Stand Carlink CUIDADO!
- Iniciador de tópicos Tiago0
- Data de início
Eles mudaram de local, antes estavam em Odivelas (na parte nova) agora estão num monte entre a radial de Odivelas e o continente de loures. (numa dessas saidas)
Agora parece que existe uma historia que quando mudaram de local perderam as segundas chaves de vários veículos, pelos vistos não devo ter sido eu o único prejudicado, ou então é mais uma tanga.
Entretanto já fui a BMW e ja mandei fazer uma segunda chave e retirar outras possíveis da codificação do carro.
Já agora para quem estiver interessado em fazer algo do género, fica em 210€ a segunda chave mais 40€ de mão-de-obra para codificarem a nova chave e descodificar as antigas.
Última edição:
BrunoD
New member
O stand está num local com bastante visibilidade, mas estão literalmente num monte. [
]Quanto à chave, foi o melhor que fizeste.
Mesmo que fosse verdade... a história de perder chaves por si, só espelha um desleixo anormal pelo seu negócio (afinal vendem carros, não roupa). Mas esquecendo todo circo montado em torno da chave, nunca deverias ser tu a suportar esse custo.
DarkVeill
Banido
Eu reparei, mas nem comentei.
Já basta o tópico onde isso das garantias está a ser debatido... é cansativo explicar algo de legal e que é obrigatório, até com a legislação postada, e ter de levar com pessoal a contrariar e a defender a ilegalidade.
Por isso, nem comentei!
Última edição:
Ecoflex
Well-known member
Não gosto de dizer nunca[
], até porque não se sabe o amanhã e como disse, o meu vizinho tem (ou tinha, ainda nem lhe perguntei se sabe de alguma coisa) ligações profissionais com estes senhores e os negócios que lá vi, eram muito apelativos. Os carros que vi, não encontrei nada de mau aspecto ou sujos, e todos (ou quase todos) a preços imbativeis, muitas vezes do próprio ano civil, com garantia de fábrica e menos de 5000 € de diferença para novo. A mim, pela proximidade do tal vizinho, ainda me faziam mais barato do que anunciado. A grande maioria dos carros eram importados de França, mas não só. Parece que tinha poucos nacionais.É claro que a transparência é muito importante e tira logo a vontade de lá voltar, coisa que não fiz desde que lá fui "encomendar" um carro em dezembro. E pelos vistos, também já não vou a tempo.
Vanquish
Moderador
O stand está num local com bastante visibilidade, mas estão literalmente num monte. [
Quanto à chave, foi o melhor que fizeste.
Mesmo que fosse verdade... a história de perder chaves por si, só espelha um desleixo anormal pelo seu negócio (afinal vendem carros, não roupa). Mas esquecendo todo circo montado em torno da chave, nunca deverias ser tu a suportar esse custo.
Mas esse stand é Carconnect e e não Carlink, como aqui se fala. Pertencerão ao mesmo proprietário?
caditonuno
Well-known member
Não gosto de dizer nunca[
É claro que a transparência é muito importante e tira logo a vontade de lá voltar, coisa que não fiz desde que lá fui "encomendar" um carro em dezembro. E pelos vistos, também já não vou a tempo.
assi explicado é outra coisa. também conheço um stand qe vive quase só de importados recentes, com 2, 3 e 4 anos e nunca ouvi dizer mal dele. dantes vendia mais alemães com poucos anos, depois virou-se mais para os importados.
Ecoflex
Well-known member
Vou dar-te os exemplos que lá tinham em Dezembro passado:
- Insignia (carro) 2.0 cdti cosmo, de 2011 (acho que de abril), entre de 5-15 mil Kms (não me lembro bem), 25mil €
- Astra 1.3 cdti Enjoy de 2011, (não me lembro do mês), 15mil Kms, 15.500 €
- Megáne ST 1.5 dci 105cv, dynamic, de 2011 (também não me lembro do mês), 5-10mil Kms, 19500 €
Não esquecer que todos têm com garantia de fábrica e ainda me faziam mais barato. Tive oportunidade de ver os carros e não lhes achei nenhuma imperfeição ou problema. Tinham lá um série 1, 2 série 3, uma 5008 1.6 hdi fullextras (do estilo dos anúncios que coloquei) por 25mil € (esta foi vendida antes de estar com matricula portuguesa).
