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Tropicalprice...
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Isso acontece-me no dia a dia, quando vem pela ASM/GLS - Tartaruga veloz.É impressão minha ou as coisas com o Prime/CTT estão começar a descambar?
Um pedido na semana passada atrasou-se um dia. Até aqui nada de extraordinário, mas não era costume.
Fiz dois esta segunda-feira, com Prime: Um diz que vai ser entregue na Sexta, já tem número de seguimento e diz que foi enviado ontem e no tracking dos CTT não aparece.
O outro, era para ser entregue ontem mas ninguém apareceu. Na app da Amazon dizia que havia um atraso. Entretanto hoje acordo com uma notificação a dizer que houve uma tentativa de entrega às 6h39 (?!?) e pede para contactar os CTT. No tracking deles aparece "Em espera". Enviei uma mensagem no site e dizem para aguardar porque está dentro do prazo de 1 dia útil - not.
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Cheira-me que eles se atrasam e comunicam à Amazon que tentaram fazer a entrega para que a responsabilidade não fique do lado deles mas sim do cliente...
Devia ter ficado calado, no dia a seguir a Amazon cancela a encomenda...Eu estou á espera de um Intel nuc á 4 meses, mas sei que a culpa não é da Amazon.
Entre a falta de chips e os atrasos no envio de mercadoria da Ásia.
Além disso não existe há venda em mais nenhum lado. Veio o 1o lote, que foi logo vendido.

Isso acontece-me no dia a dia, quando vem pela ASM/GLS - Tartaruga veloz.
Quando vem pelos CTT Expresso não falha.
Não sei como tem estado o serviço ultimamente, mas o que me aconteceu ontem só prova que na minha opinião não existe melhor serviço Amazon até ao momento no que toca ao pós venda. Comprei 5 artigos na segunda passada que irei receber na próxima segunda, ontem fui só verificar se não haveria uma hipótese de já terem enviado para receber amanhã (já me aconteceu isso N vezes) até que reparo que comprei um artigo duplicado que não me interessava de todo ter duas vezes, carrego em cancelar e avisam que poderá haver possibilidade de não dar para cancelar, hoje recebo email a dizer que os artigos foram todos enviados e recebo outro de seguida a dizer que vou receber o reembolso do artigo duplicado mas que não é necessário devolver o mesmo.E eis que 1h30 depois, lá se honraram a dar o refund.
Que serviço da treta ultimamente.
Deixa o prime chegar ao fim e já vão de vela. E eu que ainda gastava umas centenas por mês.
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Amanhã deve chegar um par de botas de substituição.
Compradas em Agosto e nunca usadas, quando as ia estrear vejo que têm uma parte da sola com defeito (foram verificadas à chegada naturalmente).