Compras na Amazon
- Iniciador de tópicos ToSalvador
- Data de início
SPV
Membro histórico
Nao é pelos preços que Amazon é o que é ... é pelo serviço ao cliente. Eu prefiro pagar mais e comprar na Amazon do que poupar 10% e estar sujeito a politiquices ... nao gosto , devolvo nas mesmas condições que recebi. Quem trabalha com a Amazon sabe que tem de se sujeitar a isso.
SilverArrow
Moderador
Encomendei uma coisa da Amazon para entrega na 2ªFeira, e afinal tentaram entregar hoje... Numa altura em que tinha ido à empresa.
Até aqui tudo "ok".
Mas em vez de deixarem na minha estação de correios. a 100metros de minha casa. Não. Dizem para ligar para um 707 a agendar nova entrega.
Fui ao site ver se dava para fazer no site. Meti tudo para a nova entrega e querem 4.72€ para entregar na 2ª... :sh):sh)
Até aqui tudo "ok".
Mas em vez de deixarem na minha estação de correios. a 100metros de minha casa. Não. Dizem para ligar para um 707 a agendar nova entrega.
Fui ao site ver se dava para fazer no site. Meti tudo para a nova entrega e querem 4.72€ para entregar na 2ª... :sh):sh)
SilverArrow
Moderador
Sim, não fiz nada.
Liguei para o 707 e diz que o numero já não existe... [
]Deve ter sido por aquela proibição que houve de serviços destes só terem contactos pagos...
Depois deram um 21 e lá liguei, diziam que tinham um lista de espera de 2min, esperei 6 e disseram que me ligavam de volta...
Não vou fazer nada e logo vejo.
msantos
Membro histórico
Eu experimentei e apareceu [
Resultou.
Mas infelizmente não me trocam o produto directamente, tenho que devolver e se quiser o mesmo produto tenho que encomendar novamente.
SilverArrow
Moderador
Sim... O talão ainda diz 707.
Mas fiz uma encomenda na amazon de 3 coisas, enviram 1 em menos de 1h. e o tracking 0... a outra encomenda foi enviada no dia seguinte e chegou em menos de 24h (do envio).
tiagomaia
Membro participativo
Descobri que a encomenda foi para a espanha.
Depois da prova que o correos espanhois me deram por email, da info do tracking entregue na espanha e nome do tipo, o aliexpress deu-m razão e fez refund.
O chines nem se dignou a assumir o erro.
FullThrottle
Membro participativo
Infelizmente deve haver malta abusadora que recebe os produtos e depois diz que não recebeu para ficarem com eles grátis.
E depois por causa de uns pagam os outros que têm razão (o teu caso) porque os vendedores pensam que é mais uma manhosice para ficarem com os produtos grátis.
Há poucas semanas recebi dois artigos vindos do aliexpress China enviados de forma separada, já os recebi aos dois (em alturas diferentes e apenas deixaram na caixa do correio).
O tracking de um indica que ainda está na China e o outro nem sequer tem tracking a funcionar. Assim que os recebi e vi que estava tudo bem fui à àrea de cliente e confirmei o recebimento.
Podia ter-me feito de parvo não confirmando nenhum recebimento e tentar receber o reembolso mas temos que ser justos.
Sabemos que na China no geral trabalha-se muitas horas em condições difíceis para receber quase nada para tentar sobreviver o dia de hoje e o dia de amanhã logo se vê, para nós na Europa aqueles produtos ficam super baratos e ainda nos vamos armar em chicos-espertos e dificultar ainda mais a actual vida dos chineses com trafulhas de dizer que não se recebeu?
Para nós podermos ter a qualidade de vida que temos e produtos baratos há muita gente noutras partes do mundo a ter que dar o litro a troco de quase nada e em condições muito difíceis.
Há dias atrás saiu a seguinte notícia relativa à indústria dos chocolates que muitos de nós não sabemos de onde vêm sem ser da prateleira do supermercado e que nos custa "meia dúzia" de cêntimos:
[h=1]Nestlé, Mondelez e Mars enfrentam processo por escravatura infantil[/h]
https://www.noticiasaominuto.com/mu...s-enfrentam-processo-por-escravatura-infantil
Eddy
Membro participativo
Quando mandei vir uns para a Maria, do que me lembro, não vieram do UK. Além disso, de momento ainda não há qualquer problema de mercadorias com o UK, não passam em alfândega.
Edd
msantos
Membro histórico
Quando devolvem um produto à Amazon enviam por correio registrado com aviso de receção, ou apenas registrado?
Apenas devolvi uma coisa à Amazon mas naquela altura foi pela Celeritas e nem paguei nada nem me preocupei com isso porque já estava tudo "pré-feito", agora vou enviar pelos CTT e depois esperar que a Amazon me devolva o valor dos portes.
Apenas devolvi uma coisa à Amazon mas naquela altura foi pela Celeritas e nem paguei nada nem me preocupei com isso porque já estava tudo "pré-feito", agora vou enviar pelos CTT e depois esperar que a Amazon me devolva o valor dos portes.
Diamondplus
Membro histórico
Eu envio por correio azul, ao contrário dos envios nacionais (em que não dão o tracking), o correio azul enviado para Espanha ficas com o tracking da encomenda.
msantos
Membro histórico
Não sabia dessa, obrigado pela dica, mas no registrado também não se fica com o tracking se for necessário verificar onde anda a encomenda?
Diamondplus
Membro histórico
Sim, no registado ficas sempre com o tracking da encomenda (nacional e internacional).
