Vejo muitas queixas aqui dos CTT, mas comigo têm sido absolutamente impecáveis.
Já a ultima encomenda veio pela DHL e em vez de entregarem mandaram uma mensagem a dizer que eu não estava em casa e que por isso podia ir levantar ao ponto pickup. Acontece que eu uso a morada do meu local de trabalho, onde está sempre gente, e por isso dizerem que às 11 da manhã de um dia útil não estava ninguém para receber a encomenda é simplesmente mentira.
Já mandei um email à DHL e outro à Amazon a relatar o que se passou e a indicar que ao ponto pickup não vou. Para já, porque se quisesse deslocar-me teria ido ao Continente e trazia logo para casa o que é. E por uma questão de principio, tenho muito dificuldade em lidar com mentirosos e pequenos burlões, que é o que estes estafetas são.
Da DHL grosso modo responderam a dizer que lamentavam, mas que a solução era eu ir ao ponto pickup. Da Amazon responderam a dizer que não toleram esse tipo de situações e a indicar que iriam contactar a DHL e o mais tardar em 3 dias teria a compra na minha morada.
Vamos lá ver como acaba.
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