Aconteceu aqui em casa uma situação um pouco desagradável e que mostra, no mínimo, a falta de rigor de algumas empresas de caris público.
As empresa municipal das águas da minha cidade, enviou ao meu pai uma carta registada para que este fizesse o pagamento de 2152,10€ sobre a taxa de ligação de saneamento no local.
Curioso é que esta ligação em minha casa foi efectuada à cerca de 12 anos cumprindo todas as normas estipuladas na altura.
Pelo o que o carteiro me disse, esta manhã, todas as casas da minha rua tinham uma carta destas.
O problema é que à 12 anos o saneamento foi posto até 1/3 da rua e não na outra.
Pelo que falei com o meu tio que mora na casa ao lado [ e meteu na mesma altura que nós], ele já recebeu uma carta a dizer que para pagar e não ligou, e agora já recebeu uma outra carta.
Como acho que existe uma falta de rigor absurda,por parte desta empresa, e para não ter problemas jurídicos com estes senhores, queria ir "mostrar-lhes o engano" [sim, o erro foi deles, mas eu perco o meu tempo a ir para lá
]] e estava a pensar deixar uma reclamação no livro de reclamações.
Mas, eu posso fazer a reclamação em nome do meu pai, ou terá de ser ele a fazer isso pessoalmente [ele é o titular do contrato com as águas]?
Obrigado![]
As empresa municipal das águas da minha cidade, enviou ao meu pai uma carta registada para que este fizesse o pagamento de 2152,10€ sobre a taxa de ligação de saneamento no local.
Curioso é que esta ligação em minha casa foi efectuada à cerca de 12 anos cumprindo todas as normas estipuladas na altura.
Pelo o que o carteiro me disse, esta manhã, todas as casas da minha rua tinham uma carta destas.
O problema é que à 12 anos o saneamento foi posto até 1/3 da rua e não na outra.
Pelo que falei com o meu tio que mora na casa ao lado [ e meteu na mesma altura que nós], ele já recebeu uma carta a dizer que para pagar e não ligou, e agora já recebeu uma outra carta.
Como acho que existe uma falta de rigor absurda,por parte desta empresa, e para não ter problemas jurídicos com estes senhores, queria ir "mostrar-lhes o engano" [sim, o erro foi deles, mas eu perco o meu tempo a ir para lá![
]] e estava a pensar deixar uma reclamação no livro de reclamações.Mas, eu posso fazer a reclamação em nome do meu pai, ou terá de ser ele a fazer isso pessoalmente [ele é o titular do contrato com as águas]?
Obrigado![
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