Compras na Amazon

[SilverArrow]

Eu fiz uma na .es dia 10 e a data de entrega está prevista para dia 19, mais de uma semana (embora com intervalo 15 a 19), também sem tracking, é uma coisa pequena. A correr como normalmente amanhã estaria cá, vamos ver. A compra não foi directamente à Amazon, com sorte vem pelos correios normais.
A tua está realmente lenta.

Acho que chegou agora. []
Ligaram-me a dizer que tinham um pacote para mim. Ainda n fui ver.

 

[paulofer]

Acho que chegou agora. []
Ligaram-me a dizer que tinham um pacote para mim. Ainda n fui ver.

Sendo assim tudo "normal" e dentro do que tinha dito atrás que 2 ou 3 dias e já a devias ter.

 

[LuisMiguel]

Realmente, eu tive uma experiência muito diferente da vossa. Com a MRW sempre foi tudo 5 estrelas. Com a SEUR, o extremo oposto.

 

[JFML]

Podes colocar aqui o link desses phones?

obg

https://www.amazon.co.uk/gp/product/B00MEI9YXK/ref=od_aui_detailpages00?ie=UTF8&psc=1

 

[FatSlim]

Realmente, eu tive uma experiência muito diferente da vossa. Com a MRW sempre foi tudo 5 estrelas. Com a SEUR, o extremo oposto.

Posso dizer-te que até agora não tenho tido chatices com nenhuma, mas prefiro a MRW embora seja aquela com que tenho mais experiência. Infelizmente fecharam o posto de entrega ao pé de mim e concentraram tudo no Prior Velho. Quando não posso receber lá tenho de ir buscar aquilo junto a Figo Maduro.

 

[JDEM]

não é Amazon mas sim Fnac, têm comprado coisas lá?
comprei um artigo no Sábado com "pick-up" na loja de Alfragide (que tinham em stock), a ideia era aproveitar o slogan "entrega em 1h".
Ora bem são 18:15 e no site aparece "em tratamento logístico"...
que raio não é uma arca frigorífica de 1 tonelada, mas sim uma porcaria de um ipad

 

[SilverArrow]

Sendo assim tudo "normal" e dentro do que tinha dito atrás que 2 ou 3 dias e já a devias ter.

Afinal não... era outra encomenda. :sh)

 

[SilverArrow]

não é Amazon mas sim Fnac, têm comprado coisas lá?
comprei um artigo no Sábado com "pick-up" na loja de Alfragide (que tinham em stock), a ideia era aproveitar o slogan "entrega em 1h".
Ora bem são 18:15 e no site aparece "em tratamento logístico"...
que raio não é uma arca frigorífica de 1 tonelada, mas sim uma porcaria de um ipad

Por norma demora sempre 1 ou 2 dias a ser "despachado"
Costuma ser mais rápido entrega em casa.

 

[LuisMiguel]

não é Amazon mas sim Fnac, têm comprado coisas lá?
comprei um artigo no Sábado com "pick-up" na loja de Alfragide (que tinham em stock), a ideia era aproveitar o slogan "entrega em 1h".
Ora bem são 18:15 e no site aparece "em tratamento logístico"...
que raio não é uma arca frigorífica de 1 tonelada, mas sim uma porcaria de um ipad

O Fnac express acho que assegura no dia seguinte de manhã para encomendas até às 17h. Já usei uma vez e correu bem e amanhã de manhã vou descobrir se correu bem a segunda. [] http://www.fnac.pt/fnacexpress

 

[JDEM]

Por norma demora sempre 1 ou 2 dias a ser "despachado"
Costuma ser mais rápido entrega em casa.

Escolhi recolha em loja pela rapidez dass que serviço

 

[SilverArrow]

Escolhi recolha em loja pela rapidez dass que serviço

Por acaso desconhecia a opção de entrega expresso em loja.

Devia funcionar bem.

Já a entrega normal por norma é mais lenta pela loja, porque o envio é feito na mesma do armazém central para a loja em vez de para casa e só depois te avisam para ires lá buscar!

 

[RPMcMurphy]

Digam uma coisa quando no site dos CTT refere que uma encomenda esta para apresentação a alfandega significa que foi seleccionada para ser verificada e vai precisar de ser desalfandegada.

Já agora quanto tempo demora o processo?

 

[LuisMiguel]

O Fnac express acho que assegura no dia seguinte de manhã para encomendas até às 17h. Já usei uma vez e correu bem e amanhã de manhã vou descobrir se correu bem a segunda. [] http://www.fnac.pt/fnacexpress

E
E correu bem! Encomendei no fim de semana, hoje recebi o mail pelas 10h30, mais ou menos, a dizer que o artigo estava disponível para levantar. Portanto, cumpriram o que diz no site, pela segunda vez comigo.

 

[MerryBerry]

Estou cheia da Amazon es!

Encomendei um tablet no dia 7 e dizia que seria enviado dia 10 e entregue entre ontem e hoje. Ora, tal nao aconteceu e a esta altura continua sem ser enviado. Tenho desancado nos gajos no chat mas os gajos só dizem que lamentam e que eu tenho toda a razão mas fazerem alguma coisa de concreto ta quieto.

Ja a prever isto, fui falando durante o inicio da semana com eles e sempre me asseguraram que ia receber o tablet hoje. Há alguma coisa que eu possa fazer que os responsabilize disto para alem de desancar neles? Ja nao posso com a mesma lenga lenga.

 

[Karma]

O tablet era vendido pela Amazon ou através de um parceiro?

 

[MerryBerry]

O tablet era vendido pela Amazon ou através de um parceiro?

Amazon.

 

[JFML]

Estou cheia da Amazon es!

Encomendei um tablet no dia 7 e dizia que seria enviado dia 10 e entregue entre ontem e hoje. Ora, tal nao aconteceu e a esta altura continua sem ser enviado. Tenho desancado nos gajos no chat mas os gajos só dizem que lamentam e que eu tenho toda a razão mas fazerem alguma coisa de concreto ta quieto.

Ja a prever isto, fui falando durante o inicio da semana com eles e sempre me asseguraram que ia receber o tablet hoje. Há alguma coisa que eu possa fazer que os responsabilize disto para alem de desancar neles? Ja nao posso com a mesma lenga lenga.

Envia um email "azedo" que eles devolvem o valor dos portes [].

Foi o que fizeram comigo, na única encomenda que correu mal.

 

[tiagomaia]

Com as OSRAM, devido a 3 semanas de atraso devolveram o EUR todo das duas encomendas. Aperta com eles.

 

[SilverArrow]

A mim continuam a dizer que entregam hoje....

Encomendado a dia 3. Uma vergonha. :sh)

 

[MerryBerry]

Enviei vários nas valorizações depois de falar com eles, fi-los telefonarem-me para desancar a viva voz mas nem assim, os gajos nunca cederam. O máximo que consegui ontem foi 20€ promocionais a serem usados até 2021 na minha conta.

Eles antes eram muito mais flexiveis, agora levam as situações até ao limite.