Não estou a dizer que são honestos ou desonestos, porque não tive relações comerciais com eles, mas os negócios eram muito apelativos.
Não se trata do mesmo proprietário, mas juntaram os 2 stands, julgo que temporariamente ate a Carlink arranjar novo local.
Mas ou muito me engano ou a carlink deve estar a fechar portas, e eu devo ficar arder com o preço das chaves e a garantia.
O que vale é que foi mesmo a um preço que ainda hoje não encontro por ai a venda nem tão perto disso, mas as vezes o barato sai caro, rezo para que nada aconteça com o carro. :|
Ecoflex
Well-known member
O dono ou donos da Carlink fecharam a loja, mas continuam a vender carros e parece que conhecem ou são amigos do dono da Carconnect (qualquer coisa do género) e então têm os carros lá. Mas são 2 stands independentes.
Não sei se foi uma questão de gestão de custos ou não, mas que a informação que tenho do meu vizinho é esta.
Resposta da carlink
Resposta da carlink
Tendo a Carlink sido vítima de acusações não fundamentadas.
Vimos desta forma, apresentar a realidade dos factos:
1 – A Carlink foi mediadora na prestação da garantia (caixa motor, conforme Dec Lei, aceite pelo cliente) e da venda da viatura entre 2 particulares.
2 – O Veiculo foi negociado no exacto estado em que a viatura se encontrava (pneus, pelicula e chave), e por essa razão, o preço também ser atractivo. Refira-se ainda que a viatura foi sujeita a um check-up pelo cliente numa oficina á sua escolha.
3 – A viatura não foi liquidada á Carlink. A empresa recebeu da parte do vendedor a mediação e a garantia, que continuamos a assumir como não podia deixar de ser.
4 – Lamentamos que se use um fórum para difamar, enxovalhar e ofender a gerência “esta gente” que tem rosto, família e amigos. Foi enviado a “esta gente” SMS onde através de chantagem pura, exigiam um valor de 300E para não difamar a Carlink.
5 – A Carlink já fez diligências através dos seus advogados, no sentido de responsabilizar os envolvidos em sede própria.
A empresa não está fechada, os telefones mantem-se, apenas se encontra em instalações provisorias na mesma localidade, devido a obras num novo espaço.
Resposta da carlink
Tendo a Carlink sido vítima de acusações não fundamentadas.
Vimos desta forma, apresentar a realidade dos factos:
1 – A Carlink foi mediadora na prestação da garantia (caixa motor, conforme Dec Lei, aceite pelo cliente) e da venda da viatura entre 2 particulares.
2 – O Veiculo foi negociado no exacto estado em que a viatura se encontrava (pneus, pelicula e chave), e por essa razão, o preço também ser atractivo. Refira-se ainda que a viatura foi sujeita a um check-up pelo cliente numa oficina á sua escolha.
3 – A viatura não foi liquidada á Carlink. A empresa recebeu da parte do vendedor a mediação e a garantia, que continuamos a assumir como não podia deixar de ser.
4 – Lamentamos que se use um fórum para difamar, enxovalhar e ofender a gerência “esta gente” que tem rosto, família e amigos. Foi enviado a “esta gente” SMS onde através de chantagem pura, exigiam um valor de 300E para não difamar a Carlink.
5 – A Carlink já fez diligências através dos seus advogados, no sentido de responsabilizar os envolvidos em sede própria.
A empresa não está fechada, os telefones mantem-se, apenas se encontra em instalações provisorias na mesma localidade, devido a obras num novo espaço.
Deltabiturbo
Banido
Ora aqui está um belo exemplo de como se não deve reagir contra um cliente. Faz-me lembrar aquela história que correu mundo no facebook, com uma empresa que vendia telemóveis! Lembram-se? Era a Ensitel!!!
Sabem quanto custou, à empresa, reagir com "advogados"?
Nunca se atira a treta do "advogado" a um cliente! Nunca!
E falo com conhecimento de causa: sou advogado e tive problemas com um carro novo, que aqui relatei, um Insígnia!
