msantos
Well-known member
Pois se eles até com as simples cartas enviadas com aviso de recepção fazem isso. Não estão para ter o trabalho de sequer tentar a entrega em mão.
E para surpresa minha (NOT) os CTT enviaram uma SMS a dizer que não estava em casa (Spoiler: Estava) para ir levantar a encomenda ao Posto. A SEUR, GLS, ASM, etc., podiam demorar mas sempre me entregaram a encomenda em mão. Vou reclamar com a Amazon naturalmente e começar a encomendar noutros fornecedores que utilizam transportadoras decentes, aliás hoje recebi mais duas encomendas de outras lojas sem problemas. Desta vez a Amazon está a destacar-se pela negativa.
Há muitos anos que os funcionários do CTT fazem essa palhaçada. Com cartas registadas, então, é mato.
Eu dei-me ao trabalho de escrever no livro de reclamações do posto dos CTT onde iam parar as cartas e encomendas pois o carteiro nem se dava ao trabalho de tocar à campainha e eu nessa altura tinha em permanência uma pessoa na morada que dava para entrega.
Primeiro perguntaram-me se eu não queria deslocar-me à Central dos CTT que ficava a 8km, para falar com o chefe da estação e eu perguntei-lhes se estavam doidos, que não queria falar com ninguém, ainda por cima ter que me deslocar para isso, o meu tempo é demasiado precioso.
Umas 2 ou 3 semanas depois de ter escrito no livro de reclamações recebo uma resposta dos CTT a dizerem que tinham confrontado o trabalhador e este informou que fazia tudo conforme as normas e eu fiquei: WTF?! Mas eles esperavam que o trabalhador fosse admitir que não fazia o trabalho dele e só fazia m€rda?!
Ainda por cima fiquei a saber depois disso que o tal carteiro já tinha uma longa lista de queixas oficiais, pelo que a resposta dos CTT ainda menos sentido fazia...
Neste pais nem reclamar vale a pena! :sh)[