Serve este topico para contar uma situação que se anda a passar comigo e se possivel obter alguma ajuda dos caros forunistas
Acontece que à quase 3 meses encomendei tal como muita gente faz uns dvd's de Inglaterra, vindos de uma loja a quem tinha feito compras antes e sem problemas. A encomenda foi feita no dia 9 de Abril, as semanas foram-se passando e comecei a temer o pior: que tivesse ficado nas teias da alfândega, fiz umas pesquisas na net, lá descobri um numero para onde ligar e confirmou-se, a encomenda estava retida desde o dia 6 de maio (um mês depois aparece-lhes um registo, boa!). Curioso também que dia 6 de MAio foi um sabado...
Hoje, dia 29 de Maio, 23 dias e alguns telefonemas depois ligam-me (na sequencia de um telefonema meu feito no dia 20) que a encomenda encontra-se na alfândega, não é preciso apresentar nenhuma documentação, apenas está à espera de ser desalfandegada. O que quer que essa porra seja...
"Porque é que não vais lá tu levantá-la?", perguntam vocês com toda a razão...
Aqui é que a coisa se complica, porque eu como fiz a encomenda no principio de abril e estavam-se a aproximar as ferias pensei que em vez daquilo chegar e não estar ninguém em casa, pedi a um amigo e ele deu-me a morada do trabalho para a entrega ser feita aí (onde está sempre gente). Sendo assim, estou com uma encomenda na alfândega em nome de outra pessoa e como tal eu não posso levantá-la, mesmo que esse meu amigo quisesse não tem vida para perder umas horas na alfândega. (Idas à alfandega não se deseja nem ao nosso pior inimigo, quanto mais...)
Lembrei-me de outra coisa, e se o meu amigo me assinasse um papel qualquer para eu lá levantar em vez dele, parecia uma boa ideia, só que por telefone não sabem se é possivel, só me sabem dizer que está à espera de ser desalfandegado, pode demorar uma semana ou 4 semanas, não garantem nada (**** que os pariu!!!)
E é assim que os nosso serviços publicos (não) funcionam, alguém tem alguma sugestão sobre como despachar isto mais depressa?
Já agora, para não cairem no mesmo erro, a loja é o Benson's World e fizeram a entrega de Jersey, daí ter ficado retido
Já não sei o que fazer
Acontece que à quase 3 meses encomendei tal como muita gente faz uns dvd's de Inglaterra, vindos de uma loja a quem tinha feito compras antes e sem problemas. A encomenda foi feita no dia 9 de Abril, as semanas foram-se passando e comecei a temer o pior: que tivesse ficado nas teias da alfândega, fiz umas pesquisas na net, lá descobri um numero para onde ligar e confirmou-se, a encomenda estava retida desde o dia 6 de maio (um mês depois aparece-lhes um registo, boa!). Curioso também que dia 6 de MAio foi um sabado...
Hoje, dia 29 de Maio, 23 dias e alguns telefonemas depois ligam-me (na sequencia de um telefonema meu feito no dia 20) que a encomenda encontra-se na alfândega, não é preciso apresentar nenhuma documentação, apenas está à espera de ser desalfandegada. O que quer que essa porra seja...
"Porque é que não vais lá tu levantá-la?", perguntam vocês com toda a razão...
Aqui é que a coisa se complica, porque eu como fiz a encomenda no principio de abril e estavam-se a aproximar as ferias pensei que em vez daquilo chegar e não estar ninguém em casa, pedi a um amigo e ele deu-me a morada do trabalho para a entrega ser feita aí (onde está sempre gente). Sendo assim, estou com uma encomenda na alfândega em nome de outra pessoa e como tal eu não posso levantá-la, mesmo que esse meu amigo quisesse não tem vida para perder umas horas na alfândega. (Idas à alfandega não se deseja nem ao nosso pior inimigo, quanto mais...)
Lembrei-me de outra coisa, e se o meu amigo me assinasse um papel qualquer para eu lá levantar em vez dele, parecia uma boa ideia, só que por telefone não sabem se é possivel, só me sabem dizer que está à espera de ser desalfandegado, pode demorar uma semana ou 4 semanas, não garantem nada (**** que os pariu!!!)
E é assim que os nosso serviços publicos (não) funcionam, alguém tem alguma sugestão sobre como despachar isto mais depressa?
Já agora, para não cairem no mesmo erro, a loja é o Benson's World e fizeram a entrega de Jersey, daí ter ficado retido
Já não sei o que fazer
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