Devem aprender duas coisas: fidelização de cliente e marketing!
Por fim, a história da mediação, a mim, não me convence...mas os "advogados" lá devem saber
]
dwight12
New member
isto não sei se é bem assim , penso que não ... haverá certamente muitos parentesses lá pelo meio , senão as pessoas menos honestas iam comprar o carro andvam com ele 15 dias e depois iam espeta-los nos stand's novamente
206Hdi
Banido
Não conheço o Stand de lado algum, respeito o direito de resposta, mas não posso deixar passar ao lado algumas questões:
- O cliente deslocou-se à vossa empresa (Stand de venda) para ver a viatura e efectuar o negócio?
- O "particular" vendedor estava presente no momento da venda?
Em termos legais/jurídicos, um contrato verbal tem a mesma validade de um contrato escrito, mas sendo a Carlink uma empresa com experiência no mercado e tendo já lidado com dezenas ou centenas de clientes, houve preocupação em salvaguardar por escrito as condições do negócio, da mesma forma que salvaguardaram as condições da garantia?
As questões anteriores voltam a ser colocadas:
- O "particular" vendedor estava presente no momento da venda?
- Salvaguardaram por escrito os termos do negócio/contrato?
Não me parece que seguir a via da difamação seja solução ou a melhor postura para uma resposta. Consegue identificar no tópico o autor da tentativa de chantagem?
Não me parece adequada uma equipe de advogados para um caso tão básico. Das duas, uma: está a tentar intimidar o autor do tópico com Bluff, ou os advogados são muito maus.
Drifter
Banido
Se o stand anda a ser ameaçado e se acha difamado, so tem é de usar os meios legais, ate porque pode resolver o caso mas a má fama fica sempre, e muita gente que procura feedback do stand e ve este topico.... O caso Ensitel nao é a mesma coisa, porque a queixosa tinha realmente um problema e nao aceito o aparelho naquele estado como parece ser o caso do user daqui.
Pessoalmente este caso nao, para mim, nao da credibilidade ao user... vem aqui faz 3 post e assunto arrumado. E como a experiencia do forum me diz... parece uma historia mal contada por parte do user.
Como ja disseram, eu pessoalmente nao aceitava um carro com modificaçoes ilegais (ate podia nao ter sido feitas pelo stand, mas o facto é que pelicula e pneus nao averbados é ilegal) e sem segunda chave.
Pessoalmente este caso nao, para mim, nao da credibilidade ao user... vem aqui faz 3 post e assunto arrumado. E como a experiencia do forum me diz... parece uma historia mal contada por parte do user.
Como ja disseram, eu pessoalmente nao aceitava um carro com modificaçoes ilegais (ate podia nao ter sido feitas pelo stand, mas o facto é que pelicula e pneus nao averbados é ilegal) e sem segunda chave.
Sweden
New member
Cuidado com os tribunais... é que pode ser que para além de os condenar a ressarcir o cliente lesado de todos os custos que teve com o veículo que vocês lhe venderam, o tribunal também vos aplique uma multa por realizarem negócios ilegais. Garantia de um ano caixa e motor? Vender automóveis com película e pneus não conformes? Uma só chave (onde anda a outra?)?
Na minha opinião, quem está usar o fórum para difamar é a carlink. O user TiagoO relatou um caso (agradeço desde já o alerta. É sempre bom termos feedback em relação às empresas). Não difamou. A carlink é que o acusou de chantagem, isso sim é difamar. O user TiagoO "tem rosto, família e amigos". Acho que também tem um periquito.
Bons negócios para a Carlink. E, já agora, paguem a segunda chave ao user TiagoO com o dinheiro que vão gastar em advogados...
206Hdi
Banido
Pois, também não me parece boa prática que um Stand com tanto "nome" a defender, seja capaz de aceitar uma viatura com características ilegais para venda. Podem chamar-lhe mediação ou qualquer outro termo "floreado", que não deixa de ser um grande "tiro no pé".
A imagem em geral do Stands já é muito penalizada, e casos como estes não são nada abonatórios.
A imagem em geral do Stands já é muito penalizada, e casos como estes não são nada abonatórios.