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Trabalhei em tempos num local que tinha muito estrangeiro no verão e poucos no inverno, eramos tratados bem no inverno e mal no verão. No inverno seguinte não fomos lá, o gerente veio questionar o porquê. Simples, diferença de tratamento de uma estação para a outra. Após 3 invernos, no terceiro verão entendeu e nunca mais fomos mal tratados durante o verão naquele estabelecimento . Bons gerentes e pessoas entendidas precisam-se. Este é um exemplo de restauração, mas julgo q o tuga é muito assim em todas as áreas.