Problemas com conta bancária

Cheires

Cheires

Membro participativo
Olá a todos.
Hoje durante a manha tive a triste e infeliz notícia de que tinham transferido dinheiro da conta de vários familiares meus.
Obviamente que essas transferências não foram autorizadas por nenhum dos titulares da conta. Os meus familiares já se deslocaram ao bamco em questão, e à policia para apresentar queixa.

O que se pode fazer mais nestes casos?

Ainda não sei todos os pormenores, pelo que não sei como foi feita a transferência do dinheiro.
Acho que já há algum tópico a falar deste mesmo assunto, mas não o consegui encontrar.


Um dos familiares tem, inclusivé, uma prestação bancária a vencer, e tem a conta negativa.
 
Cheires disse:
Olá a todos.
Hoje durante a manha tive a triste e infeliz notícia de que tinham transferido dinheiro da conta de vários familiares meus.
Obviamente que essas transferências não foram autorizadas por nenhum dos titulares da conta. Os meus familiares já se deslocaram ao bamco em questão, e à policia para apresentar queixa.

O que se pode fazer mais nestes casos?

Ainda não sei todos os pormenores, pelo que não sei como foi feita a transferência do dinheiro.
Acho que já há algum tópico a falar deste mesmo assunto, mas não o consegui encontrar.


Um dos familiares tem, inclusivé, uma prestação bancária a vencer, e tem a conta negativa.
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Têm todos homebanking?
 
freefall2900 disse:
Têm todos homebanking?
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Pois, penso que sim, mas como disse ainda n sei ao certo isso, durante a hora de almoço vou tentar perceber isso.
Mas a terem, são pessoas que não têm as chaves de acesso à mostra, nem as introduziram em site nenhum. Mas é provavel que tenha sido por aí.
 
E isso so aconteceu aos teus familiares? Sem querer levantar qualquer tipo de suspeita mas que é estranho é.

Edit: Espera la mas é uma conta unica com varios titulares!? Tinha percebido que eram varias contas de varios familiares teus.
 
há hoje um problema com os débitos directo no BPI que parece que já estão a resolver

a mim debitaram-me 3 vezes a mesma coisa

falei com o gestor e ele tranquilizou-me, disse que já estava a ser resolvido a nível central pois não fui caso único

pode ser a mesma situação

MCunha
 
Actualização.
Aconteceu a vários, todos relacionados, eram todos titulares das contas uns dos outros.
Caso phising poderia ser, mas quem trata das operações bancárias garantiu-me que não escreveu a password que valida a operação bancária em lado nenhum (na net pelo menos), apenas se limitava a validar os pagamentos e estes foram sempre validados.
Ela disse-me que o que acontecia era que por veses o login falhava, e logo a seguir dava.
Podendo ser esta situação uma situação de phising. Apenas não sei como foram buscar a password de validação das operações.

ragazzito
Retiraram dinheiro de uma das contas para outras 2 dos meus familiares, e depois secaram as 3 contas dos meus familiares, entretanto sabe-se quais as contas onde foi depositado (só que já foi todo levantado).

Entretanto já está feita uma queixa na policia, e parece que o titular de uma das contas já está referenciado por esta prática. O caso segue para a PJ.
 
fónix,

e qual é o banco já agora só para precaver

MCunha

Cheires disse:
Actualização.
Aconteceu a vários, todos relacionados, eram todos titulares das contas uns dos outros.
Caso phising poderia ser, mas quem trata das operações bancárias garantiu-me que não escreveu a password que valida a operação bancária em lado nenhum (na net pelo menos), apenas se limitava a validar os pagamentos e estes foram sempre validados.
Ela disse-me que o que acontecia era que por veses o login falhava, e logo a seguir dava.
Podendo ser esta situação uma situação de phising. Apenas não sei como foram buscar a password de validação das operações.

ragazzito
Retiraram dinheiro de uma das contas para outras 2 dos meus familiares, e depois secaram as 3 contas dos meus familiares, entretanto sabe-se quais as contas onde foi depositado (só que já foi todo levantado).

Entretanto já está feita uma queixa na policia, e parece que o titular de uma das contas já está referenciado por esta prática. O caso segue para a PJ.
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marcunha disse:
há hoje um problema com os débitos directo no BPI que parece que já estão a resolver

a mim debitaram-me 3 vezes a mesma coisa

falei com o gestor e ele tranquilizou-me, disse que já estava a ser resolvido a nível central pois não fui caso único

pode ser a mesma situação

MCunha
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Pois a mim tambem exactamente o mesmo, fui ver a conta alertado pelo que vi, e estão 3 movimentos repetidos.
o problema é que estou no estrangeiro. [8b]

Estes á proxima ida a portugal vou encerrar a conta. Sou obrigado a ter um telemovel portugues para me facilitarem os codigos, que antes eram do cartão de coordenadas. enfim [s)]
 
Texuga disse:
Isso é a vergonha dos bancos... desculpem mas só tenho mal a dizer da CA[:vm)]
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Eu até hoje, nem mal nem bem, apenas mais um banco.
Mas concerteza que apartir de hoje será sempre com um pé atrás.

Ainda me estou a perguntar, como é que é possível alguém poder fazer trasnferências sem saber a password de verificação.
 
Isso é mto esquesito.

Pelo que percebi temos 3 contas com movimentadores comuns. O dinheiro das 2 primeiras foi transferido para a 3.ª... E desta foi para outra - a 4.ª - q já está localizada sendo que os € foram de imediato levantados.
 
Desculpem lá mas esta história está mal contada, porque mesmo sabendo a password de acesso, não se consegue realizar nenhuma operação. Há aí mais qualquer coisa.
 
ExpertBoy disse:
Desculpem lá mas esta história está mal contada, porque mesmo sabendo a password de acesso, não se consegue realizar nenhuma operação. Há aí mais qualquer coisa.
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Não não há, por isso é que ainda à uns posts atrás, disse como pode ser possível alguém, mesmo tendo a password, roubar os códigos de validação de operações.
A pessoa que costuma lidar com o home banking disse-me que às vezes não conseguia entrar, que dava erro, mas à segunda entrava. (parece-me o procedimento para roubar a password de entrada) agora o código de validação de operações?! Também acho muito estranho como isso aconteceu.
E não, não anda ninguém a meter a mãozinha.
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
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