Insatisfação SAPO ADSL

[edias]

Estão apenas a preparar a rede para lançarem a oferta comercial como deve ser e não como faz a CLIX. Ah e tal, temos fibra, mas apenas em 2 pequenas zonas do país e talvez pensemos em expandir.

A estratégia da PT é quando lançar o serviço já ter uma grande cobertura (Prevêm 60% do país coberto até ao final do ano).

Espero que eles lancem isso rápido, para eu por MEO outra vez que em cima do ADSL, ou se tem boa largura de banda ou é para esquecer. Quando tive, tinha o mínimo (8mb), curiosamente agora tenho sapo e estou com 24mb estáveis. Maravilhoso não é? Explicação simples: Estou ligado a uma central remota a 150m, se tiver MEO fico ligado à central lá da zona onde estão os equipamentos MEO e fica +- 2kms.

ADSL é mesmo assim, e ainda há centrais que nem em ADSL2+ estão.

 

[VTEC]

Estão apenas a preparar a rede para lançarem a oferta comercial como deve ser e não como faz a CLIX. Ah e tal, temos fibra, mas apenas em 2 pequenas zonas do país e talvez pensemos em expandir.

A estratégia da PT é quando lançar o serviço já ter uma grande cobertura (Prevêm 60% do país coberto até ao final do ano).

Espero que eles lancem isso rápido, para eu por MEO outra vez que em cima do ADSL, ou se tem boa largura de banda ou é para esquecer. Quando tive, tinha o mínimo (8mb), curiosamente agora tenho sapo e estou com 24mb estáveis. Maravilhoso não é? Explicação simples: Estou ligado a uma central remota a 150m, se tiver MEO fico ligado à central lá da zona onde estão os equipamentos MEO e fica +- 2kms.

ADSL é mesmo assim, e ainda há centrais que nem em ADSL2+ estão.

Acho esquisito, porque dei uma vista de olhos no plano de investimentos e não está nada sobre FO... principalmente enquanto a ANACOM não estabelecer as regras.
Esquisito não anunciarem... porque assim, as pessoas que queiram, vão assinar pela Clix e pela ZON.

Pela tua ordem de ideias, a PT também só devia anunciar quando tivesse 100% de cobertura.[]
A Clix praticamente só anunciou para os potenciais clientes... é notícia porque deu o "pontapé de saída"

 

[gonexplorer]

Tenho Zon netcabo e não podia estar mais satisfeito. O serviço contratado é de até 8Mb e os testes dão em média entre 6,5Mb e 7, o que é muuuuito bom. E em termos de falhas de sinal é raro. De ADSL nem quero ouvir falar...

 

[Eddy]

Acho esquisito, porque dei uma vista de olhos no plano de investimentos e não está nada sobre FO... principalmente enquanto a ANACOM não estabelecer as regras.
Esquisito não anunciarem... porque assim, as pessoas que queiram, vão assinar pela Clix e pela ZON.

Pela tua ordem de ideias, a PT também só devia anunciar quando tivesse 100% de cobertura.[]
A Clix praticamente só anunciou para os potenciais clientes... é notícia porque deu o "pontapé de saída"

Estas a achar mal, a PT assinou um acordo com o PS :sh), desculpem o (des)governo :sh), para instalação de novas redes de última geração onde se incluí a FO.

A PT anuncia tanto c/ a Clix ou a ZON, qd foi dos núcleos teste tb n os viste a fazer grande alarido ou viste? []

Tenho Zon netcabo e não podia estar mais satisfeito. O serviço contratado é de até 8Mb e os testes dão em média entre 6,5Mb e 7, o que é muuuuito bom. E em termos de falhas de sinal é raro. De ADSL nem quero ouvir falar...

N queres ouvir falar pq?
Se calhar estás longe de uma central de DSLAM o q provoca mts falhas...

Netcabo é q é bom...!!! Toca de partilhar o meio (taxas de transmissão) com toda uma urbanização de 500 fogos! [8b] apr []


Cumps,
Edd

 

[VTEC]

Estas a achar mal, a PT assinou um acordo com o PS :sh), desculpem o (des)governo :sh), para instalação de novas redes de última geração onde se incluí a FO.

A PT anuncia tanto c/ a Clix ou a ZON, qd foi dos núcleos teste tb n os viste a fazer grande alarido ou viste? []



N queres ouvir falar pq?
Se calhar estás longe de uma central de DSLAM o q provoca mts falhas...

