Parece que não deveria ter 5 estrelas no EuroNCAP...
https://www.google.pt/amp/s/www.motor1.com/news/388602/2020-vw-golf-crash-test/amp/
Não me lembro de nenhum caso em que as portas tivessem aberto. Terão que corrigir isso rapidamente, o que não deverá ser difícil