Compras na Amazon

Pois, mas eu queria era aquela :) ...

Aquela é melhor para mim porque tem uma bolsa interior para os cabos e os auscultadores são para serem guardados recolhidos, o que faz com que ocupe menos espaço [;)]
 


Keepa.jpg
 
Por acaso tenho um episódio curioso com a Amazon.

Faço regularmente compras na store e ultimamente, até para a empresa tenho comprado alguns itens.
Há uns meses atrás, comprei duas Maq calcular Casio de rolo. Passadas algumas semanas, uma dessas máquinas deixou de imprimir - a peça que faz a impressão estava parada e não saia do mesmo sitio.
Depois de algumas tentativas para resolver o stress, desisti e reclamei na amazon - neste caso, foi no .es
Dois minutos volvidos e já tinha o contato da assistência técnica para enviar um e-mail.

Tratei do assunto, na semana seguinte vieram recolher a máquina na minha empresa e esperei uns dias pela resolução do problema.
Penso que não chegou a 15 dias depois, foi-nos entregue uma Maq nova, embalada e selada.
Fiquei satisfeito com o serviço e coloquei novamente a maq no funcionário.

Passadas algumas semanas, volta a acontecer o mesmo - deixa de imprimir.
Voltei a tentar arranjar a maq mas nada. Lembrei-me de fazer uma coisa simples: trocar as 4 pilhas...

...voilá, voltou a funcionar [:D]


Resumindo: A assistência técnica PT que levou a máquina, não reparou nada e possivelmente ainda cobrou à Amazon/Cásio pela assistência [:)]
 
só de ler esta pagina do tópico fiquei com vontade de gastar dinheiro na amazon![:)]

Vou comprar um telefone e vai ser por lá! já tive problemas com garantias e cá em Portugal é um problema resolverem as coisas


Estive a ver e na amazon uk, como falaram aqui é a mais barata, quase 10€ mas como é a garantia? 1 ano apenas?
 
Parece que sim. Por acaso, nunca tinha reparado nisso:

Garantia Europeia Limitada de Um Ano da AmazonBasics

A presente garantia limitada é-lhe prestada pela Amazon EU Sàrl, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg, Grão-Ducado do Luxemburgo (Reg. Lux. n.º B 101818,
Capital Social: €37.500, Autorização de comercialização n.º 104408) como comprador do(s) produto(s) da marca AmazonBasics (o "Produto") à Amazon EU Sàrl.

Se for consumidor, são concedidos os direitos atribuídos ao abrigo desta garantia limitada, sem prejuízo dos direitos e garantias estabelecidos nas leis e regulamentos de defesa do consumidor aplicáveis e não afectam os seus direitos legais.

Através desta garantia, o Produto fica protegido contra defeitos materiais e de fabrico perante uma utilização normal dentro de um período de 12 meses a contar da data de entrega.
Se for um Produto consumível (por exemplo, um cartucho de tinta), esta garantia limitada expirará assim que a parte consumível do Produto (por exemplo, a tinta) tenha sido parcial ou totalmente consumida.

Se durante o período de garantia o Produto apresentar defeitos, solicitamos-lhe que siga as instruções de devolução do Produto que lhe forneceremos, sendo que adoptaremos uma das seguintes medidas: (i) substituição do Produto por um produto igual ou equivalente ao Produto que comprou; (ii) reparação do
Produto; (iii) devolução da totalidade ou parte do preço de compra do Produto. Devido aos avanços tecnológicos e à disponibilidade do Produto, o Prod
uto de substituição poderá diferir ligeiramente e possuir um preço de venda inferior ao do Produto original que comprou.

Fonte: http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/02/uk-electronics/pdf/AmazonBasics_Warranty_EU.pdf
 
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