Problemas com casa nova - como resolver?

Raistaparta

Raistaparta

Well-known member
Comprei recentemente um apartamento novo tendo-me mudado para lá há um mês. Rapidamente verifiquei que havia um problema com algumas canalizações, nomeadamente o cano que recebe água quente do esquentador escorre água (não pinga, escorre pela parede abaixo) e as canalizações por debaixo do lava louças pingam.

Contactei o construtor por diversas vezes tendo ele me prometido que iria mandar um canalizador para me resolver os problemas, mas o que é certo é que tem vindo constantemente a adiar e já lá vai um mês e nada. Cheguei a perder uma manhã de trabalho em casa á espera do dito canalizador que não apareceu [8b] por vezes, o construtor não atende o telemóvel, outras quando atende diz que desta vez é que vai ser, mas eu continuo com o problema sem ser resolvido.

Também já chateei a imobiliária que se limitou a dizer que ia falar com o construtor, mas se eu não ligar para eles a perguntar como é que vão as coisas eles também não me ligam, ou seja, parece-me que se estão a borrifar (devem pensar: já está vendido, e este não vai comprar casa tão cedo, já não interessa ser tão prestável como antes da compra[8b][8b])

Como os problemas descritos parecem-me simples de resolver (apesar de eu não ter conseguido) por um qualquer canalizador, estou seriamente a ponderar chamar um lá a casa, pagar e depois apresentar a conta.

A minha dúvida é: se eu fizer isso, legalmente o construtor vai ter de me devolver o dinheiro ou estou a meter-me nisso por conta e risco? E a imobiliária, que responsabilidades tem neste caso?

Alguém aqui que tenha passado por situações semelhantes?
 
Na minha opinião, devias enviar carta registada com AR ao construtor a dar-lhe o prazo de X dias para resolver a situação e a informar que, caso não o faça, efectuarás as reparações por tua conta com posterior imputação de despesas ao mesmo.

É apenas uma opinião não fundamentada legalmente, mas acho que não deve fugir muito do correcto.[;)]
 
Vanquish disse:
Na minha opinião, devias enviar carta registada com AR ao construtor a dar-lhe o prazo de X dias para resolver a situação e a informar que, caso não o faça, efectuarás as reparações por tua conta com posterior imputação de despesas ao mesmo.

É apenas uma opinião não fundamentada legalmente, mas acho que não deve fugir muito do correcto.[;)]
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Por acaso não mencionei isso no meu primeiro post, mas é a idéia que tenho em mente. Só preciso mesmo de saber se legalmente essa carta terá alguma validade.

EDIT: Por outro lado, preciso de resolver isto rápidamente pois ando a tomar banho em 5 minutos, pois se demorar 10 os panos que ponho por baixo do esquentador para absorver a água não chegam e ela escorre para o chão e é uma chatice ter de esperar mais os x dias que mencionaria na carta, já ando nisto desde que me mudei há um mês e queria uma resolução rápida.
 
Última edição:
Raistaparta disse:
Comprei recentemente um apartamento novo tendo-me mudado para lá há um mês. Rapidamente verifiquei que havia um problema com algumas canalizações, nomeadamente o cano que recebe água quente do esquentador escorre água (não pinga, escorre pela parede abaixo) e as canalizações por debaixo do lava louças pingam.

Contactei o construtor por diversas vezes tendo ele me prometido que iria mandar um canalizador para me resolver os problemas, mas o que é certo é que tem vindo constantemente a adiar e já lá vai um mês e nada. Cheguei a perder uma manhã de trabalho em casa á espera do dito canalizador que não apareceu [8b] por vezes, o construtor não atende o telemóvel, outras quando atende diz que desta vez é que vai ser, mas eu continuo com o problema sem ser resolvido.

Também já chateei a imobiliária que se limitou a dizer que ia falar com o construtor, mas se eu não ligar para eles a perguntar como é que vão as coisas eles também não me ligam, ou seja, parece-me que se estão a borrifar (devem pensar: já está vendido, e este não vai comprar casa tão cedo, já não interessa ser tão prestável como antes da compra[8b][8b])

Como os problemas descritos parecem-me simples de resolver (apesar de eu não ter conseguido) por um qualquer canalizador, estou seriamente a ponderar chamar um lá a casa, pagar e depois apresentar a conta.

