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Não faz muito sentido já que sendo um tema útil o respectivo esclarecimento pode ajudar muitos mais, pois de mais uma saída profissional se trata...
É assim quem penaliza,... tem castigo!!! [:blush:]
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OK, OK, já percebi e até me lembrei dos vossos trocadilhos!... [Pé leve, eu estava a brincar mais uma vez com o Omega. Aliás foi o primeiro tópico que abri quando abri o fórum. Quando vi o que era vi que desconhecia completamente,...aliás como de certeza a maioria desconhece , resolvi brincar com a falta de respostas,...[
Aliás, até porque pouco me importam as penalizações.[
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A melhor gestão de conflitos é... deixar que os mesmos existam. Tentar apaziguar conflitos com "paninhos quentes", sabendo que depois nunca vão ficar realmente resolvidos é adiar para amanhã o que pode ser decidido hoje. [
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Fiz uma acção de formação, quando trabalhei no sector de Desporto de uma Câmara, com uma senhora formada em Psicologia, chamada Isabel Salema. A formação, versava, sobre a assertividade, e a criação de consensos e saber criá-los. Isto é aprender a gerir as relaçãoes interpessoais.[
Ficamos admiradíssimos com os erros que faziamos, e que poderiam fomentar e criar esses conflitos. Uma das coisas era não explicitarmos aos outros o que as suas palaras ou actos nos faziam sentir, e que depois nos levava a agir mais violentamente. É uma área bem interessante. E só depois de a fazermos percebermos quanto era importante saber dialogar sem provocar conflitos. [
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Pelo que sei esse curso é muito indicado para psicólogos, por exemplo
Serve para uma primeira abordagem de "mediação" de ambas as partes em conflito e para tentar chegar a um acordo rápido e sem recorrer a um advogado, o que faz sentido visto que devido ao apoio jurídico milhares de advogados estão ocupados com casos que em determinado momento do processo decorrente têm resolução [
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