Henkel V6
Banido
Já todos nós fomos mal atendidos nesta ou naquela loja.
A mim, quando isso me acontece, simplesmente não volto a pôr lá os pés, pois considero que a única forma realmente válida de o comércio se preocupar com quem compra é terem cada vez menos clientes, se essa preocupaçao não estiver presente em todos os seus actos.
Ora, o que me leva a escrever estas linhas é precisamente o contrário, que passo a contar: comprei uma peça de roupa pela primeira vez na loja que refiro no título, lavei-a, e na primeira vez que a visto reparo num pequeno defeito.
Dirigi-me à loja em questão, expus com sinceridade o sucedido e trocaram-me a referida peça sem me levantarem o mínimo problema.
Para quem não sabe, a Throttleman é uma marca portuguesa</u>, e numa altura em que tanto se fala em relançar a economia nacional, acho que este tipo de postura é de louvar, pois infelizmente não constitui norma.
Quantas e quantas vezes nos impingem cartões de cliente, no intuito de nos fidelizarem e de nos fazerem voltar, para sermos uma e outra vez mal atendidos ou mal servidos? Não sei o que vocês acham, mas para mim o que me vai fidelizar a esta marca e, acima de tudo, a esta loja em particular, é a atitude de honestidade que demonstraram, e que eu acho completamente merecedora destas linhas.
A mim, quando isso me acontece, simplesmente não volto a pôr lá os pés, pois considero que a única forma realmente válida de o comércio se preocupar com quem compra é terem cada vez menos clientes, se essa preocupaçao não estiver presente em todos os seus actos.
Ora, o que me leva a escrever estas linhas é precisamente o contrário, que passo a contar: comprei uma peça de roupa pela primeira vez na loja que refiro no título, lavei-a, e na primeira vez que a visto reparo num pequeno defeito.
Dirigi-me à loja em questão, expus com sinceridade o sucedido e trocaram-me a referida peça sem me levantarem o mínimo problema.
Para quem não sabe, a Throttleman é uma marca portuguesa</u>, e numa altura em que tanto se fala em relançar a economia nacional, acho que este tipo de postura é de louvar, pois infelizmente não constitui norma.
Quantas e quantas vezes nos impingem cartões de cliente, no intuito de nos fidelizarem e de nos fazerem voltar, para sermos uma e outra vez mal atendidos ou mal servidos? Não sei o que vocês acham, mas para mim o que me vai fidelizar a esta marca e, acima de tudo, a esta loja em particular, é a atitude de honestidade que demonstraram, e que eu acho completamente merecedora destas linhas.
; só espero que se lançem no mercado internacional porque acho que iam ter um sucesso tremendo e ia ajudar a divulgar o que de bom e bonito se faz pelo burgo![^]
