Tópico da Apple

Reparado o mesmo equipamento 3 vezes ou substituído por outro surface recondicionado? É que como já se viu neste tópico no passado, quando tens um problema num iphone novo trocam por um recondicionado que pelos vistos raramente é bem recondicionado e acabas num ciclo de trocas continuo porque acabam sempre por dar algum problema.


Trocam por novos, supostamente (vem fechados na caixa), mas admito que possam ser recondicionados.
Não tenho nada a ideia que a troca por recondicionados seja geradora de problemas em loop...
 
Os problemas nos Surface são crónicos. A minha empresa tem um contrato de fornecimento com a MS desde há alguns anos. Devemos ter um parque de 3 a 4 mil surfaces. Os tipos da manutenção informática estão sempre a dizer mal daquilo. Dantes tínhamos IBMs, depois passámos a HPs, tudo linhas profissionais, e agora temos Surfaces. De longe os mais problemáticos, segundo eles.
Os meus tiveram 2 vezes o mesmo problema: o ecrã descola porque a bateria incha. Já da primeira vez foi o teclado que deixou de funcionar, mas o problema era do Surface, porque o teclado funcionava noutros surfaces.
Agora ando com outro problema, mas desconfio que é de software: o Windows faz “disable” à porta de rede Ethernet da Dock sem razão aparente, sempre que o Surface entra em modo sleep, e depois é preciso ir fazer “enable” manualmente. Enfim, a informática tem razões que a própria razão desconhece!
 
Os problemas nos Surface são crónicos. A minha empresa tem um contrato de fornecimento com a MS desde há alguns anos. Devemos ter um parque de 3 a 4 mil surfaces. Os tipos da manutenção informática estão sempre a dizer mal daquilo. Dantes tínhamos IBMs, depois passámos a HPs, tudo linhas profissionais, e agora temos Surfaces. De longe os mais problemáticos, segundo eles.
Os meus tiveram 2 vezes o mesmo problema: o ecrã descola porque a bateria incha. Já da primeira vez foi o teclado que deixou de funcionar, mas o problema era do Surface, porque o teclado funcionava noutros surfaces.
Agora ando com outro problema, mas desconfio que é de software: o Windows faz “disable” à porta de rede Ethernet da Dock sem razão aparente, sempre que o Surface entra em modo sleep, e depois é preciso ir fazer “enable” manualmente. Enfim, a informática tem razões que a própria razão desconhece!

O teclado do lá de casa também deixava de funcionar de vez em quando. Era preciso reiniciar, retirá-lo e voltar e colocar. :sh)
 
Tópico da Apple

É certo que a MS assume sempre tudo e substitui tudo, mas os custos de produtividade são elevados. E não se resumem às avarias, mas também ao próprio binómio máquina/Windows que não funciona como deve ser. Já coisas que são totalmente incompreensíveis e inaceitáveis nos dias de hoje. Por exemplo, quando estou com o Surface ligado na Dock (rede Ethernet) tenho que ter o Wi-Fi em modo de voo, porque se assim não for aquilo confunde-se todo com os endereços IP. Quando o tiro da Dock, para ir a uma reunião por exemplo, tenho que desligar manualmente o modo de voo, e ir logo a seguir desligar o modo 3G/4G para ele se ligar à rede Wi-Fi, porque se não o fiZer ele vai ligar-se em simultâneo ao Wi-Fi e ao 4G e vai dar raia! Não há semana nenhuma em que o Outlook ou o Excel não me pendurem pelo menos uma vez. Software da própria MS a correr em sistema MS! E nem o peso das folhas de cálculo é desculpa (uso folhas de cálculo gigantes com dependências e dados cruzados, coisas a bater uns 2 Gb de tamanho), porque essas mesmas folhas abertas em Excel para iOS abrem perfeitamente e não crasham.
 
Tópico da Apple

Tenho o meu IPad pessoal configurado para trabalhar na rede do trabalho, com e-mail, VPN e certificados de segurança instalados.
Só não o uso em exclusivo porque há 2 ou 3 aplicações de trabalho que só correm em Windows, e porque tenho uma ou outra folha de cálculo com funções e rotinas que o Excel para iOS não suporta. Se não, era certinho!

E o ecran?! Se começo a falar disto nunca mais me calo. O Surface aumenta as fontes para 150% quando está em modo tablet, o que mesmo assim é manifestamente pouco para um ecrãs tao pequeno. Mas não se pode fazer nada, porque se mudarmos por exemplo para 200% as coisas começam a aparecer todas desformatadas no ecrã, botões que desaparecem, etc...
Todas estas “pequenas” coisas em ambiente de produção são extremamente irritantes e reduzem de forma significativa a produtividade.
 
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Tópico da Apple

Isto tudo para dizer que a minha implicação com o Windows não é gratuita. É o resultado de muitos anos de coexistência entre o Windows no trabalho e Mac OS em casa, percebendo todos os dias as pequenas diferenças que, no final do dia, fazem toda a diferença.
Não que o Mac OS e os macs sejam perfeitos, claro que não, mas a diferença destes para melhor é na minha experiência de mais de 10 anos, absolutamente evidente.
 
Se fosse só um ou outro Surface a dar problemas...
Dos gajos que eu conheço, acho que nenhum deles teve a sorte de ter um Surface sem problemas (desde o 3, acho que nenhum deles chegou a ter nem o 1 nem o 2).

