Compras na Amazon

É possível devolver um telemóvel comprado na Amazon, só porque sim? A ideia é devolver e comprar o mesmo, mas mais barato 60€.

Recebi-o esta semana.


Podes devolver sem qualquer motivo. Terás de pagar os portes do teu bolso , enviar para eles o recibo dos CTT e depois eles pagam-te os portes.
 
Comprei uma cena na Amazon espanhola ontem, "gestionado" por eles e passadas mais de 24 horas ainda nem mexeram na encomenda, assim é normal darem prazos de entrega de mais de uma semana, quando antigamente ao fim de 3-4 dias no máximo estava cá em casa.
Deve ser táctica para fazer o pessoal pagar os portes expresso, mas como disseram aqui que as encomendas estavam a ser entregues novamente com rapidez esperava outra coisa...
 
Comprei uma cena na Amazon espanhola ontem, "gestionado" por eles e passadas mais de 24 horas ainda nem mexeram na encomenda, assim é normal darem prazos de entrega de mais de uma semana, quando antigamente ao fim de 3-4 dias no máximo estava cá em casa.
Deve ser táctica para fazer o pessoal pagar os portes expresso, mas como disseram aqui que as encomendas estavam a ser entregues novamente com rapidez esperava outra coisa...
Nope... já descambou outra vez, estou a receber com uma semana ou mais. Já tive encomendas canceladas que nem devem ter saído do armazém, está complicado com estes "confinamentos" não assumidos.

Hoje recebi pedidos efectuados a 17/Novembro da ES e tenho outros do mesmo dia na DE que só amanhã e quarta.


Edd :)
 
Comprei esta tarde fibra de algodao sili****do ou lá o que é aquilo, já foi enviado via ctt, agora se chega esta semana, já é outra conversa, estimativa para dia 2.
 
A minha última encomenda da amazon.es foi efectuada na sexta-feira passada e entregue hoje.

E qual era a data de entrega que aparecia quando encomendaste?

No meu caso aparecia a 30 de Novembro, mas se fosse expresso a 26 de Novembro, para ganhar só 4 dias achei que não valia a pena pagar, mas se a pagar expresso garantissem a encomenda no dia seguinte até poderia pensar 2 vezes.
Mas já vou no 2º dia depois de ter feito a encomenda e continuam sem enviar...um bocado mau.

Comprei ontem à noite uma coisa noutra loja em que o pagamento foi por transferência bancária, enviei uma foto com o talão comprovativo de pagamento às 9:00h e Às 9:31 já tinha um email a dizer que a encomenda está em preparação para ser enviada hoje.
Antigamente a Amazon também funcionava assim, no dia seguinte à encomenda, no máximo já estavam a preparar a encomenda e a enviar.
 
E qual era a data de entrega que aparecia quando encomendaste?

No meu caso aparecia a 30 de Novembro, mas se fosse expresso a 26 de Novembro, para ganhar só 4 dias achei que não valia a pena pagar, mas se a pagar expresso garantissem a encomenda no dia seguinte até poderia pensar 2 vezes.
Mas já vou no 2º dia depois de ter feito a encomenda e continuam sem enviar...um bocado mau.

Comprei ontem à noite uma coisa noutra loja em que o pagamento foi por transferência bancária, enviei uma foto com o talão comprovativo de pagamento às 9:00h e Às 9:31 já tinha um email a dizer que a encomenda está em preparação para ser enviada hoje.
Antigamente a Amazon também funcionava assim, no dia seguinte à encomenda, no máximo já estavam a preparar a encomenda e a enviar.

Na semana passada, aconteceu-me exatamente o contrário. Comprei uma coisa ao final da tarde de dia 17 (terça-feira) e deram-me entrega prevista para dia 24 de novembro, que é hoje. Achei normal porque eles têm demorado sempre uma semana. No entanto, foi o oposto. Quinta-feira de manhã tinha os CTT a entregarem a encomenda. Ou seja, demorou menos de 48h.

Mas era vendido diretamente pela Amazon. E isso pode influenciar. Eu agora tenho uma encomenda com entrega prevista para 21 de dezembro porque há falta de stock. Mas já sabia e comprei na mesma porque não tenho pressa.
 
Na semana passada, aconteceu-me exatamente o contrário. Comprei uma coisa ao final da tarde de dia 17 (terça-feira) e deram-me entrega prevista para dia 24 de novembro, que é hoje. Achei normal porque eles têm demorado sempre uma semana. No entanto, foi o oposto. Quinta-feira de manhã tinha os CTT a entregarem a encomenda. Ou seja, demorou menos de 48h.

Mas era vendido diretamente pela Amazon. E isso pode influenciar. Eu agora tenho uma encomenda com entrega prevista para 21 de dezembro porque há falta de stock. Mas já sabia e comprei na mesma porque não tenho pressa.

Isso foi muito bom, eu não vou ter essa sorte 2 dias depois da encomenda e esta nem "mexeu" ainda...:sh)
 
Os tempos de entrega são sempre uma lotaria, tanto recebo no dia seguinte com portes grátis, muito raro, como recebo 1 semana depois, mais habitual. Ultimamente tem andado em média pelos 3/4 dias úteis a maioria dos pedidos.
 
Estou a ver uma máquina de café da Delonghi vendida e enviada pela Amazon.es, mas refereem que não enviam para a Portugal. No entanto, têm um outro modelo da Delonghi vendida e expedida pela Amazon.es e este modelo enviam para Portugal!

Qual a explicação para isto suceder com alguns produtos da mesma marca? Queria questioná-los por email ou chat mas não consigo encontrar, alguém pode indicar-me os contatos?

Se fosse de vendedor externo ainda entendia, assim deixa-me perplexo!

Segundo li o tal serviço dos CTT de enviar para a morada de Madrid e posteriormente para Portugal está a dar barraca. Li um cliente Português que usou este expediente e a única coisa que recebeu ao vi de 7 dias foi uma carta da alfandega para pagar taxas do produto que comprou com este método de entrega!
 
Última edição:
Estou a ver uma máquina de café da Delonghi vendida e enviada pela Amazon.es, mas refereem que não enviam para a Portugal. No entanto, têm um outro modelo da Delonghi vendida e expedida pela Amazon.es e este modelo enviam para Portugal!

Qual a explicação para isto suceder com alguns produtos da mesma marca? Queria questioná-los por email ou chat mas não consigo encontrar, alguém pode indicar-me os contatos?

Se fosse de vendedor externo ainda entendia, assim deixa-me perplexo!

Segundo li o tal serviço dos CTT de enviar para a morada de Madrid e posteriormente para Portugal está a dar barraca. Li um cliente Português que usou este expediente e a única coisa que recebeu ao vi de 7 dias foi uma carta da alfandega para pagar taxas do produto que comprou com este método de entrega!
Também estive a ver essa Delonghi Autentica e também acontece o mesmo. Se obtiveres alguma explicação diz.
 
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