Os espertalhões da TMN

joo

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Utilizei este termo "espertalhões" para o titulo deste tópico porque é mesmo o único que consigo encontrar para definir esta situação em particular sem ferir susceptibilidades. Os espertalhões da TMN enviaram me uma mensagem com uma oferta de duplicação de tarifário de 5 para 10 euros durante 5 dias para falar para qualquer rede. Diziam ainda que eu podia ligar grátis para aderir a esta campanha ou então enviar SMS com a palavra "SIM". Ora surpresa das surpresas, após ter aderido recebi logo uma mensagem a dizer que tinha o saldo inferior a um euro e que se quisesse continuar a telefonar teria de carregar o telemóvel. Telefonei para o apoio TMN para saber do que se tratava e foi então que me disseram que o preço para aderir à promoção era de 5 Euros.
Visto isto, fiz saber à operadora que me atendeu que estava desagradado com a campanha, por sinal trapaceira e enganosa, do qual tinha sido alvo. É que, no SMS que me mandaram não mencionaram o custo de adesão. E a justificação foi só uma e redundante.
ipsis verbis:
"-Se o senhor tem dúvidas àcerca da campanha, tinha de ter telefonado ou então dirigir-se a uma loja TMN."

Lá me anularam a adesão, a minha e a da minha esposa, mas fiquei avisado e espero que quem leia isto também.
 
Última edição:
Mais uma campanha da treta da Tmn, o que já vem sendo habitual. Não é a primeira, nem a segunda, nem vai ser a última. Cada vez mais utilizam marketing agressivo que esconde o máximo possível as condições para forçar as pessoas a aderirem à campanhas sem saber os verdadeiros custos. Como é óbvio, grande parte das pessoas que aderem só o fazem porque pensam ser gratuito. E algumas nem sequer descobrem que pagaram. É a verdadeira lei da selva em termos de publicidade e ninguém faz nada.
 
Utilizei este termo "espertalhões" para o titulo deste tópico porque é mesmo o único que consigo encontrar para definir esta situação em particular sem ferir susceptibilidades. Os espertalhões da TMN enviaram me uma mensagem com uma oferta de duplicação de tarifário de 5 para 10 euros durante 5 dias para falar para qualquer rede. Diziam ainda que eu podia ligar grátis para aderir a esta campanha ou então enviar SMS com a palavra "SIM". Ora surpresa das surpresas, após ter aderido recebi logo uma mensagem a dizer que tinha o saldo inferior a um euro e que se quisesse continuar a telefonar teria de carregar o telemóvel. Telefonei para o apoio TMN para saber do que se tratava e foi então que me disseram que o preço para aderir à promoção era de 5 Euros.
Visto isto, fiz saber à operadora que me atendeu que estava desagradado com a campanha, por sinal trapaceira e enganosa, do qual tinha sido alvo. É que, no SMS que me mandaram não mencionaram o custo de adesão. E a justificação foi só uma e redundante.
epcis verbis:
"-Se o senhor tem dúvidas àcerca da campanha, tinha de ter telefonado ou então dirigir-se a uma loja TMN."

Lá me anularam a adesão, a minha e a da minha esposa, mas fiquei avisado e espero que quem leia isto também.

Não terão sido os 5€ do saldo para pagar os 10€ que terias direito?
É que se assim for, está conforme o anunciado... digo eu.
 
Não terão sido os 5€ do saldo para pagar os 10€ que terias direito?
É que se assim for, está conforme o anunciado... digo eu.


Eles na SMS dão a idéia de que é uma "oferta" e que vão "duplicar" 5€ do teu saldo para falares para outra rede. Não referem que tem custo.
Eles são grandes especialistas em frases de duplo sentido.
 
Eles na SMS dão a idéia de que é uma "oferta" e que vão "duplicar" 5€ do teu saldo para falares para outra rede. Não referem que tem custo.
Eles são grandes especialistas em frases de duplo sentido.

Nunca funciona assim, normalmente,
o cliente carrega o telemóvel e recebe saldo extra, ou, se não carrega, é descontado no saldo um valor de adesão... como parece ter sido o teu caso.
 
Acho que todas as que recebo anunciam que tenho de pagar algo pela promoção. Com a tmn é sempre do género "fale de borla no fim de semana, custo de adesão 5 euros".
 
