Tópico do EBAY

astramaster,

Muito obrigado pelas dicas.[;)]

Mas relativamente à factura eu perguntei porque muita gente compra artigos de tecnologia (telemóveis, leitores MP3, Maq. Fotográficas, etc) e outro tipo de artigos que convém ter garantia. Logo, a factura dava jeito.. [;)]

De nada. Estamos aqui para ajudar. [;)]

Mesmo que o vendedor dê garantias, daqui a 1 ano o vendedor pode já nem existir. Além disso, existem sempre portes de envio a contabilizar. E se for para fora da Europa, ainda mais a alfândega. Resumindo, esquece garantias...
 
Comprei uma lanterna para a bicicleta, supostamente de 1000 lúmen, que quando me chegou a casa não dava essa luz nem de longe nem de perto!
Em comparação com uma lanterna de cabeça de 500 lúmen que comprei há uns dias era mesmo ridícula e o led cheira a queimado quando trabalha.
A cereja no topo do bolo foi quando liguei o carregador de pilhas 18650 à parede e aquilo deu uma faísca e mandou o disjuntor geral abaixo!
Imediatamente enviei um mail ao vendedor que me respondeu que fazia um chargeback de metade do valor total gasto (cerca de 25€) se eu lhe desse feedback positivo.

Acho que ainda não é altura para abrir um caso, pelo que lhe vou enviar mensagem a dizer que me envie material a funcionar como deve ser, que me dizem?
 
Sim, é possível. Vai ter à tua conta uns dias depois...

Mas como é que se faz? Liga-se para o banco e pede-se para anular uma transacção feita com mbnet?

Já alguém fez isto?

Já está resolvido o meu problema, mas agora fiquei curioso.

De qualquer forma não vou arriscar mais nisto. Vou apenas criar mbnet a partir de um cartão de crédito porque com esses tenho a certeza que posso fazer chargeback.
 
Comprei uma lanterna para a bicicleta, supostamente de 1000 lúmen, que quando me chegou a casa não dava essa luz nem de longe nem de perto!
Em comparação com uma lanterna de cabeça de 500 lúmen que comprei há uns dias era mesmo ridícula e o led cheira a queimado quando trabalha.
A cereja no topo do bolo foi quando liguei o carregador de pilhas 18650 à parede e aquilo deu uma faísca e mandou o disjuntor geral abaixo!
Imediatamente enviei um mail ao vendedor que me respondeu que fazia um chargeback de metade do valor total gasto (cerca de 25€) se eu lhe desse feedback positivo.

Acho que ainda não é altura para abrir um caso, pelo que lhe vou enviar mensagem a dizer que me envie material a funcionar como deve ser, que me dizem?

Eu abria o caso de imediato. Feedback negativo a nao ser que o vendedor enviasse novo item e fizesse reembolso na mesma.
 
Boas

Venho reafirmar que em relação ao que pareçia ser uma boa expriencia na minha primeira compra no ebay afinal acabou por trazer grandes dissabores !!!

Tal como tinha afirmado tinha encomendado 2 comandos wireless para PS2 que vieram de hong kong paguei e reçebi.
Apesar do produto ter qualidade e ter o nome "Sony" sobretudo ao preço que custou mas o certo é que quando estava a jogar um dos comandos com o botão triangulo não funciona (so mesmo se forçar muito ao carregar) enquanto que o segundo veio ja todo amassado e aberto do lado esquerdo, nota-se mesmo uma racha que em tudo indica ja ter ido ao chão.

Pior do que isto é que ja passou mais de duas semanas e eu ja ter dado feedback positivo..
Enfim, e eu acabei por escolher este vendedor por dizer "todos os artigos são testados antes de envio", lol acabei por pisar a armadilha e queimei 19 euros.. mais valia ter ido a uma worten.
Tenham cuidado antes de atribuir feedback para não terem o mesmo azar que eu..[8b]:sh)
 
ainda podes abrir caso no ebay mesmo dado feedback acho eu... se não der mesmo entra em contacto com o resolution centre do ebay e expõe a situação

bem, podes ter a certeza que foi mesmo testado antes do envio loool

pelo menos para a próxima já sabes, feedback só depois de experimentar.
 
mas n abriste antes do feedback?e se fossem pedras? lol

olha ainda podes falar com o user e expor o caso, envias fotos e explicas a situação, eles normalmente são porreiros..caso se faça dificil falas com o ebay :)
 
Mas como é que se faz? Liga-se para o banco e pede-se para anular uma transacção feita com mbnet?

Já alguém fez isto?

Já está resolvido o meu problema, mas agora fiquei curioso.

De qualquer forma não vou arriscar mais nisto. Vou apenas criar mbnet a partir de um cartão de crédito porque com esses tenho a certeza que posso fazer chargeback.

Alguém sabe?
 
Btw se for abaixo disso vem directo para casa certo?

Não necessariamente. Eles não sabem o valor das encomendas sem as abrir. Por regra, qualquer encomenda pode ser aberta, quer tenha muito valor ou pouco.

Já tive encomendas do valor de uma dúzia de euros retida, mas assim que vêm que o valor é baixo, fecham e enviam novamente.
 
Não necessariamente. Eles não sabem o valor das encomendas sem as abrir. Por regra, qualquer encomenda pode ser aberta, quer tenha muito valor ou pouco.

Já tive encomendas do valor de uma dúzia de euros retida, mas assim que vêm que o valor é baixo, fecham e enviam novamente.

E se ficar retida como sei? Caso fique retida tenho de ir buscar a encomenda em mão é?
 
E se ficar retida como sei? Caso fique retida tenho de ir buscar a encomenda em mão é?

Recebes um carta em casa à qual podes responder por email (mais rápido) com o comprovativo de pagamento. Recebes a encomenda em casa e o carteiro cobra-te o que tiveres a haver em impostos. Simples mas nem sempre rápido...
 
E se ficar retida como sei? Caso fique retida tenho de ir buscar a encomenda em mão é?

Se a encomenda tiver número de registo, essa informação é dada pela transportadora.

Se eles abrirem e calcularem que tem um valor baixo, quase que nem ficas a saber, recebes a encomenda normalmente.
Se eles abrirem e calcularem que tem um valor que possa pagar IVA e taxas, recebes uma carta em casa a pedir para comprovares o valor da encomenda, envias isso (pode ser por RSF ou e-mail e um print screen do paypal serve perfeitamente bem) e recebes posteriormente a encomenda à cobrança onde pagarás o IVA e respectivas taxas.
 
Boas

Não estou a conseguir efectuar pagamentos no ebay por paypal. Ja fiz uma nova conta no paypal e quando vou a efecuar pagamento da erro, ja adiçionei varios cartões e não funciona.
Agora fui ao MBnet e os cartões temporarios que tinha criado apareçem como: "cartão abatido" nos dois...

Alguêm sabe do que podera ser ? pois tinha alguma urgencia nisto?
 
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