Compras na Amazon
- Iniciador de tópicos ToSalvador
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Tens de escolher outro fornecedor ou outro produto
MonteiroTheMan
Membro ativo
Neste caso o fornecedor é a própria amazon, estou achar estranho esta situação mas pelo que pesquisei não é caso único.
Havia um contorno de inserir um ponto de recolha português ilegível no site, mas aparentemente nem essa opção está disponivel
PauloJorge
Membro participativo
Fiz uma encomenda no dia 12. No dia 13 de madrugada recebo mail a dizer que foi enviado. Data entrega dia 20/terça-feira.
No dia seguinte, aproveitei um promoção maluca do prime e fiz uma encomenda. Tinha data entrega 21, quarta.
Ora, só á pouco é que recebi mail a dizer que foi enviada. Mantém-se a data de entrega. Estou a achar curto.
Não tenho urgência em nenhuma das encomendas (gadgets), mas estou curioso para ver se cumprem com as datas entrega.
Estava naquela que iria atrasar. Agora leio aqui que chega antes....
Não tenho razão de queixa da Amazon. Já não compro é nada á mais de 1 ano.
Nestas duas encomendas, calhou ser Sá Amazon.es. Mas em tempos já comprei na uk/de,nada a apontar.
Depois dou notícias.
No dia seguinte, aproveitei um promoção maluca do prime e fiz uma encomenda. Tinha data entrega 21, quarta.
Ora, só á pouco é que recebi mail a dizer que foi enviada. Mantém-se a data de entrega. Estou a achar curto.
Não tenho urgência em nenhuma das encomendas (gadgets), mas estou curioso para ver se cumprem com as datas entrega.
Estava naquela que iria atrasar. Agora leio aqui que chega antes....
Não tenho razão de queixa da Amazon. Já não compro é nada á mais de 1 ano.
Nestas duas encomendas, calhou ser Sá Amazon.es. Mas em tempos já comprei na uk/de,nada a apontar.
Depois dou notícias.
DoubleM101
Membro participativo
Parece-me que estes "atrasos" nas encomendas da Amazon não é de inteira responsabilidade da mesma.
Em geral, desde que a pandemia chegou, as encomendas sofreram atrasos praticamente de todo o lado. Pelo menos no meu caso.
Até de algumas lojas espanholas que antigamente desde que a compra fosse finalizada até ao fim da tarde era entregue no dia posterior, andam a ser entregues passadas 48h. E isto na MRW e na Nacex que exceto algum imprevisto não falhavam. Por vezes não é por um dia a mais ou a menos mas já me tramei a fazer compras na Quinta-feira a fazer conta de receber na Sexta e depois só recebi na Segunda.
Em geral, desde que a pandemia chegou, as encomendas sofreram atrasos praticamente de todo o lado. Pelo menos no meu caso.
Até de algumas lojas espanholas que antigamente desde que a compra fosse finalizada até ao fim da tarde era entregue no dia posterior, andam a ser entregues passadas 48h. E isto na MRW e na Nacex que exceto algum imprevisto não falhavam. Por vezes não é por um dia a mais ou a menos mas já me tramei a fazer compras na Quinta-feira a fazer conta de receber na Sexta e depois só recebi na Segunda.
msantos
Membro histórico
Hoje recebi a notificação da Amazon que a encomenda foi enviada
Depois diz que lamentavelmente não têm tracking da encomenda e para contactar os CTT.
Aquilo tem lá um numero de identificação de seguimento que pus no site dos CTT e realmente não dá nada...será que só tem seguimento quando entra em Portugal?
Já há algum tempo que não recebo nada pelos CTT.
Depois diz que lamentavelmente não têm tracking da encomenda e para contactar os CTT.
Aquilo tem lá um numero de identificação de seguimento que pus no site dos CTT e realmente não dá nada...será que só tem seguimento quando entra em Portugal?
Já há algum tempo que não recebo nada pelos CTT.
Bolide
Banido
Continuo à espera de uma encomenda de dia 9, como faço encomendas todas as semanas posso garantir que não foi um azar, tem sido sistemático ultimamente demorarem 8 a 15 dias a entrega. Quando pago por entrega expresso demora o mesmo e acabam sempre por devolverem os portes, é surreal. O problema não tem sido dos CTT, pela informação do site da Amazon o problema é o tempo que demora a sair do armazém. Tanto acontece pela conta da empresa como pela pessoal. Só na Amazon.com para entregas nos EUA é que continua rápido.