Netcabo é q é bom...!!! Toca de partilhar o meio (taxas de transmissão) com toda uma urbanização de 500 fogos! [8b] apr []


Cumps,
Edd

Assinar, assinaram a comprometerem-se a investir nas RNG.
Acontece que aquilo era apenas um compromisso para o futuro das várias partes, porque na realidade, como dizia o director do Jornal de Negócios, aquilo ainda não serve de nada porque nem as operações começam logo, nem a ANACOM regulou o sector, nem o governo ainda explicou como serão usados os 800milhões de € de ajuda ao investimento.

Ou seja, vai investir, mas não significa que estejam a trabalhar ao máximo nesse assunto ou mesmo que estejam a trabalhar.

Por exemplo, a Sonaecom no relatório anual diz, se não estou em erro, que vai voltar a investir forte só depois da regulação que referi acima estar realmente efectuada.

A única coisa que sabem, é que aquelas 4 empresas vão investir e a rede tem de ser individual (com isso, já despacharam um oportunista).



Quanto à outra situação, tanto ADSL como Cabo têm falhas. O ADSL está assente numa estrutura que não foi feita a pensar nele e pior, o investimento tem sido praticamente nulo.

O Cabo tem uma estrutura mais recente, mas tem o "problema" de dividir a linha. É um problema se a empresa fornecedora em vez de fazer instalações consoante a capacidade da linha de ter níveis contratados, instalar todos os clientes e mais alguns numa só linha.

Pessoalmente, em minha casa ADSL é péssimo e Cabo até agora está a funcionar muito bem, com as velocidades contratadas.

A Fibra Óptica, em princípio colmata as falhas destes dois

 

[nogueiraribeiro]

Testei ontem Vodafone ADSL 4Mb (acho que passou a 12), deu 2.64Mb...

A mesma linha já deu 16...

 

[edias]

A PT Está a colocar fibra óptica nos prédios, e não é só numa zona piloto.

Basta estar atento que se veêm imensas carrinhas dos prestadores de serviços a passar cabos e a montar os Pontos de Distribuição nos prédios.

 

[RMSC]

Boas.!

Boas.!

Bem pessoal obrigado pela ajuda,

Mas tem casos de situações de velocidade contratada e nao atribuida que tenham resolvido com pressão absoluta?

CUMPTS

 

[VTEC]

Bem pessoal obrigado pela ajuda,

Mas tem casos de situações de velocidade contratada e nao atribuida que tenham resolvido com pressão absoluta?

CUMPTS

não.


Eles querem é clientes sem fazer investimento. Quando não dá, o cliente que se arranje

 

[ricardop]

Nao se esqueçam que tecnicamente é muito dificil obter determinadas velocidades, se tiverem muito longe da central.
Quanto mais longe pior, mas isso é mesmo assim!

 

[nogueiraribeiro]

Bem pessoal obrigado pela ajuda,

Mas tem casos de situações de velocidade contratada e nao atribuida que tenham resolvido com pressão absoluta?

CUMPTS

A única forma que conheço de limitar a velocidade é Trafic shapping, praticado pela NetCabo para condicionar performance de clientes particulares em detrimento de maior performance de clientes profissionais.

Coloco as minhas dúvidas à aplicabilidade de um sistema deste género à linha telefónica, mas não ponho as mãos no fogo.

Duvido que se resolva algum caso deste género, só se for mesmo algo do estilo linha a 4Mb dá testes de 100Kb/s...

 

[RMSC]

A única forma que conheço de limitar a velocidade é Trafic shapping, praticado pela NetCabo para condicionar performance de clientes particulares em detrimento de maior performance de clientes profissionais.

Coloco as minhas dúvidas à aplicabilidade de um sistema deste género à linha telefónica, mas não ponho as mãos no fogo.

Duvido que se resolva algum caso deste género, só se for mesmo algo do estilo linha a 4Mb dá testes de 100Kb/s...

Os gajos da PT não me largam, não param de me contactar para me reterem na PT e Sapo ADSL.
Não garantem e estão a espera que fique com eles assim a pagar mensalidades por inteiro.

Cumpts

 

[VTEC]

Nao se esqueçam que tecnicamente é muito dificil obter determinadas velocidades, se tiverem muito longe da central.
Quanto mais longe pior, mas isso é mesmo assim!

Se A PT à 2 ou 3 anos não se vangloriasse que tinha Portugal coberto a 8Mb/s, eu até acreditava.