A minha dúvida é: se eu fizer isso, legalmente o construtor vai ter de me devolver o dinheiro ou estou a meter-me nisso por conta e risco? E a imobiliária, que responsabilidades tem neste caso?

Alguém aqui que tenha passado por situações semelhantes?
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A imobiliaria nao tem nada a haver com isso.
A questão é entre vc e o construtor. Resolver isso parece-me facil. Dirija-se a ele, e explique-lhe a situação. Se ele nao lhe resolve questão, relembre-o que actualmente o construtor tem q ue responder por eventuais defeitos que a casa tenha. Se ele não acede, contacte o IMOPPI e apresente queixa dele, o que o poderá levar a ser fiscalizado, e multado.
 
Vanquish disse:
Na minha opinião, devias enviar carta registada com AR ao construtor a dar-lhe o prazo de X dias para resolver a situação e a informar que, caso não o faça, efectuarás as reparações por tua conta com posterior imputação de despesas ao mesmo.

É apenas uma opinião não fundamentada legalmente, mas acho que não deve fugir muito do correcto.[;)]
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Concordo e lembra te que a casa tem 5 anos d garantia por lei.
 
Só uma questão:

A garantia de uma casa conta a partir de que momento?

Da data da licença de habitação?

Da data da escritura de cada fracção, sendo as datas do fim da garantia diferentes para cada condómino, consoante a data da escritura?

As partes comuns do prédio têm garantia a contar a partir de que momento?

Obrigado
 
AutoFan disse:
A imobiliaria nao tem nada a haver com isso.
A questão é entre vc e o construtor. Resolver isso parece-me facil. Dirija-se a ele, e explique-lhe a situação. Se ele nao lhe resolve questão, relembre-o que actualmente o construtor tem q ue responder por eventuais defeitos que a casa tenha. Se ele não acede, contacte o IMOPPI e apresente queixa dele, o que o poderá levar a ser fiscalizado, e multado.
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Obrigado, nunca tinha ouvido falar do IMOPPI e já será algo a que me possa agarrar caso as coisas corram mal.

Outra questão: a garantia dos 5 anos é independente do nº de proprietários que a casa teve? Pergunto isto porque apesar de ser nova e nunca ter sido habitada, eu sou o 2º proprietário, quem me vendeu a casa foi o filho que a tinha recebido por doação do pai quando foi construída, apesar de ele nunca ter vivido nela.
 
Kerosin disse:
Só uma questão:

A garantia de uma casa conta a partir de que momento?

Da data da licença de habitação?

Da data da escritura de cada fracção, sendo as datas do fim da garantia diferentes para cada condómino, consoante a data da escritura?

As partes comuns do prédio têm garantia a contar a partir de que momento?

Obrigado
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Boas perguntas, eu nisto de casas sou um nabo, aos 31 anos é que me lembrei de comprar a primeira, se alguém souber as respostas a estas perguntas era óptimo!
 
Só vendo mas pela descrição nem parece nada estranho isso acontecer , comigo aconteceu o mesmo[:D]

E normal qdo se coloca um lava-loiças ele deixar passar a agua para dentro do movel, isso contece sempre , assim como as entre das uniões do sifão do lava loiças. O pingar é bom sinal quer dizer que é novo a extrear[:cool:]

Solução:

Deixar isso secar tudo e colocar selicone á volta das juntas das uniões do sifão e do lava loiças e já agora da banheira , lavatório , bidés, polibans etc...deixar secar e o assunto fica resolvido e dá menos trabalho que andar a chatiar construtores por coisas provavelmente sem importancia nenhuma[;)]

Quanto ao cano que sai a agua quente do esquentador, é assim:(presumo que a fuga seja no cano flexivel)

1º fechar a torneira se segurança do mesmo e fazer com que a agua deixe o esquentador vazio, e retirar o cano onde deita agua e por linho ou uma fita branca especial para canalizações na rosca em quantidade suficiente para depois de colocado e apertado nunca mais deixe pingar uma gota.
 
