Tópico do EBAY

Eu já devolvi uma coisa chinoca e correu tudo bem. Enviado pelos CTT

Drive4Fun disse:
Preciso de devolver um produto a um chinoca para receber o reembolso.

Alguém sabe a forma mais económica de o fazer, com tracking number até ao destino e comprovativo de entrega, como é exigido pelo ebay e paypal.

Os CTT neste aspecto são bastante incompetentes, porque a esta pergunta respondem (e insistem!) que basta enviar correio registado, quando não é de todo verdade. Nunca enviei nada para a China, mas já enviei para familiares nos Estados Unidos e fora de Portugal não há qualquer tracking. Confrontados com isto, dizem-me que a culpa é dos correios de lá porque não passam o código pelo scanner quando deviam passar, e eu até posso acreditar, mas neste caso pouco me interessa de quem é a culpa. Quero é o serviço feito, e se não têm certezas quanto aos procedimentos no país de destino, pois que digam isso mesmo aos clientes, em vez de darem informações incorrectas.

Mas adiante. Para enviar pelos CTT, apenas poderia enviar por EMS, mas custa quase tanto como o produto em causa e acho que o vendedor não é obrigado a devolver os portes pagos para devolver.

Hoje contactei a DHL, mas o preço que me deram foi ainda mais absurdo.

Alguém já fez isto? Como correu? Que empresa utilizaram?

No fundo não é preciso um envio super-rápido nem com muitos floreados. Basta que chegue ao destino e que tenha tracking number por toda a viagem.
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Nunca tive problemas em coisas enviadas do UK mas em duas encomendas de led's fiquei sem receber a encomenda e ambos os vendedores fizeram logo um refund.
 
O Tracking number é o número do registo: RG.........Pt ou algo que o valha, pelo menos até sair de PT consegues seguir, tal como o inverso.

Se fores ao Royal mail só segues até ser entregue em PT, a partir tens que seguir pelo CTT, GLS ou outro.
 
ASAS disse:
Não percebo porque dizes que os CTT são incompetentes quando te deram precisamente a informação correcta!!:sh)
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Leste o que eu escrevi?

Drive4Fun disse:
Os CTT neste aspecto são bastante incompetentes, porque a esta pergunta respondem (e insistem!) que basta enviar correio registado, quando não é de todo verdade. Nunca enviei nada para a China, mas já enviei para familiares nos Estados Unidos e fora de Portugal não há qualquer tracking.
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Pode-se discutir se o uso da palavra "incompetentes" é excessivo, mas a verdade é que dão informação errada! Se está dependente de outros e eles não têm a certeza, então que digam isso mesmo.



ASAS disse:
Se enviaste para os EUA por Correio Registado e não houve "tracking", a culpa é dos correios de lá....
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Tal como referi anteriormente, a atribuição de culpas é irrelevante neste caso. Para mim a culpa é dos CTT porque foi com eles que eu falei e foram eles que transmitiram informações erradas. Eu não contratei nada à USPS, portanto do meu ponto de vista não são culpados de nada. Aliás, eu nem sei quem faz a entrega no país de destino. Se decidirem mudar para uma empresa privada como se passa agora com a GLS/Royal Mail eu nem sei.



ASAS disse:
(...) e, isso pode acontecer noutros países/zonas, se bem que eu já enviei para os EUA por C. Registado e tive sempre tracking...
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Tiveste sempre tracking nos EUA? Obviamente não vou contestar o que dizes, mas eu NUNCA tive tracking nos EUA com correio registado. Já sabia e não me preocupava porque acabavam sempre por ser entregues e eram recebidas por familiares. Para ter tracking nos EUA (ou pela minha experiência, em qualquer país fora da Europa) só com EMS. E nesses casos em que eram coisas de valor tive SEMPRE tracking.

Por curiosidade até gostava de ver um código de registo com tracking nos EUA, ou noutro país não europeu porque nunca vi nenhum.

Tenho aqui por exemplo um recente enviado para um amigo na Austrália que é outro país do "1º mundo". RD045342067PT. Podes procurar e vê o que descobres.

Um antigo para os EUA. RC843876967PT. Info no site da USPS: Origin Post is Preparing Shipment Registered Mail. Isto foi enviado e entregue em Novembro de 2011! É a isto que chamas tracking? A culpa é da USPS? Até pode ser, mas como disse, o que é que isso me interessa?


ASAS disse:
Para o UK (para onde envio algumas coisas de vez em quando), também vai por C. Registado e, sempre segui as encomendas até ao destinatário!
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Outra que não acontece comigo! UK tem dias. E por sorte também encontrei um exemplo já com uns meses, porque reclamei junto dos CTT e encontrei isto no mail. Este era "Azul Prime", superior ao registado.

LX501484025PT - Última actualização: 2012/03/07 16:33 RECEPÇÃO INTERNACIONAL LANGLEY HWDC

Isto não é tracking até ao destinatário. Não mostra "objecto entregue", portanto se fosse para o paypal valia zero!


ASAS disse:
Agora se os correios chineses, não fazem esse seguimento das encomendas, a estória é outra.... e, também foi isso que te explicaram....
Se os correios chinocas, (e outros), dizem aos CTT que fazem o tracking até ao destino e depois não fazem, os CTT não podem ir lá fazer um controlo de qualidade dos serviços...
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Os CTT não podem ir lá, mas podiam dizer isso mesmo. Que só garantem o seguimento até sair de PT. A partir daí pode dar, ou não.

Podiam dizer que o único serviço que garante tracking é o EMS.

Isso seria uma boa resposta para mim. Percebes onde quero chegar?


