johndeamon
Banido
Só o standart é gratuito.Pessoal uma questão
Neste caso tanto o envio standard como expresso são gratuitos?
Na página do produto aparece isto:
Mas basta avançar ver o preço de uma opção, recuas e vez o preço da outra.
Compras na Amazon
- Iniciador de tópicos ToSalvador
- Data de início
Mas basta avançar ver o preço de uma opção, recuas e vez o preço da outra.
JFML
Banido
Sim, nesse caso é o vendedor que te tem de dar garantia e não a Amazon.
Não é que alguma vez tenha corrido mal, mas não envolve o apoio a clientes de que a Amazon é famosa.
Ainda hoje fiz o processo de reclamação devido a um artigo comprado à própria Amazon que não funcionava, passado uns minutos já tinha um email a dizer que vão enviar um artigo de substituição sem eu ter que enviar o que está avariado! [
]Com um seller externo, tinha que enviar o artigo defeituoso, eles devolviam o dinheiro e encomendava outra vez, se quisesse, mas depois ficava a arder com os portes de envio...
FullThrottle
Membro participativo
Sim, nesse caso é o vendedor que te tem de dar garantia e não a Amazon.
Não é que alguma vez tenha corrido mal, mas não envolve o apoio a clientes de que a Amazon é famosa.
Ainda hoje fiz o processo de reclamação devido a um artigo comprado à própria Amazon que não funcionava, passado uns minutos já tinha um email a dizer que vão enviar um artigo de substituição sem eu ter que enviar o que está avariado! [
Com um seller externo, tinha que enviar o artigo defeituoso, eles devolviam o dinheiro e encomendava outra vez, se quisesse, mas depois ficava a arder com os portes de envio...
Ficavas a arder com quais portes de envio? Para enviar o produto defeituoso ou para receberes um artigo novo caso fizesses nova encomenda?
Sim, nesse caso é o vendedor que te tem de dar garantia e não a Amazon.
Não é que alguma vez tenha corrido mal, mas não envolve o apoio a clientes de que a Amazon é famosa.
Ainda hoje fiz o processo de reclamação devido a um artigo comprado à própria Amazon que não funcionava, passado uns minutos já tinha um email a dizer que vão enviar um artigo de substituição sem eu ter que enviar o que está avariado! [
Com um seller externo, tinha que enviar o artigo defeituoso, eles devolviam o dinheiro e encomendava outra vez, se quisesse, mas depois ficava a arder com os portes de envio...
Já devolvi artigos 'defeituosos de vendedores externos, mas 'Gestionados pela amazon'', e esta devolveume o valor dos portes
Bolide
Banido
Engraçado é dia 15 e já recebi 4 encomendas da Amazon este ano, e esta semana vou receber mais duas, nunca vi nada em stock que demorasse 1 mês a chegar...
tiaGos77
Membro ativo
Sim, nesse caso é o vendedor que te tem de dar garantia e não a Amazon.
Não é que alguma vez tenha corrido mal, mas não envolve o apoio a clientes de que a Amazon é famosa.
Ainda hoje fiz o processo de reclamação devido a um artigo comprado à própria Amazon que não funcionava, passado uns minutos já tinha um email a dizer que vão enviar um artigo de substituição sem eu ter que enviar o que está avariado! [
Com um seller externo, tinha que enviar o artigo defeituoso, eles devolviam o dinheiro e encomendava outra vez, se quisesse, mas depois ficava a arder com os portes de envio...
Então a compra de iPhones ou Notes deixou de fazer sentido, uma vez que são apenas gestionados por eles [
]
msantos
Membro histórico
Hoje fui ao site da amazon ver como estava a minha encomenda e o traço entre o "Dispatched" e o "Out for delivery" aumentou mais um pouco, será que mudaram a encomenda no armazém de uma secretária para a outra?! [
]Ainda tinha esperanças que chegasse esta semana mas estou a ver que vai ser mesmo só no dia 23.
Certamente não compramos as mesmas coisas.
LuisMiguel
Membro histórico
Hoje fui ao site da amazon ver como estava a minha encomenda e o traço entre o "Dispatched" e o "Out for delivery" aumentou mais um pouco, será que mudaram a encomenda no armazém de uma secretária para a outra?! [
Ainda tinha esperanças que chegasse esta semana mas estou a ver que vai ser mesmo só no dia 23.
Eh pá, modera a tua ansiedade. Se só estavas a contar com o objeto dia 23, porque estás já a ver o tracking tão assiduamente? [
] Relax.
msantos
Membro histórico
Eu quando encomendei o prazo de entrega até podia estava previsto poder ser 5 semanas o que já se mandava para o meio de fevereiro, por isso não estou com ansiedade nenhuma, estou é com muita curiosidade de ver quando é que uma coisa que despacham no dia 11 vai sair para distribuição...Ansiedade vai começar depois de sair a encomenda pois vai ser entregue por uma transportadora que não conheço de lado nenhum [Eh pá, modera a tua ansiedade. Se só estavas a contar com o objeto dia 23, porque estás já a ver o tracking tão assiduamente? [
]Pior do que a SEUR parece-me difícil mas nunca se sabe...
não
e não aconselho comprar coisas lá, nem sempre a descrição corresponde ao que eles enviam.
joseamrib
Membro participativo
Diamondplus
Membro histórico
Desta vez não é uma encomenda pela Amazon, mas só para referir que por vezes também as boas transportadoras colocam pessoas que não dão conta do recado e lá se vai a boa fama que tinham numa só entrega. Está a acontecer comigo e logo pela UPS, entre "n" entregas sempre feitas por um senhor que nunca falhou (mesmo por vezes com a direcção incompleta), agora apanhei um tipo novo (espero que só esteja a fazer as férias do outro senhor) que já falhou na 6ª feira passada, 2ª feira e hoje... entretanto já falei com a UPS e vamos lá ver se finalmente posso dizer aleluia amanhã!
JFML
Banido
É com os portes de uma nova encomenda.
Não sei como fazem, mas eu nuca faço encomendas de um produto só, junto sempre 4 ou 5 e mando vir.
Ora, eles dividem o valor dos portes pelos produtos todos da encomenda.
Exemplo:
-Encomenda com 4 artigos e 4€ de portes.
Cada produto tem direito a 1€ de custos de envio, em caso de devolução.
Se um produto custasse 5€ e tivessem que o devolver, a Amazon devolvia 6€.
Caso fizessem nova encomenda, pagariam 5€ + os portes mais baratos (salvo erro, 3.99€ são os mais baratos para PT na Amazon ES), ficando a faltar o resto.
A não ser que façam muitaaas compras online e dê para aguentar esse artigo até juntarem mais artigos para nova encomenda.
Fiz-me entender?
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BTW, Hoje chegou a minha encomenda pela Asendia, 2 dias antes do previsto [
]