Acontece que eles têm a tecnologia necessária para disponibilizar melhor qualidade mas isso envolve custos... é mais fácil anunciar que têm o serviço, cobrar ao cliente o preço de como se tivesse o serviço mas na realidade fornecer-lhe um serviço bem inferir para não gastarem dinheiro... esse é preciso para lhes pagar os ordenados milionários[8b]

 

[EyesOnly]

pior estou eu, pago 4mb, e só consigo 768kpbs. dizem eles que é para garantir a estabilidade da rede. estou a 8km da central [8b]

Tal como eu, nem mais... e eu estou a cerca de 5000m

O que me indigna é que no meu antigo isp estive cerca de um ano e meio a 1.6mb +/- isto em 2mb contratados, depois do nada caiu pra 700 e tal. Liguei pra la e disseram-me que para a ligaçao ser estavel teria que ser assim.

Mudei pra sapo 4mb em janeiro e ate agora continuo na mesma...

Estranho é o meu vizinho de baixo ter exactamente o mesmo serviço e tem 2.6mb...

Pra abrilhantar mais a coisa, estranhei o facto de nao chegar a casa a factura, fui á página da pt e vi que a factura está a ir para o Funchal, tem tudo a ver com Braga...

Enganos até admito... mas ao menos que metam um serviço de jeito para disfarçar...

 

[ricardop]

Se A PT à 2 ou 3 anos não se vangloriasse que tinha Portugal coberto a 8Mb/s, eu até acreditava.

Acontece que eles têm a tecnologia necessária para disponibilizar melhor qualidade mas isso envolve custos... é mais fácil anunciar que têm o serviço, cobrar ao cliente o preço de como se tivesse o serviço mas na realidade fornecer-lhe um serviço bem inferir para não gastarem dinheiro... esse é preciso para lhes pagar os ordenados milionários[8b]

Isso também acontece com outros operadores, eu ja tive sapo adsl e neste momento tenho contratado clix 24Mbps mas pelas mediçoes que fiz ha uns tempos atrás o maximo que obtive (atençao que eram testes em sites tipo o da fccn por isso valem o que valem) foi de 16Mbps se tanto.
E estou a cerca de 900Mts da central a que estou ligado, medido pelo google earth.

Como disse antes existem limitaçoes tecnicas do ADSL que impedem que se tenham determinadas velocidades, principalmente quanto mais longe da central estivermos.

 

[berlinde]

Tal como eu, nem mais... e eu estou a cerca de 5000m

O que me indigna é que no meu antigo isp estive cerca de um ano e meio a 1.6mb +/- isto em 2mb contratados, depois do nada caiu pra 700 e tal. Liguei pra la e disseram-me que para a ligaçao ser estavel teria que ser assim.

Mudei pra sapo 4mb em janeiro e ate agora continuo na mesma...

Estranho é o meu vizinho de baixo ter exactamente o mesmo serviço e tem 2.6mb...

Pra abrilhantar mais a coisa, estranhei o facto de nao chegar a casa a factura, fui á página da pt e vi que a factura está a ir para o Funchal, tem tudo a ver com Braga...

Enganos até admito... mas ao menos que metam um serviço de jeito para disfarçar...

morei numa zona perto de uma universidade que de um momento pró outro ficou sobrelotada no que diz respeito a clientes adsl. na altura baixaram-me a linha de 2mb para 1 e eu reclamei, porque era os 2mb a que tinha o direito. depois de uma semana em reclamações e telefonemas, consegui que um 'supervisor' (o que quer que isso seja) me admitisse que era por causa da sobrelotação da central local e que a culpa era deles mas era 'mesmo assim'. lol.

 

[VTEC]

Isso também acontece com outros operadores, eu ja tive sapo adsl e neste momento tenho contratado clix 24Mbps mas pelas mediçoes que fiz ha uns tempos atrás o maximo que obtive (atençao que eram testes em sites tipo o da fccn por isso valem o que valem) foi de 16Mbps se tanto.
E estou a cerca de 900Mts da central a que estou ligado, medido pelo google earth.

Como disse antes existem limitaçoes tecnicas do ADSL que impedem que se tenham determinadas velocidades, principalmente quanto mais longe da central estivermos.

Os 24Mb são o limite máximo, com condições quase óptimas.

16Mb parecem-me muito satisfatório, em princípio é ligação para ter ClixSmartTV ou MEO.

Eu falo em ligações como eu tive, que estava a 6km da central (1Mb[:vm)]), que nesses casos além das linhas antigas o problema central é mesmo a distância, um problema que só se resolve com a colocação de repetidores, a PT sabe muito bem disso e simplesmente não investe para fornecer aquilo que é contratado.

PS: As linhas são propriedade da PT e como tal, os outros operadores não podem mexer nas mesmas... mesmo que quisessem.

 

[Nikos]

Os 24Mb são o limite máximo, com condições quase óptimas.


