Tópico do EBAY

[FPedro]

Ao fim de alguns anos a comprar coisas no ebay, surgiu-me um problema.

Comprei um Iphone usado, que assim que o liguei vi que era falso. Contactei o vendedor, que alegou não saber que era falso, mas pediu para o mandar de volta, a fim de me devolver o dinheiro.

Assim o fiz, mas agora ele alega que o ecrã chegou partido e assim ele não pode devolver o "Iphone" ao seu fornecedor.

Após algumas trocas de mensagens sem avanço, abri um case, e a sugestão dele é eu reclame nos CTT pelos danos. Ora, eu não fiz seguro quando enviei o "Iphone", pelo que me parece que os CTT nada vão fazer.

Alguém passou por uma situação semelhante? Estou a ver que fiquei a arder com o dinheiro...

 

[zwave]

Ao fim de alguns anos a comprar coisas no ebay, surgiu-me um problema.

Comprei um Iphone usado, que assim que o liguei vi que era falso. Contactei o vendedor, que alegou não saber que era falso, mas pediu para o mandar de volta, a fim de me devolver o dinheiro.

Assim o fiz, mas agora ele alega que o ecrã chegou partido e assim ele não pode devolver o "Iphone" ao seu fornecedor.

Após algumas trocas de mensagens sem avanço, abri um case, e a sugestão dele é eu reclame nos CTT pelos danos. Ora, eu não fiz seguro quando enviei o "Iphone", pelo que me parece que os CTT nada vão fazer.

Alguém passou por uma situação semelhante? Estou a ver que fiquei a arder com o dinheiro...

Nem mais!

 

[MonteiroRibas]

abre o case e agora lixa-o tu..... no case dizes que envias-te o telemovel de volta porque vinha com o ecran partido []

 

[astramaster]

Ao fim de alguns anos a comprar coisas no ebay, surgiu-me um problema.

Comprei um Iphone usado, que assim que o liguei vi que era falso. Contactei o vendedor, que alegou não saber que era falso, mas pediu para o mandar de volta, a fim de me devolver o dinheiro.

Assim o fiz, mas agora ele alega que o ecrã chegou partido e assim ele não pode devolver o "Iphone" ao seu fornecedor.

Após algumas trocas de mensagens sem avanço, abri um case, e a sugestão dele é eu reclame nos CTT pelos danos. Ora, eu não fiz seguro quando enviei o "Iphone", pelo que me parece que os CTT nada vão fazer.

Alguém passou por uma situação semelhante? Estou a ver que fiquei a arder com o dinheiro...

Devias ter criado um "case" antes de proceder à devolução.
De qualquer forma, aguarda agora um feedback por parte do PayPal.
Tens tracking number? O vendedor é dentro ou fora da Europa? Como é o nº de vendas e feedback dele?

 

[astramaster]

abre o case e agora lixa-o tu..... no case dizes que envias-te o telemovel de volta porque vinha com o ecran partido []

Não pode... Porque, se a troca de mensagens foi via eBay, existe registo do desenrolar da conversa!

 

[FPedro]

Devias ter criado um "case" antes de proceder à devolução.
De qualquer forma, aguarda agora um feedback por parte do PayPal.
Tens tracking number? O vendedor é dentro ou fora da Europa? Como é o nº de vendas e feedback dele?

Eu criei um case, mas o case é apenas troca de mensagens entre o comprador e o vendedor. Tanto quanto percebi, o Ebay não se envolve. Apesar disso, já mandei uma mensagem ao Ebay, pois não tenho provas que o telefone chegou danificado, e a verdade é que nada disto aconteceria se o telefone não fosse falso...

Não tenho tracking number, o vendedor é do Reino Unido e tem 100% feedback. Apesar disso, cheira a scam por todo o lado. Ele diz que fez seguro do telefone quando o mandou... ora, se quisesse mesmo resolver o problema, queixava-se aos correios de lá, alegando que o telefone chegou a Portugal danificado. Não seria o mais correcto, mas seria uma forma de se resolver esta trapalhada. Curiosamente, ele alega isso mesmo: "não seria correcto". Mas é correcto vender um telefone falso, que bastava ligá-lo para confirmar isso mesmo.

