Boa noite pessoal. Bem sei que existem assuntos mais interessantes para discutir aqui no tópico mas estou com um problema no meu iPhone 6S que parece estar para durar.
Comprei o telefone no dia 10 outubro, pago na totalidade em antecipado. A compra foi realizada na GMS Chiado. Desde o primeiro dia que notei muito pouca rede até que a determinada altura começou a aparecer a mensagem "SEM REDE" e só voltava a ter desligando/ligando. Até deixar o telefone na GMS para ir á assistência no domingo dia 8 de outubro, este problema apareceu-me umas 15/20 vezes.
Ainda antes de levar o telefone á loja, liguei para o centro de assistência DropLab e expliquei o problema. Indicaram como proceder e disseram-me que em caso de problemas de rede não se reparava o aparelho, o mesmo era trocado por outro.
Deixei o telefone na GMS no dia 8 novembro, justamente com o problema á vista, estava com o defeito escrito no ecrã quando o entreguei.
Ontem fui informado que o telefone já estava na loja e que depois de sujeito a vários testes e testado com os SIM de todas as operadoras não se verificou qualquer anomalia! Moral da história, o telefone esteve uma semana a brincar aos diagnósticos e pura e simplesmente não se ligou ao que o cliente indicou. Porque razão havia eu de querer trocar um telefone novo, com películas, sem marcas, riscos, nada...se me queixei e isso foi visto quando entreguei o aparelho é porque existe um problema...problema esse, claro, que hoje voltou a aparecer.
Sinto-me enganado, comprei um telefone que custa uma fortuna e está pior que um telefone de fraco desempenho. Quero levar isto até ás últimas, não vou descansar até reaver o dinheiro ou darem-me
novo equipamento. Como acham que devo proceder já que não posso deixar o assunto arrefecer?
Agradeço os vossos comentários desse já.
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