Bem a minha encomenda de dia 16 em expresso que diziam que iam entregar só dia 21 diz no tracking que está em distribuição.
FullThrottle
Membro participativo
Tenho uma que foi enviada ontem para ser entregue pelos CTT Expresso e até agora o código ainda não funciona no site dos CTT.
Penso que só quando a encomenda chega a Portugal é que começamos a poder acompanhar através do tracking.
Ruie34
Membro histórico
Já tinha mencionado no tópico das transportadoras que a minha encomenda foi dada como deteriorada, ou por outras palavras, abriram e devem ter gamado o conteúdo.
Nunca me tinha acontecido, no site dizem que o dinheiro é devolvido entre 5 a 7 dias úteis.
Já me aconteceu o mesmo, e devolveram o dinheiro rapidamente.
bscuba
Membro participativo
Eu preferia que me enviassem o artigo de novo
Era o telefone para a mulher. O ano passado, pelo Natal recordo que houve bastantes desaparecimentos de telemóveis durante o envio.
Paguei com o cartão virtual, espero que não haja problemas.
Ruie34
Membro histórico
Eu preferia que me enviassem o artigo de novo
Era o telefone para a mulher. O ano passado, pelo Natal recordo que houve bastantes desaparecimentos de telemóveis durante o envio.
Paguei com o cartão virtual, espero que não haja problemas.
No meu caso eram uns meros Adidas Adillete, também preferia que tivessem reenviado, mas pronto...
PauloJorge
Membro participativo
Encomenda com data entrega para amanhã, chegou hoje.
Comprei Amazon.es, mas vi na embalagem de envio que veio da Amazon.de.
Nota 5.
Desta vez foram uns simples fones Mpow.
Tenho outra encomenda com data de entrega para quarta-feira. Não me admiro chegar amanhã.
Comprei Amazon.es, mas vi na embalagem de envio que veio da Amazon.de.
Nota 5.
Desta vez foram uns simples fones Mpow.
Tenho outra encomenda com data de entrega para quarta-feira. Não me admiro chegar amanhã.
DoubleM101
Membro participativo
Agora lembrei-me de algo que me aconteceu recentemente.
Estava prevista a entrega para um determinado dia e passou-se o dia e a encomenda não foi entregue. Já nem me recordo qual o motivo ou que aparecia no tracking number mas tenho ideia que foi um atraso qualquer por parte da transportadora. A encomenda acabou por ser entregue um dia depois.
Sem efetuar contato algum com a Amazon, a mesma enviou-me um e-mail a dizer que tinham "detetado" que tinha havido um atraso e me iam devolver o valor dos portes.
Onde é que mais isto acontece? É por estas e por outras que a Amazon é a minha loja de eleição. O que houver lá e se justifique o tempo de espera / preço é de lá que vem. Já para não falar do suporte pós-venda.
Estava prevista a entrega para um determinado dia e passou-se o dia e a encomenda não foi entregue. Já nem me recordo qual o motivo ou que aparecia no tracking number mas tenho ideia que foi um atraso qualquer por parte da transportadora. A encomenda acabou por ser entregue um dia depois.
Sem efetuar contato algum com a Amazon, a mesma enviou-me um e-mail a dizer que tinham "detetado" que tinha havido um atraso e me iam devolver o valor dos portes.
Onde é que mais isto acontece? É por estas e por outras que a Amazon é a minha loja de eleição. O que houver lá e se justifique o tempo de espera / preço é de lá que vem. Já para não falar do suporte pós-venda.
PauloJorge
Membro participativo
Tal como previa, data entregue amanhã, chegou hoje.
O pior, é que o relógio vem com defeito.
Sei que dá para devolver. Mas como foi em promoção, 9,99€, agora devolvem o valor e com isto não compro nada.
Será que devolvem igual?
O pior, é que o relógio vem com defeito.
Sei que dá para devolver. Mas como foi em promoção, 9,99€, agora devolvem o valor e com isto não compro nada.
Será que devolvem igual?
nfh
Membro participativo
Se for alguma bateria, ou algum battery pack, é normal (ou pelo menos era assim há uns anos, a Amazon.es deixou de enviar battery packs para Portugal por causa de legislação recente sobre o transporte aéreo de baterias de lítio).