Utilizei este termo "espertalhões" para o titulo deste tópico porque é mesmo o único que consigo encontrar para definir esta situação em particular sem ferir susceptibilidades. Os espertalhões da TMN enviaram me uma mensagem com uma oferta de duplicação de tarifário de 5 para 10 euros durante 5 dias para falar para qualquer rede. Diziam ainda que eu podia ligar grátis para aderir a esta campanha ou então enviar SMS com a palavra "SIM". Ora surpresa das surpresas, após ter aderido recebi logo uma mensagem a dizer que tinha o saldo inferior a um euro e que se quisesse continuar a telefonar teria de carregar o telemóvel. Telefonei para o apoio TMN para saber do que se tratava e foi então que me disseram que o preço para aderir à promoção era de 5 Euros.
Visto isto, fiz saber à operadora que me atendeu que estava desagradado com a campanha, por sinal trapaceira e enganosa, do qual tinha sido alvo. É que, no SMS que me mandaram não mencionaram o custo de adesão. E a justificação foi só uma e redundante.
epcis verbis:
"-Se o senhor tem dúvidas àcerca da campanha, tinha de ter telefonado ou então dirigir-se a uma loja TMN."

Lá me anularam a adesão, a minha e a da minha esposa, mas fiquei avisado e espero que quem leia isto também.

Tb recebi essa mensagem.

Claro que vi logo que tinha água no bico, e por isso nem liguei.
 
Eu nem sei como há gente que aguenta ser TMN, ainda me lembro das SMS da treta para ter toques ou jogos do site da TMN.
 
Nao ha nada de espertalhoes nem marketing enganoso por parte da TMN, a promoçao diz tudo - ''Este verao duplique o seu saldo de 5€ para 10€'' - isto é logico que se tem de carregar com 5€ para se receber 10€.

Para alem disso, bastava 2 minutos para ir ao site da TMN e aceder a campanha para se ver que a promoçao é paga:

tmn > Campanha Tráfego Verão

Ninguem compra um carro so pelas fotos sem se informar, quem o faz arrisca-se. Aqui quem foi espertalhao foi quem aderiu sem se informar das coisas.
 
Nao ha nada de espertalhoes nem marketing enganoso por parte da TMN, a promoçao diz tudo - ''Este verao duplique o seu saldo de 5€ para 10€'' - isto é logico que se tem de carregar com 5€ para se receber 10€.

Para alem disso, bastava 2 minutos para ir ao site da TMN e aceder a campanha para se ver que a promoçao é paga:

tmn > Campanha Tráfego Verão

Ninguem compra um carro so pelas fotos sem se informar, quem o faz arrisca-se. Aqui quem foi espertalhao foi quem aderiu sem se informar das coisas.


[:D]

Vê-se logo onde trabalhas.
 
Ainda há pouco recebi uma mensagem da tmn onde só tinha de fazer a instalação de um programa para aceder gratuitamente ao facebook até ao final do mês! Esqueceram-se foi de dizer que se paga a navegação na página para fazer a instalação, e provavelmente a aplicação.

Já esteve mais longe de me mudar para vodafone.
 
Utilizei este termo "espertalhões" para o titulo deste tópico porque é mesmo o único que consigo encontrar para definir esta situação em particular sem ferir susceptibilidades. Os espertalhões da TMN enviaram me uma mensagem com uma oferta de duplicação de tarifário de 5 para 10 euros durante 5 dias para falar para qualquer rede. Diziam ainda que eu podia ligar grátis para aderir a esta campanha ou então enviar SMS com a palavra "SIM". Ora surpresa das surpresas, após ter aderido recebi logo uma mensagem a dizer que tinha o saldo inferior a um euro e que se quisesse continuar a telefonar teria de carregar o telemóvel. Telefonei para o apoio TMN para saber do que se tratava e foi então que me disseram que o preço para aderir à promoção era de 5 Euros.
Visto isto, fiz saber à operadora que me atendeu que estava desagradado com a campanha, por sinal trapaceira e enganosa, do qual tinha sido alvo. É que, no SMS que me mandaram não mencionaram o custo de adesão. E a justificação foi só uma e redundante.
epcis verbis:
"-Se o senhor tem dúvidas àcerca da campanha, tinha de ter telefonado ou então dirigir-se a uma loja TMN."

Lá me anularam a adesão, a minha e a da minha esposa, mas fiquei avisado e espero que quem leia isto também.

Se a promoção é: carrega 5€, fica com 10€, como é que tu, ficaste com saldo inferior a 1€? :confused:
 
Epah não... :sh)

Mas não te preocupes muito que eu sou um *bocado* estúpido.
sarcastic_hand.gif
 
Epah não... :sh)

Mas não te preocupes muito que eu sou um *bocado* estúpido.
sarcastic_hand.gif


F**** , é assim tão difícil?

Ok.. imagina que tens 10 euros de saldo neste momento.
Aderes à promoção. Pagas 5€.

- Ficas com 5€ do teu saldo, e mais 10€ numa "conta" separada.
- Durante os 5 dias que dura a promoção, não mexem nos teu 5€ de saldo "normal", só mexem nos 10 da promoção.
- Ao fim de 5 dias, passas a usar outra vez o saldo normal, e o que tiver de resto dos 10 da promoção, fica sem efeito.
- Se os 10 acabarem antes dos 5 dias, passas a usar o saldo normal.

Percebeste agora?
 
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