Compras na Amazon
- Iniciador de tópicos ToSalvador
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JFML
Banido
Amazon Espanha.
LuisMiguel
New member
Também fiz uma encomenda ontem, está agora a fazer 24h e nem sequer tem transportadora associada...:sh)
P.S.-Pedi portes expresso.
Fiz também hoje uma compra na ES, serviço expresso. Segundo eles, será enviado amanhã e recebo segunda. Vamos ver.
JFML
Banido
Também fiz uma encomenda ontem, está agora a fazer 24h e nem sequer tem transportadora associada...
P.S.-Pedi portes expresso.
Já está "Out for delivery".
Entretanto, comprei também uns Legos ontem na DE, paguei os portes de "One Day Delivery" e também já está para distribuição.
Ambas vêm de Barcelona pela DHL apr
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LuisMiguel
New member
A que eu comprei ontem pela ES, envio expresso, também está em distribuição, pela DHL. E veio da Escócia.
mandam outro igual ou devolvem o dinheiro e nem perguntam nada
tens de devolver o artigo com defeito
Viva,
Já alguém efectuou uma devolução para a Amazon.es usando um dos pontos de entrega da Celeritas? Se sim, como foi o procedimento no ponto de entrega?
Desconhecia esta transportadora. Ainda à coisa de 1 ano precisei de fazer outra devolução e na altura tinham contrato com os CTT, foi só imprimir a guia, anexá-la à caixa e deixar num posto CTT, sem qualquer complicação.
Agora, neste caso, o procedimento é o mesmo, mas dirigi-me ao posto Celeritas mais próximo de minha casa que está indicado no website deles (uma Papelaria), mas o homem não sabia de nada literalmente, e após alguns minutos a "investigar" nas papeladas e no PC dele, disse-me que a devolução talvez fosse através da VASP (uma distribuidora que se dedica principalmente à distribuição de revistas, jornais e publicidade) e que depois a VASP é que reencaminharia a encomenda para a Celeritas em Espanha.
Tentou-se "picar" o código de barras no sistema KIOS da VASP (algo semelhante à PayShop dos CTT) na secção "Devoluções", mas mesmo escolhendo a Amazon como "fornecedor", o código de barras não era reconhecido.
Achei muito estranha a falta de conhecimento dele e todo este procedimento, e decidi não deixar a encomenda, para 2ª-feira ir a outro ponto Celeritas. É que a Amazon só devolve o dinheiro quando a encomenda lá chegar...
Bem mais simples quando tinham contrato com os CTT, não havia complicações. Se isto não melhorar, ainda altero o método de envio da devolução e envio pelos CTT...
Já alguém efectuou uma devolução para a Amazon.es usando um dos pontos de entrega da Celeritas? Se sim, como foi o procedimento no ponto de entrega?
Desconhecia esta transportadora. Ainda à coisa de 1 ano precisei de fazer outra devolução e na altura tinham contrato com os CTT, foi só imprimir a guia, anexá-la à caixa e deixar num posto CTT, sem qualquer complicação.
Agora, neste caso, o procedimento é o mesmo, mas dirigi-me ao posto Celeritas mais próximo de minha casa que está indicado no website deles (uma Papelaria), mas o homem não sabia de nada literalmente, e após alguns minutos a "investigar" nas papeladas e no PC dele, disse-me que a devolução talvez fosse através da VASP (uma distribuidora que se dedica principalmente à distribuição de revistas, jornais e publicidade) e que depois a VASP é que reencaminharia a encomenda para a Celeritas em Espanha.
Tentou-se "picar" o código de barras no sistema KIOS da VASP (algo semelhante à PayShop dos CTT) na secção "Devoluções", mas mesmo escolhendo a Amazon como "fornecedor", o código de barras não era reconhecido.
Achei muito estranha a falta de conhecimento dele e todo este procedimento, e decidi não deixar a encomenda, para 2ª-feira ir a outro ponto Celeritas. É que a Amazon só devolve o dinheiro quando a encomenda lá chegar...
Bem mais simples quando tinham contrato com os CTT, não havia complicações. Se isto não melhorar, ainda altero o método de envio da devolução e envio pelos CTT...
Última edição:
A minha encomenda com a Amazon correu 5*. Chegaram a entregar um dia antes do previsto.
Entretanto surgiu uma situação com uma encomenda que a namorada encomendou.
A encomenda veio trocada, isto é, é um jogo, que foi encomendado em Inglês, e veio em Espanhol.
Já os contactei para saber como proceder.
Entretanto surgiu uma situação com uma encomenda que a namorada encomendou.
A encomenda veio trocada, isto é, é um jogo, que foi encomendado em Inglês, e veio em Espanhol.
Já os contactei para saber como proceder.
LuisMiguel
New member
Só recebi um dos itens na sexta. Hoje devo receber o segundo item. Se entregarem hoje, cumprem o prazo.
Bolide
Banido
Deixa lá a Worten não está preocupada... eu também não, não tenho ações da Sonae :sh)