Fim do canal Jimjam

manganao disse:
Venho vos informar que já fiz outra reclamação, acho que fique viciado em reclamar


"
Venho reclamar as ofertas propostas, pelo fim do JIMJAM (pack plus e 1 mensalidade) enquanto outros operadores ficam com os melhores canais em exclusivo, e estão sempre a ligar a aliciar os assinantes da Vodafone, a própria Vodafone não faz nada para ir de encontro com as pretensões dos seus clientes e mante-los felizes, quando me ligaram a comunicar as ofertas do Pack Plus ou de uma mensalidade e avisei que já tinha uma oferta por parte da Meo de 400/100 Net com 200canais e box de oferta e 1 mensalidade por 33.50€, a operadora da vodafone não se importou em perder um cliente, nem tentou arranjar uma solução com vista a uma melhoria do actual contrato mesmo que para isso tivesse de se fazer uma nova fidelização de 24 meses, mais uma vez fica patente uma total falta de consideração pelos clientes a mesma que levou a nem sequer terem avisado o fim do jimjam.
http://lplol.pt/meo
"
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Então mas o teu objetivo não era rescindir sem custo?

E eles já não aceitaram?

Qual é o teu objetivo final?
 
JN1984 disse:
Vejam bem a estupidez de resposta que me foi dada:

"No clausula docontrato indicada, não indica o canal Jim Jam, apenas indicar o número decanais associado ao contrato tem que existir.
Neste sentidoe como o número de canais se mantém, o número indicado nãose aplica nesta situação. "
Metem acéfalos a tratar das reclamações e depois dá nisto [:)]

Erros de escrita, frases sem nexo...está certo!
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e à conta disso vão-se indo os canais analógicos, só contratando mais uma box se tem acesso aos que vão saindo da grelha analógica, e vão-nos enchendo as televisões com canais de compras, canais da iurd e afins. É o que dá ter um regulador que regula pouco
 
manganao disse:
Venho vos informar que já fiz outra reclamação, acho que fique viciado em reclamar


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Venho reclamar as ofertas propostas, pelo fim do JIMJAM (pack plus e 1 mensalidade) enquanto outros operadores ficam com os melhores canais em exclusivo, e estão sempre a ligar a aliciar os assinantes da Vodafone, a própria Vodafone não faz nada para ir de encontro com as pretensões dos seus clientes e mante-los felizes, quando me ligaram a comunicar as ofertas do Pack Plus ou de uma mensalidade e avisei que já tinha uma oferta por parte da Meo de 400/100 Net com 200canais e box de oferta e 1 mensalidade por 33.50€, a operadora da vodafone não se importou em perder um cliente, nem tentou arranjar uma solução com vista a uma melhoria do actual contrato mesmo que para isso tivesse de se fazer uma nova fidelização de 24 meses, mais uma vez fica patente uma total falta de consideração pelos clientes a mesma que levou a nem sequer terem avisado o fim do jimjam.
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Na minha opinião, este é o tipo de reclamação que havia de dar multa a quem reclama... [8b][8b]

Então tu reclamas, e com isso ocupas recursos, por uma determinada empresa não cobrir as melhores propostas das outras empresas concorrentes?!

Sou só eu que não acha isto normal, para não dizer outra coisa???
 
LRR disse:
Na minha opinião, este é o tipo de reclamação que havia de dar multa a quem reclama... [8b][8b]

Então tu reclamas, e com isso ocupas recursos, por uma determinada empresa não cobrir as melhores propostas das outras empresas concorrentes?!

Sou só eu que não acha isto normal, para não dizer outra coisa???
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Ui....eu tenho tanta pena dessas empresas, cobram-me tão pouco pelo serviço da treta que me fornecem...nisto é que a ERC e afins deviam por a mão, poderem cobrar mais para fornecer 4 Mb de internet e televisão sem qualidade do que na aldeia "ao lado" onde põem fibra.
 
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