 

[carlosmrs]

Eu criei um case, mas o case é apenas troca de mensagens entre o comprador e o vendedor. Tanto quanto percebi, o Ebay não se envolve. Apesar disso, já mandei uma mensagem ao Ebay, pois não tenho provas que o telefone chegou danificado, e a verdade é que nada disto aconteceria se o telefone não fosse falso...

sim, é uma troca de msg's mas que o ebay consulta em caso de disputa/reclamação.

posso garantir isso, porque já aconteceu comigo mais que uma vez, e num caso decidiu a meu favor e noutro não, ainda que a intervenção tenha servido para resolver a coisa a bem [].

 

[warmthboy]

Qualquer mensagem dentro do universo Ebay é usado caso haja conflito...

Tendo em conta o caso que se está a debater, na minha opinião deve-se sempre gastar 2.60€ no seguro quando se envia algo. Agora ele independentemente de te ter enviado um tlm falso (ele assumiu e pediu o tlm de volta para fazer o refund), recebeu-o danificado. Agora é ele que está como queixoso e és tu o réu.

 

[FPedro]

sim, é uma troca de msg's mas que o ebay consulta em caso de disputa/reclamação.

posso garantir isso, porque já aconteceu comigo mais que uma vez, e num caso decidiu a meu favor e noutro não, ainda que a intervenção tenha servido para resolver a coisa a bem [].

Sim, já percebi que tenho de aguardar 10 dias, antes que o Ebay intervenha.

 

[FPedro]

Qualquer mensagem dentro do universo Ebay é usado caso haja conflito...

Tendo em conta o caso que se está a debater, na minha opinião deve-se sempre gastar 2.60€ no seguro quando se envia algo. Agora ele independentemente de te ter enviado um tlm falso (ele assumiu e pediu o tlm de volta para fazer o refund), recebeu-o danificado. Agora é ele que está como queixoso e és tu o réu.

Não tem muita lógica, mas ok. Assim, qualquer pessoa pode vender material contrafeito e alegar que chegou danificado para não fazer o refund, e voltar a vender o mesmo item com outro username, por exemplo.

Já tive de pagar 5€ do meu bolso para devolver o telemóvel, nunca ele me pediu para fazer seguro, e tanto quanto sei, o telemóvel pode estar bom.

E mesmo assim, não admitiu claramente que era falso. Diz que o usou e não reparou nisso. Independentemente de ter cartão SIM, indicava sempre que tinha rede, não tinha Itunes nem outras aplicações, não era reconhecido como Iphone, nem sincronizava, o texto dos icones estava numa font tipo Times new Roman. Dizer que não sabia que era falso é pura piada.

 

[warmthboy]

Não tem muita lógica, mas ok. Assim, qualquer pessoa pode vender material contrafeito e alegar que chegou danificado para não fazer o refund, e voltar a vender o mesmo item com outro username, por exemplo.

Já tive de pagar 5€ do meu bolso para devolver o telemóvel, nunca ele me pediu para fazer seguro, e tanto quanto sei, o telemóvel pode estar bom.

E mesmo assim, não admitiu claramente que era falso. Diz que o usou e não reparou nisso. Independentemente de ter cartão SIM, indicava sempre que tinha rede, não tinha Itunes nem outras aplicações, não era reconhecido como Iphone, nem sincronizava, o texto dos icones estava numa font tipo Times new Roman. Dizer que não sabia que era falso é pura piada.

Usa isso a teu favor! Abre processo e ameaça-o com feedback negativo por venda de equipamente fake!!!! Se ele quiser preservar o seu feedback deve fazer alguma coisa.


Vai dando notícias...

 

[dysplay21]

Não tem muita lógica, mas ok. Assim, qualquer pessoa pode vender material contrafeito e alegar que chegou danificado para não fazer o refund, e voltar a vender o mesmo item com outro username, por exemplo.

.

se o fizer de certo que não terá 100%

 

[Radar100]

Boas a todos!

