Tópico do EBAY
- Iniciador de tópicos aiky
- Data de início
Tenho uma encomenda para vir de Inglaterra já à mais de um mês e ainda não chegou. Foi enviado por Post Office (é o que diz no ebay). No site destes, diz que chegou a Portugal dia 22 de janeiro. Gostava de saber quem faz o transporte agora que já está em Portugal. alguém já teve experiencias com a post office?
PS:Já contactei o vendedor mas não me responde.
PS:Já contactei o vendedor mas não me responde.
ASAS
New member
Não sei com isso está agora, mas antes, o Post Office fazia "parte" do Royal Mail... acho que nunca recebi nada através deles...
Devem ser os CTT que fazem a distribuição cá; já tentar-se colocar esse tracking number no site dos CTT?!
O problema está nos Royal Mail, não nos CTT!!
Até porque as encomendas nacionais (e de outros países), tem chegado normalmente; do RU é que estão realmente muito demoradas (ainda ontem recebi uma de 1 de Janeiro - quase 1 mês, quando o normal seria menos de uma semana)!!!
dbcooper
Member
Eu sei desse problema que falas isso tem haver com nao ter dinheiro sufuciente porque ainda pagas mais 1 dolar para o paypal e se criares um cartao com um plafond curto isso aconteçe,mas não é o caso.
Obrigado pela resposta.
dbcooper
Member
Nunca fiz isso e antes dava nao deve ser por causa disso.
Qualquer das formas hoje voltei a tentar e já deu vá-se la saber porque.
E mais curioso ainda apraçeu me hoje no extracto bancario rectificação visa e devolveram me 12€........???
ASAS
New member
Basch
New member
Agora estava a ver isto em relação a duas encomendas que fiz do mesmo vendedor, excelente. Ambos os items têm o mesmo tracking number, um de 30€ outro de 18€, o que é certo é que foi selecionado para controlo aduaneiro, ou seja, o mais provável é depois eu ter de pagar uma taxa pelo mesmo, certo? Porque razão é que isto continua a acontecer mesmo com produtos de valor baixo. Que roubo.
[TABLE="width: 540"]
[TR="bgcolor: transparent"]
[TD="bgcolor: transparent"]2014/01/17[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"]10:51[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"]Selecionado para Controlo Aduaneiro[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
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[TD="bgcolor: transparent"]10:51[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"]Selecionado para Controlo Aduaneiro[/TD]
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edias
J? chegaste a casa?
Esteve 10 dias onde?!!
Por aqui, está tudo normal!!
Em Lisboa. Parada simplesmente. Chegou a pprtugal dia 7 e foi entregue dia 17.
Não sei com isso está agora, mas antes, o Post Office fazia "parte" do Royal Mail... acho que nunca recebi nada através deles...
Devem ser os CTT que fazem a distribuição cá; já tentar-se colocar esse tracking number no site dos CTT?!
No site dos CTT não reconhecem o objecto/numero.
Última edição:
Épah no site da GLS meto l o traking number e reconhece... mas é uma encomenda que não é minha. Pertence a uma mulher. diz que está nos armazéns na Venda do Pinheiro. Mas originalmente a encomenda veio da Alemanha (a minha e do UK). e o peso é 0.12 kg. O meu é um pouco mais pesado.
E agora?
3pelos
New member
Boa pergunta... Eu enviava um mail ao vendedor a pedir confirmação do track e explicava o porquê de tar a pedir. Depois ligava à GLS a perguntar o porquê de haver um track number em nome de outra pessoa.
Basch
New member
Pessoal, comprei um tablet ganho em leilão em Dezembro (ainda não fez os 45 dias), a pessoa de quem o comprei tinha bastante bom feedback, mas ao que parece no ultimo mes tem recebido feedback bastante mau, não tem enviado os produtos, e muitos dos envios que fez foram por exemplo (em vez de um tablet, um pedaço de metal), outros casos aqui de quem comprou 9 cameras e recebeu 1, por aí adiante.
Pelos vistos não responde nem às mensagens minhas nem de mais ninguém, e a fraude deste user vai já em milhares de euros (deixou mesmo de responder a todos a partir da semana de Natal).
Qual é a melhor forma de contactar o Ebay para que o meu problema seja resolvido? É que 40€ ainda é dinheiro...
Pelos vistos não responde nem às mensagens minhas nem de mais ninguém, e a fraude deste user vai já em milhares de euros (deixou mesmo de responder a todos a partir da semana de Natal).
Qual é a melhor forma de contactar o Ebay para que o meu problema seja resolvido? É que 40€ ainda é dinheiro...
Última edição:
A mim aconteceu-me o mesmo com uma compra que fiz no fim de novembro,abri um caso no ebay e reencaminhou-me para o paypal,abri lá uma disputa e o paypal deu-me razão no dia 28 de dezembro e disseram que iam fazer a devolução do dinheiro,mas ainda não não recebi nada,penso que é devido ao fato de usar um cartão virtual mbnet para carregar o paypal,mas acho que está a demorar muito a chegar o dinheiro á conta.[8b]
Basch
New member
Se me poderes explicar por mensagem privada os passos que utilizaste para abrir a disputa, agradecia
obrigado.
3pelos
New member
Vai à tua area de compras (ou clica em feedback por deixar que vai lá dar aos negócios), no lado direito clica em contatar o vendedor e escolhe o titulo "não recebi o meu artigo", a disputa é aberto automaticamente.Se me poderes explicar por mensagem privada os passos que utilizaste para abrir a disputa, agradecia
Basch
New member
Obrigado, já tinha tentado, vou ter de esperar até dia 31 de Janeiro para poder abrir disputa. Isto diz que ainda é cedo para reclamar e que o dia previsto de entrega é dia 31 de Janeiro. O que é certo é que só este mês este user já recebeu 37 negativos de feedback e apenas 21 positivos.
Vou esperar mais dois dias