Boas pessoal, alguém sabe o que posso exigir à Worten Mobile nesta situação:
O meu caso é o seguinte, o meu telemóvel Sony Ericsson S312 comprado há cerca de 1 ano numa loja da worten mobile, apresenta um problema que consiste no seguinte, por vezes se for para um local sem rede não recebo chamadas nem mensagens (ok, até aqui tudo certo), mas se depois logo a seguir for para um local com rede, ele dá a indicação de quem tem rede, mas continua sem receber mensagens e chamadas (é como se estivesse sem rede) e para ele receber as mensagens e chamadas, tenho que o reiniciar.
Esta situação é muito chata, pois já estive mais de 8 horas a pensar que estava contactável e afinal não estava. Quando dei conta desta avaria, dirigi-me a uma loja worten mobile para a reparação, contudo não conseguiram dar com a avaria, e apenas efectuaram uma limpeza e actualização de software, contudo a avaria não foi resolvida, pois o telemóvel já voltou a fazer isto mais uma vez. O grande problema é que é uma avaria difícil de provar, pois ele faz isto muito raramente.
Obrigado [

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