Problema com vendedor

[neliojesus]

Comprei um carro, que na altura ainda nao tinha dois anos, mas dias depois de fazer dois anos teve uma avaria. O carro foi deixado na marca e contactei o vendedor. Acontece que a marca diz que vai pagar metade mas so avança quando o vendedor entregar o livro das revisoes carimbado, porque o carro veio de espanha e nao veio o livro carimbado. Nisto ja se passou um mes com o vendedor sempre a enrolar e nada feito. Ligo para ele nao atende o telefone, as poucas vezes que consigo falar com ele cara a cara é depois de o procurar na sua propria casa, stand, escritório dias a fio.

O que posso fazer nesta situação? A que organismo posso recorrer para tentar resolver a situação de forma judicial?

Estou mesmo a precisar de ajuda, em tom de desabafo, a pior coisa que fiz na vida foi comprar um carro a este vendedor.

 

[nogueiraribeiro]

Viva!

Podes recorrer à DECO ou se quiseres poupar tempo manda uma carta registada ao vendedor.

Se não resolver só através de alguém que medie o conflito, por exemplo o Centro de Abritragem automóvel ou um tribunal de julgados de paz.

 

[MonteiroRibas]

O que se vai passar vai ser o seguinte:

O vendedor tem de arranjar em algum lado um comprovativo de que o carro fez as revisões, para isso ou conhece as pessoas certas ou está o caldo entornado. Não basta carimbar... É que depois a oficina tem de apresentar à marca comprovativo da revisão ter sido feita em tal dia e ano.

Resta-me dizer, boa sorte, aperta com o vendedor mas isso vai ter de ir seguir outros meios :sh)