PS: As linhas são propriedade da PT e como tal, os outros operadores não podem mexer nas mesmas... mesmo que quisessem.

O facto de muita gente ter uma ligação de m*rda é devido ao facto de as linhas serem propriedade da PT.
O sr estado quando vendeu a rede a PT não pensou naquilo que ia fazer. Pensou, deixa vender isto aqui aos meus amigos e já ta. Mas depois vieram as outras operadores e reclaram pois tinham de começar do 0 e a PT já ia nos 80. Então lembraram que era fixe a PT partilhar a rede com a concorrencia ficando esta a pagar uma mensalidade.

Em teoria é porreira a ideia! Na pratica não funciona! Porque nenhuma empresa no seu perfeito juizo vai criar condições para a concorrencia oferecer bons serviços (visto que a PT é obrigada a ter a assinatura mensal). Assim, se as linhas estão más, ficam na mesma.
A PT apenas tenta mexer e melhorar apenas naquilo que é mesmo deles (e não é alugado a outros) o que é não representa muito no acesso a clientes (criando um analogia, não interessa que tenha uma torneira que debite 1500litros de agua por segundo, se a mangueira está furada ou se a partir de determinado ponto "last mile" a mangueira só aguenta 2litros por minuto).

Em relação as rede FO o que ouvi dizer é que os operadores iam esperar pela regulação.

Não faz sentido nenhum uma empresa ter custos para implementar e no fim vir a ANACOM e obrigar a "partilhar" a rede, como acontece no cobre. Também não faz sentido cada empresa de telecomunicações enterrarem os seus proprios cabos. Caso haja 4 empresas, são 4 vezes que vão meter cabo na mesma rua. A ideia que se pretende da regulação é criar um compromisso onde todas as empresas metam guita na implementação da FO e que todas possam lucrar com isso, quer isto dizer, pretende que cada empresa cubra uma determinada região, mas possa aceder as redes nas outras empresas, assim permite uma implementação mais rápida (não o estado que dizia que em 2012 todos os lares iam estar ligados em fibra?)

 

[ricardop]

Os 24Mb são o limite máximo, com condições quase óptimas.

16Mb parecem-me muito satisfatório, em princípio é ligação para ter ClixSmartTV ou MEO.

Eu falo em ligações como eu tive, que estava a 6km da central (1Mb[:vm)]), que nesses casos além das linhas antigas o problema central é mesmo a distância, um problema que só se resolve com a colocação de repetidores, a PT sabe muito bem disso e simplesmente não investe para fornecer aquilo que é contratado.

PS: As linhas são propriedade da PT e como tal, os outros operadores não podem mexer nas mesmas... mesmo que quisessem.

Sim mas nesse teu caso particular...quem tem que investir na central é a clix e nao a PT (apesar de a linha ser PT). Que é o meu caso...eu estou ligado a uma central clix para a qual foi "migrada" a minha linha pt, digamos assim.
É como a cena da fibra optica, apesar de a PT ter de passar cabos até ao lacete local, as centrais têm de estar preparadas...ora se a clix ou outro operador nao investir nisso que culpa tem a PT?

Por falar nisso...apesar de estar numa zona clix ainda nao posso subrescrever a fibra optica que apesar de tudo, me iria obrigar a mudar os equipamentos (ou seja investir mais dinheiro), por isso acho que me vou deixar estar com net+telefone+smarttv quietinho

 

[VTEC]

Sim mas nesse teu caso particular...quem tem que investir na central é a clix e nao a PT (apesar de a linha ser PT). Que é o meu caso...eu estou ligado a uma central clix para a qual foi "migrada" a minha linha pt, digamos assim.
É como a cena da fibra optica, apesar de a PT ter de passar cabos até ao lacete local, as centrais têm de estar preparadas...ora se a clix ou outro operador nao investir nisso que culpa tem a PT?

Por falar nisso...apesar de estar numa zona clix ainda nao posso subrescrever a fibra optica que apesar de tudo, me iria obrigar a mudar os equipamentos (ou seja investir mais dinheiro), por isso acho que me vou deixar estar com net+telefone+smarttv quietinho

As operadoras pagam uma renda à PT para poderem usufruir da sua infraestrutura. Reparações/melhoramentos da rede são de facto da responsabilidade exclusiva da PT. Acontece que como esses melhoramentos custam dinheiro e não trazem-lhes mais lucro, ficam quietos.

Por falares em fibra óptica, realmente fica um pouco mais cara a mensalidade que o ADSL. Mas praticamente só é preciso pagar as boxs de TV e a mensalidade. Os outros equipamentos são "oferecidos" pela Clix.