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Raistaparta disse:
Obrigado, nunca tinha ouvido falar do IMOPPI e já será algo a que me possa agarrar caso as coisas corram mal.

Outra questão: a garantia dos 5 anos é independente do nº de proprietários que a casa teve? Pergunto isto porque apesar de ser nova e nunca ter sido habitada, eu sou o 2º proprietário, quem me vendeu a casa foi o filho que a tinha recebido por doação do pai quando foi construída, apesar de ele nunca ter vivido nela.
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Se não me engano, a garantia dos bens imóveis subiu para 10 anos quando a dos bens móveis subiu para 2.
 
se escorre água talvez seja um buraco que o cano tenha. já aconteceu isso na minha casa de banho e tiveram que rebentar com a parede de um dos lados.
 
caditonuno disse:
se escorre água talvez seja um buraco que o cano tenha. já aconteceu isso na minha casa de banho e tiveram que rebentar com a parede de um dos lados.
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casa nova e cano routo?? não me parece provavel(mas tudo é possivel)

acredito que seja falta de isolante nas roscas e no casos do lavaloiças e sifão de selicone.
 
Nephilim disse:
Solução:

Deixar isso secar tudo e colocar selicone á volta das juntas das uniões do sifão e do lava loiças e já agora da banheira , lavatório , bidés, polibans etc...deixar secar e o assunto fica resolvido e dá menos trabalho que andar a chatiar construtores por coisas provavelmente sem importancia nenhuma[;)]

Vais-me desculpar mas estou no meu direito de chatear. Há quem se sinta no direito de chatear oficinas por 1mm de folga num painel qualquer do carro porque este lhe custou uns milhares de euros, logo eu também tenho o direito de chatear quem me vendeu um apartamento de dezenas de milhar. Se tem defeito, arranjem.[;)]

Quanto ao cano que sai a agua quente do esquentador, é assim:(presumo que a fuga seja no cano flexivel)

Não, o problema já é de origem. O cano que está na parede ficou demasiado para dentro, logo quando o técnico da Fagor foi lá instalar o esquentador viu-se á rasca para apertar o cano flexivel porque simplesmente não havia espaço para meter qualquer ferramenta, aconselhou-me a comprar um "acrescento" para que depois pudesse apertar devidamente o tubo flexivel do esquentador já fora da parede, assim o fiz mas aquilo ficou manhoso e continuou a deixar sair água, agora na junção do acrescento com o cano da parede.

1º fechar a torneira se segurança do mesmo e fazer com que a agua deixe o esquentador vazio, e retirar o cano onde deita agua e por linho ou uma fita branca especial para canalizações na rosca em quantidade suficiente para depois de colocado e apertado nunca mais deixe pingar uma gota.

Eu meti bastante linho mas mesmo assim o problema mantém-se, perde água. Como não estive para gastar mais do meu bolso nem do meu tempo, decidi comunicar ao construtor.
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PS - Obrigado pelas sugestões. :)
 
raistaparta:

Pois se for mais complicado é melhor chatiares o construtor...

Mas é capaz de ele não ligar nenhuma... [s)] mas um canalizador (bom)resolve isso em 3 tempos....mas leva-te uns euros.

Devias ter visto isso antes de fazer a escritura...
 
Liguei na 6ª feira mais uma vez para a imobiliária para tratar de outro assunto e aproveitei para tocar novamente no assunto, mencionei a queixa para a IMOPPI, passado 15 mins tinha o gajo a ligar-me a dizer que amanhã de manhã vêm cá resolver o problema.apr:)
 
isso com fita teflon na rosca e uma massa verde que há propria para canalizaões não pinga eu garanto-te, agora essa de canalizações novas verterem sempre nunca tinha ouvido falar, alias montei uma torneira a pouco tempo e não pinga com junções novas
 
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