Entregas da AMAZON: Problemas?

Nuno156

Nuno156

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Oi, pessoal.

Parece que no ano passado, a AMAZON mudou de transportadora.
Só reparei agora, pois há cerca de 1 ano que não fazia lá nenhuma encomenda.

Antigamente usavam o Royal Mail + CTT, e agora usam a MRW.

Alguém daqui teve problemas?

É que no site da AMAZON (fóruns) há montes de pessoal a queixar-se.
E também há blogues com queixas.

Incluindo o do Nuno Markl:
Adeusinho, Amazon! - Há Vida em Markl

Estou a ver que vou ter problemas...
[8b]
:(
 
Fiz uma encomenda há tempos e tão cedo não volto a comprar na Amazon tudo por culpa da transportadora, prazos não é com eles, adiamentos atrás de adiamentos, já estava tão farto daquilo que o meu irmão foi lá pessoalmente (a encomenda era para ele).

Amazon + MRW, tão cedo não repito a experiência.
 
Já recebi algumas encomendas Amazon via MRW e foi sem problemas, ia ligando para o centro de distribuição que fica perto da minha casa, e marcava a hora para as entregas de acordo com a minha disponibilidade... Como disse, limpinho.
 
Cobra disse:
Já recebi algumas encomendas Amazon via MRW e foi sem problemas, ia ligando para o centro de distribuição que fica perto da minha casa, e marcava a hora para as entregas de acordo com a minha disponibilidade... Como disse, limpinho.
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Pois... Perto de tua casa... Às tantas até iam entregar a pé... E tinham medo
que fosses lá partir aquilo tudo.

Eu vou deixar de comprar na AMAZON até voltarem ao Royal Mail.
 
Nuno156 disse:
Provavelmente tens sempre alguém em casa, não?

Os problemas começam quando a 1ª entrega falha...

GRA-ZEN: Adeus AMAZON

É como disse o K2000.
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Não, coloco a morada onde estou durante as horas de expediente, ou seja, o local de trabalho [;)]

Mas uma das vezes telefonaram-me a perguntar se estaria no local até determinada hora, eu disse que não e solicitei a entrega na minha residência e cumpriram [;)]
 
Quando mando entregar em Inglaterra, corre sempre bem, e os livros vêm sempre bem acondicionados e impecáveis.

Quando mando entregar em Portugal, já me aconteceu:
- 1 livro um pouco danificado e sujo (dentro da caixa de cartão selada de origem).
- 1 livro com várias marcas na capa - mau acondicionamento.
- uma encomenda entregue a uma vizinha, que não conheço. Felizmente a sra veio entregar-me o pacote...
- uma encomenda "pendurada" de fora, na ranhura da caixa de correio.
- uma encomenda deixada no chão, à porta de casa...

Parece-me que não é só o problema com a transportadora, mas também a própria amazon que para pt envia o "refugo".
 
Tenho várias dezenas de encomendas feitas na Amazon e entregues pela MRW.

Ao início notava-se que eles não estavam preparados para o volume de encomendas que lhes veio parar, mas as coisas já se compuseram.

Neste momento não tenho nada a apontar à MRW, antes pelo contrário!
 
Bem... estou a ficar um pouco mais descansado... mas ainda assim preocupado.
Vamos lá ver como isto se resolve... é que, ainda por cima, são QUATRO (4!!!)
entregas separadas!!!
Ou seja, a probabilidade de haver "esterco" é muito grande...
 
Nuno156 disse:
Bem... estou a ficar um pouco mais descansado... mas ainda assim preocupado.
Vamos lá ver como isto se resolve... é que, ainda por cima, são QUATRO (4!!!)
entregas separadas!!!
Ou seja, a probabilidade de haver "esterco" é muito grande...
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O problema da MRW em Portugal é ser um franchise, ou seja, cada zona está atribuída a uma empresa diferente.
Aconteceu-me ligarem-me a perguntar se estava em casa para receber uma encomenda e, como é óbvio, não estava. Mas disse que trabalhava perto e de fácil acesso e que poderia vir ter comigo. Eis que perguntam onde é e digo que é em Lx e o senhor explicou-me logo a situação.
Como moro numa urbanização que está em crescimento e ainda com stand de vendas, liguei ao vendedor para aceitar a encomenda e o problema ficou resolvido.
 
Silvers disse:
O problema da MRW em Portugal é ser um franchise, ou seja, cada zona está atribuída a uma empresa diferente.
Aconteceu-me ligarem-me a perguntar se estava em casa para receber uma encomenda e, como é óbvio, não estava. Mas disse que trabalhava perto e de fácil acesso e que poderia vir ter comigo. Eis que perguntam onde é e digo que é em Lx e o senhor explicou-me logo a situação.
Como moro numa urbanização que está em crescimento e ainda com stand de vendas, liguei ao vendedor para aceitar a encomenda e o problema ficou resolvido.
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Ui... Franchise... Só dá porcaria...
Estou de pé atrás com os franchisados.
É tipo lotaria. Nunca se sabe o que nos calha na rifa...
 
Já encomendei dois artigos e não tive problemas.
Mas achei muito estranho porque como não estava ninguém em casa deixaram ficar a encomenda no chão à porta[8b]
Alguém podia ter passado por lá e levado...
 
Até agora nunca tive problemas, encomendo para a livraria quase todas as semanas e chegaram sempre sem problemas. No inicio de Janeiro recebi uma encomenda com 32 livros e chegaram impecavelmente embalados.
Felizmente só posso dizer bem.
 
A mim colaram-me um papel na porta do predio para levantar a cena ali ao pe do taguspark.
no worries.

e esse markl é um chorao de primeira.
ja cheguei a nao receber encomendas á primeira da amazon "n" vezes.
Ja cheguei a ficar com 2 e 3 livros e jogos iguais, a pala de entregas atrasadas ou fora de tempo.
 
Já recebi algumas encomendas via MRW sempre no dia previsto, até agora nada a apontar . Quando não estou em casa é só ir levantar à loja deles que fica relativamente perto .

Plenamente satisfeito, por falar nisso, amanhã chegam mais uns filmes apr:) apr:)
 
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