ASAS disse:
Só mesmo por transportadora é que terás a certeza que o tracking é feito até ao destinatário, mas, isso tem outros custos....
Podes procurar nas mais conhecidas, mas, o preço será sempre "absurdo" em relação ao C. Registado![;)]
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Aqui já estás a contradizer-te.

Já sei que um serviço destes será sempre mais caro que o correio registado, mas acho que não precisa de ser absurdamente caro, porque só me interessa a componente de tracking, não me interessa que chegue lá em 24h ou 48h.

SPV disse:
Xii boa sorte com isso ...

Eu com os xinocas só compro coisas baratas ... nunca troco nada ...

Se chegar e eu vir que nao é o que eu pedi ... digo que nao recebi nada ... e eles fazem o refund
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Se tiver tracking (e isso na China custa o preço da uva mijona) não podes dizer que não recebeste.

Já para não falar que não é um procedimento correcto, embora perceba porque o fazes.
 
Drive4Fun disse:

Leste o que eu escrevi?



Pode-se discutir se o uso da palavra "incompetentes" é excessivo, mas a verdade é que dão informação errada! Se está dependente de outros e eles não têm a certeza, então que digam isso mesmo.





Tal como referi anteriormente, a atribuição de culpas é irrelevante neste caso. Para mim a culpa é dos CTT porque foi com eles que eu falei e foram eles que transmitiram informações erradas. Eu não contratei nada à USPS, portanto do meu ponto de vista não são culpados de nada. Aliás, eu nem sei quem faz a entrega no país de destino. Se decidirem mudar para uma empresa privada como se passa agora com a GLS/Royal Mail eu nem sei.





Tiveste sempre tracking nos EUA? Obviamente não vou contestar o que dizes, mas eu NUNCA tive tracking nos EUA com correio registado. Já sabia e não me preocupava porque acabavam sempre por ser entregues e eram recebidas por familiares. Para ter tracking nos EUA (ou pela minha experiência, em qualquer país fora da Europa) só com EMS. E nesses casos em que eram coisas de valor tive SEMPRE tracking.

Por curiosidade até gostava de ver um código de registo com tracking nos EUA, ou noutro país não europeu porque nunca vi nenhum.

Tenho aqui por exemplo um recente enviado para um amigo na Austrália que é outro país do "1º mundo". RD045342067PT. Podes procurar e vê o que descobres.

Um antigo para os EUA. RC843876967PT. Info no site da USPS: Origin Post is Preparing Shipment Registered Mail. Isto foi enviado e entregue em Novembro de 2011! É a isto que chamas tracking? A culpa é da USPS? Até pode ser, mas como disse, o que é que isso me interessa?




Outra que não acontece comigo! UK tem dias. E por sorte também encontrei um exemplo já com uns meses, porque reclamei junto dos CTT e encontrei isto no mail. Este era "Azul Prime", superior ao registado.

LX501484025PT - Última actualização: 2012/03/07 16:33 RECEPÇÃO INTERNACIONAL LANGLEY HWDC

Isto não é tracking até ao destinatário. Não mostra "objecto entregue", portanto se fosse para o paypal valia zero!




Os CTT não podem ir lá, mas podiam dizer isso mesmo. Que só garantem o seguimento até sair de PT. A partir daí pode dar, ou não.

Podiam dizer que o único serviço que garante tracking é o EMS.

Isso seria uma boa resposta para mim. Percebes onde quero chegar?




Aqui já estás a contradizer-te.

Já sei que um serviço destes será sempre mais caro que o correio registado, mas acho que não precisa de ser absurdamente caro, porque só me interessa a componente de tracking, não me interessa que chegue lá em 24h ou 48h.



Se tiver tracking (e isso na China custa o preço da uva mijona) não podes dizer que não recebeste.

Já para não falar que não é um procedimento correcto, embora perceba porque o fazes.
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Tens que ter mais calma....
Eu li tudo...

Se os CTT mencionaram isso do não passarem o scanner no destino, já te estão a explicar o que se poderá passar, por isso, já te estão a dar a informação correcta...

Tudo que enviei por Correio Registado, teve tracking até ao destino!
Para os EUA já não envio há algum tempo, mas para o UK envio de vez em quando (e sempre tive tracking)!

Do que conheço, normalmente, os serviços postais públicos nacionais é que fazem a distribuição do Correio Registado; agora se em alguns países não funcionam bem, não há muito a fazer a partir de cá!
A GLS é um empresa dos Royal Mail, por isso, passaram a serem eles a distribuir Correio Registado em Portugal (com péssimos resultados)!![:vm)]
Infelizmente, alguns serviços postais "públicos", estão a piorar em vários países; espero que isso não aconteça com a privatização dos CTT que são dos melhores do mundo!

Como me parece que já sabes como as coisas funcionam, não percebo a tuas duvidas; ou usas transportadoras "privadas" e tens certeza (quase) absoluta que tens tracking até ao destinatário, ou usas os serviços "públicos" e corres o risco de, em alguns países, eles não fazerem o acompanhamento até ao destino!
Um serviço com o preço do segundo e a garantia do primeiro, já sabes que não existe e, eles não o vão fazer só para ti...[;)]
 
Tiago,

vai à linha de endereço do item que queres ver e tira apenas o .hk , deixa tudo resto igual

já dá para perceber mais qualquer coisita

exº


xxx.ebay.com.hk/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&Item=160885270668&Category=26207#ht_997wt_1200

xxx.ebay.com/itm/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&Item=160885270668&Category=26207#ht_997wt_1200

speccy

trocar o xxx por www, só coloquei assim para não ficar link
 
Geralmente até 45eur não chateiam, mas é mais pelo formato da encomenda, se algo barato vier dentro de uma caixa e for pesadito é certo que haja controlo.
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
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