Compras na Amazon

Se eu quiser mandar uma compra diretamente para França, qual a melhor maneira? Posso fazê-lo através da amazon.es ou é melhor ir pela amazon.fr?
 
Já agora, espreita a Amazon.de ou outra ainda.

Mas no mesmo caso, em tempos e para um familiar também para França, ele viu algo no Amazon.es, sendo um "nico" mais barato que o Amazon.fr.

Mas depois de lhe dizer para ver em outros Amazon Europeus, acabou por comprar o item no Amazon.de, que foi o mais amigo da carteira. [;)]
 
É impressão minha ou as coisas com o Prime/CTT estão começar a descambar?

Um pedido na semana passada atrasou-se um dia. Até aqui nada de extraordinário, mas não era costume.

Fiz dois esta segunda-feira, com Prime: Um diz que vai ser entregue na Sexta, já tem número de seguimento e diz que foi enviado ontem e no tracking dos CTT não aparece.
O outro, era para ser entregue ontem mas ninguém apareceu. Na app da Amazon dizia que havia um atraso. Entretanto hoje acordo com uma notificação a dizer que houve uma tentativa de entrega às 6h39 (?!?) e pede para contactar os CTT. No tracking deles aparece "Em espera". Enviei uma mensagem no site e dizem para aguardar porque está dentro do prazo de 1 dia útil - not.

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Cheira-me que eles se atrasam e comunicam à Amazon que tentaram fazer a entrega para que a responsabilidade não fique do lado deles mas sim do cliente...
 
É impressão minha ou as coisas com o Prime/CTT estão começar a descambar?

Um pedido na semana passada atrasou-se um dia. Até aqui nada de extraordinário, mas não era costume.

Fiz dois esta segunda-feira, com Prime: Um diz que vai ser entregue na Sexta, já tem número de seguimento e diz que foi enviado ontem e no tracking dos CTT não aparece.
O outro, era para ser entregue ontem mas ninguém apareceu. Na app da Amazon dizia que havia um atraso. Entretanto hoje acordo com uma notificação a dizer que houve uma tentativa de entrega às 6h39 (?!?) e pede para contactar os CTT. No tracking deles aparece "Em espera". Enviei uma mensagem no site e dizem para aguardar porque está dentro do prazo de 1 dia útil - not.

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Cheira-me que eles se atrasam e comunicam à Amazon que tentaram fazer a entrega para que a responsabilidade não fique do lado deles mas sim do cliente...
Isso acontece-me no dia a dia, quando vem pela ASM/GLS - Tartaruga veloz.
Quando vem pelos CTT Expresso não falha.
 
O que eu tenho reparado na Amazon é que grande parte dos produtos não se encontram disponíveis para entrega imediata, não me lembro de encontrar tanta coisa indisponível como agora.

E já fiz duas experiências, adquirir o produto, o que aconteceu foi que as semanas iam passando e nada... depois acabei por desistir, não sei se chegam a cumprir a entrega e nem prazos mínimos, mas pela minha experiência 3 semanas não chegam.
 
Eu estou á espera de um Intel nuc á 4 meses, mas sei que a culpa não é da Amazon.
Entre a falta de chips e os atrasos no envio de mercadoria da Ásia.
Além disso não existe há venda em mais nenhum lado. Veio o 1o lote, que foi logo vendido.
 
Tinha um aspirador comprado na Amazon no ano passado . O mesmo avariou e a amazon fez me refund e disse que me a SEUR vinha a minha casa buscar o equipamento avariado.

Acontece que ja passaram 3 semanas e ninguem veio levantar o antigo. Até já comprei outro igual na Amazon.

Agora estou na duvida se o mando reparar na Bosch e fico com 2 [:D] ele tem garantia.

Costuma demorar tanto tempo um pedido de pick up em casa do cliente?
 
Eu estou á espera de um Intel nuc á 4 meses, mas sei que a culpa não é da Amazon.
Entre a falta de chips e os atrasos no envio de mercadoria da Ásia.
Além disso não existe há venda em mais nenhum lado. Veio o 1o lote, que foi logo vendido.
Devia ter ficado calado, no dia a seguir a Amazon cancela a encomenda...

Lá vou ter de descobrir uma alternativa sem me assaltarem a carteir
 
Encomendei como diz na discrição 2 sacos de areia para os gatos.
Só um chegou. Estou há uma hora com o chat, que goza com a minha cara, respondem a cada 10.minutos e diz que só encomendei um produto, quando no título diz que são 2.
Além de que demorou mais de uma semana a chegar quando estimavam em menos de 48h.
Vi agora que há várias reviews negativas pelo mesmo problema.
O que fazer com a Amazon? Ganharam a fama e deitam-se na cama?
É pena...
Mas não desistirem, vou pedir cashback ao meu banco.
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E eis que 1h30 depois, lá se honraram a dar o refund.
Que serviço da treta ultimamente.
Deixa o prime chegar ao fim e já vão de vela. E eu que ainda gastava umas centenas por mês.

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Amanhã deve chegar um par de botas de substituição.
Compradas em Agosto e nunca usadas, quando as ia estrear vejo que têm uma parte da sola com defeito (foram verificadas à chegada naturalmente).
 
E eis que 1h30 depois, lá se honraram a dar o refund.
Que serviço da treta ultimamente.
Deixa o prime chegar ao fim e já vão de vela. E eu que ainda gastava umas centenas por mês.

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Não sei como tem estado o serviço ultimamente, mas o que me aconteceu ontem só prova que na minha opinião não existe melhor serviço Amazon até ao momento no que toca ao pós venda. Comprei 5 artigos na segunda passada que irei receber na próxima segunda, ontem fui só verificar se não haveria uma hipótese de já terem enviado para receber amanhã (já me aconteceu isso N vezes) até que reparo que comprei um artigo duplicado que não me interessava de todo ter duas vezes, carrego em cancelar e avisam que poderá haver possibilidade de não dar para cancelar, hoje recebo email a dizer que os artigos foram todos enviados e recebo outro de seguida a dizer que vou receber o reembolso do artigo duplicado mas que não é necessário devolver o mesmo.
 
Boas pessoal,

Falei hoje com o chat, devido à avaria de um relógio que comprei lá (vendido e enviado pela Amazon), já com ano e meio de uso, foi me então sugerido enviar para reparação por eles, perguntei se teria algum custo, fui informado que não, no entanto no link com a papelada para imprimir diz o seguinte:


  • "Utilize o endereço indicado acima e cole a quantidade apropriada de selos."

Terei então que pagar o envio? E devo enviar com correio registado, correcto?

Ainda para mais no email onde reencaminha para o link com a info acima indica:

"Para gestionar la reparación del producto haz clic en el siguiente enlace, que generará una etiqueta personalizada con franqueo pagado, y sigue las instrucciones proporcionadas."

O meu espanhol não é grande coisas, mas não diz que a franquia para o envio já está paga?
Já passaram por isto? Como procederam?

Obrigado malta!
 
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