Tenho um Surface 3 que até já foi usado para minerar criptomoedas [:D] , comprado em segunda mão aos anos, e ainda está para as curvas.
 
Isto tudo para dizer que a minha implicação com o Windows não é gratuita. É o resultado de muitos anos de coexistência entre o Windows no trabalho e Mac OS em casa, percebendo todos os dias as pequenas diferenças que, no final do dia, fazem toda a diferença.
Não que o Mac OS e os macs sejam perfeitos, claro que não, mas a diferença destes para melhor é na minha experiência de mais de 10 anos, absolutamente evidente.

Lá está, as opiniões e as experiências variam. Neste momento tenho Windows em tudo desde há 2 anos e passo muito MENOS tempo a lutar contra o SO do que passava com o Mac. E normalmente era ao contrário, há uns bons anos atrás.

Agora as pessoas continuam a insistir nesse cliché, quando na verdade o OS X (agora Mac OS) já deixou de ser o que era há bastante tempo, basicamente desde a política imbecil de upgrades anuais.
 
Lá está, as opiniões e as experiências variam. Neste momento tenho Windows em tudo desde há 2 anos e passo muito MENOS tempo a lutar contra o SO do que passava com o Mac. E normalmente era ao contrário, há uns bons anos atrás.

Agora as pessoas continuam a insistir nesse cliché, quando na verdade o OS X (agora Mac OS) já deixou de ser o que era há bastante tempo, basicamente desde a política imbecil de upgrades anuais.

Eu uso ambos actualmente e continuo com a mesma opinião. Ah, e por falar em actualizações, por muito que digam que não o Windows ainda faz actualizações maradas em horas maradas, e daquelas que demoram 20 minutos a chegar aos 100%... para depois voltarem aos 20 e recomeçar o processo todo de novo. Ainda no mês passado me fez isso.
 
Eu uso ambos actualmente e continuo com a mesma opinião. Ah, e por falar em actualizações, por muito que digam que não o Windows ainda faz actualizações maradas em horas maradas, e daquelas que demoram 20 minutos a chegar aos 100%... para depois voltarem aos 20 e recomeçar o processo todo de novo. Ainda no mês passado me fez isso.

Sou um sortudo então. Ou então tiro o windows update do automático, e só faço quando quero, com um limite temporal de 40 dias (acho) por razões de segurança.
 
Sem-nome.png


Minto, 35 dias.
 
Tenho um Surface 3 que até já foi usado para minerar criptomoedas [:D] , comprado em segunda mão aos anos, e ainda está para as curvas.

Sim, mas tu já sabemos que tanto tens sorte como tens azar.
Não serves de padrão.
[:p]

Já eu sou daqueles gajos que raramente tenho algo que avarie.
Consequentemente, quando algo avaria nas minhas mãos é porque não deve ser grande coisa.

O que me recorda que, ao fim de 5 anos ligado 24/7, pifou o carregador 85W do MacBook Pro que tenho em casa.
O que tenho no trabalho, também os mesmos 5 anos 24/7, continua a funcionar.

Tirando isso… pifou-me uma bateria de um Sony Vaio ainda na garantia, um disco que aterrou nos anos 80, umas ventoinhas que pifaram nuns desktops, e uns quantos transformadores queimados em dois routers ASUS.

Por outro lado, nunca apanhei nenhum vírus, e consegui ter um Windows XP do trabalho sempre rápido (com os updates todos desligados).

Telemóveis, carros, etc. têm o mesmo rácio de avarias.
 
Lá está, as opiniões e as experiências variam. Neste momento tenho Windows em tudo desde há 2 anos e passo muito MENOS tempo a lutar contra o SO do que passava com o Mac. E normalmente era ao contrário, há uns bons anos atrás.

Agora as pessoas continuam a insistir nesse cliché, quando na verdade o OS X (agora Mac OS) já deixou de ser o que era há bastante tempo, basicamente desde a política imbecil de upgrades anuais.

Este ano até instalei o iOS 12.0 e o macOS 10.14.0 sem quaisquer problemas.
Isto vindo de um gajo que nunca instala as versões x.0 quer dizer muita coisa.
 
Uso ambos os SO também. Neste momento, o Mac OS para uso pessoal e o Windows para uso profissional (em telemóvel, iOS em ambos os contextos).

O departamento de IT aqui da casa, quando confrontado com a hipótese Surface (no departamento em que trabalho, a mobilidade é importante, viajamos muito), ri-se muito. Existe na sede da empresa e sei que são problemáticos (não sei no quê, em concreto). Os HP de linha profissional que usamos não são grande espingarda, mas não são horríveis.

Tive bastante problemas no passado com hardware iPhone. O X que tenho está perfeito, sem qualquer questão (vade retro).

O MacBook Air que tenho, versão 2013... mais uma vez, não tenho uma única razão para o trocar. Gostava, mas não preciso. Está tão bom e fluido como em 2013, com excepção da degradação da bateria (anda com capacidade em torno dos 80%). Levou muita porradinha entre 2013 e finais de 2016, era a minha ferramenta de trabalho, e fartou-se de correr o mundo lusófono. Se lhe puser uma bateria nova, vou trocar o quê e para quê? Ainda por cima, as specs de base de 2013 já incluíam 8Gb de RAM E 128 de SSD. E ao contrário de alguns relatos, nunca tive qualquer problema com o software (nisso, nem no iOS), com actualizações sempre quando disponíveis (as versões finais públicas, não sou beta tester).

Tenho tido sorte, talvez.
 
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