como corre, tendo em conta que aqui por casa a factura ronda os 75€ de dois em dois meses... Ainda se poupam uns euritos!
Quem já tem, está satisfeito?
Já recebemos à factura de rescisão da EDP.
Agora é ver como corre, tendo em conta que aqui por casa a factura ronda os 75€ de dois em dois meses... Ainda se poupam uns euritos!
Quem já tem, está satisfeito?
Bom, vou estar atento ao tópico.
Acabei de aderir, não tanto pelo valor de desconto, mas pelo facto de incentivar a concorrencia que o Mexia não tem. Como pago cerca de 90 euros por mês, com tarifa Bi-Horária (sim, é muito, mas tenho tudo eléctrico), ainda são uns trocos.
Vou aguardar pela documentação que me irão entregar e devolver à Endesa. Vamos ver como corre. Se ficar sem luz, vou ter que esperar que a reponham para vir aqui ao PC partilhar a aventura [
]
Acabei de aderir, não tanto pelo valor de desconto, mas pelo facto de incentivar a concorrencia que o Mexia não tem. Como pago cerca de 90 euros por mês, com tarifa Bi-Horária (sim, é muito, mas tenho tudo eléctrico), ainda são uns trocos.
Vou aguardar pela documentação que me irão entregar e devolver à Endesa. Vamos ver como corre. Se ficar sem luz, vou ter que esperar que a reponham para vir aqui ao PC partilhar a aventura [
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portishead
New member
Só para actualizar esta info.: a Endesa não alterou os seus preços no início de 2010.
Sem queixas até ao momento.
Irascivel
Well-known member
As tarifas de acesso à rede são reguladas e iguais para todos os comercializadores. No mercado liberalizado não há "tarifas de venda". Cada comercializador pode estipular o preço que quiser.
Apenas se pode falar de tarifa de comercialização quem decide continuar no comercializador de último recurso (que é a EDP Serviço Universal)
Bom, vou estar atento ao tópico.
Acabei de aderir, não tanto pelo valor de desconto, mas pelo facto de incentivar a concorrencia que o Mexia não tem. Como pago cerca de 90 euros por mês, com tarifa Bi-Horária (sim, é muito, mas tenho tudo eléctrico), ainda são uns trocos.
Vou aguardar pela documentação que me irão entregar e devolver à Endesa. Vamos ver como corre. Se ficar sem luz, vou ter que esperar que a reponham para vir aqui ao PC partilhar a aventura [
Não compensa mudar para Iberdrola ou Endesa para quem usufrui muito de tarifa bi-horária.
Uma nota importante é que quando se muda para Endesa ou Iberdrola apenas se muda de comercializador. A rede de distribuição (infraestrutura) é da EDP Distribuição pelo que problemas com avarias deverão ser tratadas por estes.
PeLeve
Well-known member
Agora andam por aqui... Já mudou alguma coisa que faça pender a vantagem para o lado deles?...
allstarfabio
Well-known member
Respondendo ao tópico(mas sem ler todos os posts), já fui cliente da Endesa a nível empresarial. Entraram a matar, face á EDP baixaram logo 12% na facturação, dissemos que a EDP tinha melhor preço(mentira) e eles atiraram-se de cabeça para menos 16% que a EDP!
A politica destes senhores é muito simples, no primeiro ano entram com um super preço para agarrar o cliente, no segundo manda o contrato por carta a ver se o pessoal assina sem ler e sem dar por isso que de 16% a menos que a EDP passa a mais uns 6%. Mas como o pessoal até sabe ler no segundo ano voltamos para a EDP []
Mas não tivemos razões de queixa nenhumas, correu perfeitamente durante o ano que estivemos com a Endesa.
A Hiberdrola também tinha propostas convincentes, mas não baixavam dos 10/9%.
A politica destes senhores é muito simples, no primeiro ano entram com um super preço para agarrar o cliente, no segundo manda o contrato por carta a ver se o pessoal assina sem ler e sem dar por isso que de 16% a menos que a EDP passa a mais uns 6%. Mas como o pessoal até sabe ler no segundo ano voltamos para a EDP [
]Mas não tivemos razões de queixa nenhumas, correu perfeitamente durante o ano que estivemos com a Endesa.
A Hiberdrola também tinha propostas convincentes, mas não baixavam dos 10/9%.
Pazu
Banido
Fui vendedor da Endesa durante alguns meses (callcenter), e as condições eram as mesmas que li aqui (excepto o período de um ano. Na altura era permanente).
No entanto, alerto apenas para o seguinte: esses 5% de desconto são aplicados apenas sobre o consumo, ou seja, não abrangem o contador.
Quanto a questões de assistência técnica, etc, vão continuar a ser feitos pela EDP, que é quem detém a rede nacional.
No entanto, alerto apenas para o seguinte: esses 5% de desconto são aplicados apenas sobre o consumo, ou seja, não abrangem o contador.
Quanto a questões de assistência técnica, etc, vão continuar a ser feitos pela EDP, que é quem detém a rede nacional.
caditonuno
Well-known member
por acaso por aqui voltaram a chatear. isso e hoje foi um seguro de vida por parte da minha seguradora do carro. ao menos estes ligam com nº de lisboa. agora se vale ou não a pena isso já não sei, para um utilizador comum que paga cerca de 35€ mensais não sei se compensará pagar menos 2 ou 3€ por mês ou algo parecido.
DonJuan1
Well-known member
Nem podiam ser diferentes. Estando tu no mercado regulado, o preço do kwh é fixado pela ERSE e não pelo operador. O que fazem é dar-te 5% de desconto.
DonJuan1
Well-known member
A mim disseram-me claramente 5% sobre o valor da factura.