Em fins de Outubro comprei um relógio vindo de HK e nesse mesmo negócio anunciava que para Portugal o prazo de entrega era de 28dias. Ao fim de 30 dias como não recebi nada contactei o vendedor e este diz-me para aguardar mais um pouco foi o que fiz. Duas semanas depois como contínuo sem receber nada, abri um caso no ebay onde ele responde que talvez a encomenda se tenha perdido pelo caminho e que já enviou novamente o artigo. Coloca novamente os tempos de entrega onde consta Portugal de 28 a 30 dias e diz que desta vez espera que eu a receba rápido.
Como nunca tal me aconteceu agora não sei o que fazer.. Fecho o caso e aguardo o envio ou tenho de fazer algo de especial?

 

[Karma]

Boas a todos!

Em fins de Outubro comprei um relógio vindo de HK e nesse mesmo negócio anunciava que para Portugal o prazo de entrega era de 28dias. Ao fim de 30 dias como não recebi nada contactei o vendedor e este diz-me para aguardar mais um pouco foi o que fiz. Duas semanas depois como contínuo sem receber nada, abri um caso no ebay onde ele responde que talvez a encomenda se tenha perdido pelo caminho e que já enviou novamente o artigo. Coloca novamente os tempos de entrega onde consta Portugal de 28 a 30 dias e diz que desta vez espera que eu a receba rápido.
Como nunca tal me aconteceu agora não sei o que fazer.. Fecho o caso e aguardo o envio ou tenho de fazer algo de especial?

As coisas de HK demoram tempo, encomendei um hub usb que me demorou mês e meio a chegar, mas já tive encomendas a demorarem 1 mês ou nem isso. Em época de Natal os correios andam sempre muito congestionados, é preciso ter paciência...

 

[FPedro]

Usa isso a teu favor! Abre processo e ameaça-o com feedback negativo por venda de equipamente fake!!!! Se ele quiser preservar o seu feedback deve fazer alguma coisa.


Vai dando notícias...

Vou esperar que passem os 10 dias para que o Ebay intervenha. Do lado dele, ele diz que não embalei bem o telefone ao enviar, logo a culpa a minha, e não me faz o refund. Do meu lado, posso alegar que era um aparelho claramente falso, era impossível não ver isso (o que para mim indica má fé logo de início) e que o enviei embalado dentro de uma caixa, como já recebi centenas de coisas. Vou aguardar...

 

[Lourinho]

Nestes ultimos dias tem recebido encomendas de Inglaterra?
Com os problemas nas ligaçoes aereas deve estar a registar-se algum atraso

PS: No meu computador nao esta a ser possivel colocar os acentos

 

[allskin]

Nestes ultimos dias tem recebido encomendas de Inglaterra?
Com os problemas nas ligaçoes aereas deve estar a registar-se algum atraso

PS: No meu computador nao esta a ser possivel colocar os acentos

Tenho uma que foi despachada dia 16/12, estou a aguardar ainda.

 

[tiagomaia]

Comprei hoje no Ebay.uk uma placa PCI de 4 slots usb 2.0.
Origem: china, vendedor com 10357 pontos de feedback, 99.5%
Custo entregue em casa: 2.77€
vamos ver se vale de alguma coisa..

 

[bimmer318tds]

Nestes ultimos dias tem recebido encomendas de Inglaterra?
Com os problemas nas ligaçoes aereas deve estar a registar-se algum atraso

PS: No meu computador nao esta a ser possivel colocar os acentos

Tenho lá efectuadas 4 compras. Chegou hoje uma que fiz salvo erro no dia 11.

Por estas alturas é natural que haja algum atraso.

 

[eblase]

Comprei hoje no Ebay.uk uma placa PCI de 4 slots usb 2.0.
Origem: china, vendedor com 10357 pontos de feedback, 99.5%
Custo entregue em casa: 2.77€
vamos ver se vale de alguma coisa..

Isso sim vale a pena aproveitar [] Depois conta se funciona ou se vem uma pedra []

Tenho lá efectuadas 4 compras. Chegou hoje uma que fiz salvo erro no dia 11.

Por estas alturas é natural que haja algum atraso.

As de Hong Kong tem chegado dentro do prazo (10-15dias).