FullThrottle
Membro participativo
Isso factores que a mim cliente pouco interessa, quando alguém me disse aqui no Fórum quando coloquei o vídeo com o ruído ao pisar o 2 ou 3 cm pedal, me foi reportado ser a embraiagem, telefonei para essa concessão e pedi o custo +- de uma substituição, após muito tempo a recepcionista lá me enviou o e-mail com os dados e custo final. A sorte é que estava sentado e mais ainda, com os 2.200,00€ e as 14.6 h MO até o barulho desapareceu...
Antes bastava chegar e perguntar "se necessitar de substituir x ou y quanto me custa +-?" diziam-me de imediato cerca de xxx€.
Agora a LPM colocou senhoras (e esta até veio da Opel, tinha sido dispensada por algum motivo) vão ao pormenor de me darem contas cientificas? para mim isso não pega e vou começar a ir ás oficinas tradicionais, cada vez mais verifico aqui, que as marcas só interessam para as garantias ou fazer algum diagnóstico com o software original, nada mais.
Como esse caso que anda aí das 508 que aos 70 ou 80k km tem que levar embraiagem e a Peugeot responde ser normal...
Felizmente já não tenho algum carro em garantia e como me diziam aqui e até se riam quando eu teimava com os originais, leva-me a crer ser uma pura realidade.
Há carros onde é mais rápido e fácil substituir a embraiagem e outros onde se passa o contrário.
Por isso é preciso ir ver em pormenor todas as peças envolvidas de substituição e horas de mão de obra para cada carro em concreto.
Acho muito melhor demorarem o tempo necessário e enviarem por email (escrito) tudo detalhado do q dizer "de boca", ainda por cima ao telefone (em directo), correndo o risco de haver enganos e/ou de o cliente perceber mal e pensar que é outro valor.
Imagina que te diziam, erradamente, que era 1000euros. Ou que te diziam que era 2000 mas tu percebias 1000.
Mandavas fazer o serviço e quando saía a factura era 2000eur a pagar.
Iniciava-se logo uma cena de pancadaria ali mesmo com chaves de rodas a voar, puxões de cabelos, etc
Com o orçamento na mão tinhas onde te agarrar. Se o orçamento tava mal feito não era problema teu.
Há certas coisas que se fazem bem em casa como mudar o óleo e um filtro ou outro e onde dá para poupar muito guito. Mudar o óleo e filtro em casa versus ir à volvo deve dar para poupar logo uns 200euros ou mais.
Esse tipo de coisas não te ajeitas a fazer?