Compras na Amazon

Bem nesta altura do ano, Seur ou CTT é a mesma treta.
Todos os anos é a mesma coisa.
Encomendas perdidas, atrasos, atrasos, encomendas dadas como entregues e não foram.
O ano passado a Seur atrasou-se no black friday mas vieram entregar todas à porta, ontem recebi em mãos encomendas pelos correos expresso e pela gls, em centenas de compras nos últimos anos foi a primeira vez que tive de ir levantar ao posto dos ctt porque disseram que não estava ninguém em casa. Por isso não, não é a mesma coisa o serviço. É pior muito pior, ainda por cima passam os dias a enviar SMS com informação errada.
 
[h=2]
"We're sorry your package is late[/h][FONT=&quot][/FONT]
[h=3]We're working with the carrier to get your package back on track, and we'll let you know when your package is out for delivery.[/h][h=3]Please come back Tuesday if you still don't have it and we'll help you out.[/h][h=3]Was expected Wednesday, 11 December

Bem, quando acabar o que estou a fazer, já tenho com que me entreter.[/h]
 
Todos os dias recebo encomendas no trabalho (tipsa, nacex, chronopost, ctt) e em 5 anos, nunca tive problemas....já entregas em casa é outra coisa.

Tenho a sensação que conta muito a localização e se há à volta mais malta/empresas a receberem todos os dias encomendas.

Encomendei um cartão sd da amazon.es
 
Todos os dias recebo encomendas no trabalho (tipsa, nacex, chronopost, ctt) e em 5 anos, nunca tive problemas....já entregas em casa é outra coisa.

Tenho a sensação que conta muito a localização e se há à volta mais malta/empresas a receberem todos os dias encomendas.

Encomendei um cartão sd da amazon.es


Acho que não é por aí...

Umas das moradas de entrega que tenho é em Carnaxide, há uma enormissima densidade de empresas ali e... veja se a miséria que tenho descrito.
 
Eu acabei de reclamar na Amazon ES também por causa de uma encomenda em que os CTT Expresso dizem que deixaram na caixa de correio.
Não deixaram nada, nem encomenda nem postal de tentativa de entrega.
Vamos ver o que diz a Amazon sobre a investigação interna que vão fazer...
 
Acho que não é por aí...

Umas das moradas de entrega que tenho é em Carnaxide, há uma enormissima densidade de empresas ali e... veja se a miséria que tenho descrito.

Eu estou numa empresa no centro do Porto. Hoje de manhã chegou-me ao escritório uma encomenda pedida a 29 de Novembro... Não há falta de empresas nem de casas por aqui.
 
Primeira encomenda da Amazon pelos ctt e, claro, só podia dar bosta. Para a Amazon a encomenda deveria ser entregue hoje mas os ctt ainda a estão a processar.

Reclamação no chat a desancar neles (por terem escolhido esta empresa maravilhosa) e nos ctt. Disseram-me que vão estar atentos à entrega da encomenda que só se irá verificar nas próximas 48h.

Eu espero bem que esta parceria vá à vida o mais rápido quanto possivel.
A minha encomenda que, para a Amazon deveria ter sido entregue ontem, deu hoje entrada no MARL.

Que inúteis tão grandes.
 
iEbiT4h.png

Era uma vez um excelente serviço
 
O número de tracking que tenho dos CTT diz objecto não encontrado, estive agora em contacto com a Amazon, a resposta foi a seguinte:

He solicitado a CTT que entregue tu pedido lo antes posible caso de que no lo entregue a mas tardar el día 18/12 se habilita la opción de reemplazo o reembolso.

Mais uma semana à espera... daqui a pouco demora o mesmo que a vir da China.
 
Compras na Amazon

Encomenda feita dia 29 na Amazon, entrou dia 11 as 01.10 no Marl.

Foi entregue hoje (12) as 9 da manhã.

Data prevista da Amazon, dia 11. Falharam por 1 dia... not bad.
 
Ora bem...

Hoje de manhã (9:30) paguei os 3,55 para levantar eu num posto ctt...as 12:40 tinha um SMS dos CTT a avisar que podia levantar a encomenda no posto...

Isto é desorganização ou há aqui extorsão camuflada...


Até pagar os 3,55 ninguém sabia da encomenda, paguei... tcharam... está aqui e pode vir levantar!
 
Eu recebi a mensagem que tentaram entegar e não atendi num dia e no dia seguinte a mensagem para levantar nos CTT. Nunca contacto as transportadoras, sempre a Amazon é a quem pago.
 
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