Rasec
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Talvez através deste link funcione: https://offers.appletvapp.apple/tvp01213mf ou seguindo as instruções na página.
A confusão talvez seja porque comprei o mac com o meu email mas foi oferta para a minha mulher e fizemos login no mac novo com o login dela. Vou tentar com o meu no mac dela a ver se dá e espero que não arranje ainda mais confusão. Sinceramente o que trabalho que já deu e ainda vai dar não vale os 15€...
qual é o iPhone e o estado da bateria?