Netcabo ADSL.. Alguém tem?

[mundano]

Bem... Eu tenho Clix ADSL, mas em acesso indirecto..

E como alguns puderam seguir, há uns tempos tive uma aventura que me deixou muito desgostoso com o serviço da Clix. Acho que fui muito mal tratado pro eles. E desde ai a vontade de mudar tem sido constante..

Ora, o facto de agora a PT ter planos a 4 Mbits, e com trafego internacional já aceitavel, por menos 2 euros do que eu pago, foi o incentivo que me faltava.

Só que o Sapo ADSL só oferece 10 GB de trafego internacional se eu aderir ao debito directo. Ora, só um gajo muito burro adere a uma coisa dessas com a PT. Pelo que o Sapo não me interessa muito..

Dai a questão.. Alguém tem Netcabo ADSL? Como é a qualidade das ligações? São ao nivel do SAPO, ou sofrem os estrangulamentos que as ligações da Netcabo sofrem, especialmente em ligações internacionais?

 

[worldtiki]

Se o Sapo já tem queixas de sobra a Netcabo consegue a proeza de o ultrapassar...

Sinceramente tentava ir para outras opções, Simplesnet, Oni(?) Tvtel, ...

Mas adiante, sendo uma ligação ADSL será (acho eu) em tudo igual a uma ligação do Sapo. Mesmas centrais, mesmos servidores, ...

Eu já tive Sapo Adsl, e se durante a maioria dos dias era tudo flores havia alguns em que não me conseguia sequer conectar. E não eram assim tão espaçados como isso...

 

[mundano]

O meu problema é mesmo ser acesso indirecto.. E quando há problemas ninguém os quer assumir.

A clix tem um excelente produto, sempre tive 25GB indiferenciados e acumulaveis, que é mais do que suficiente para o meu consumo. Na mula, saco sem dificuldades a 180 kbytes/S para cima, neste momento apenas com 3 ficheiros a sacar está a 209 Kbytes/s.. O que não é nada mau para uma ligação de 2 Mbits..

MAs há duas coisas que me desagradam.

1º Os uploads serem apenas 128kbits/s.. Eu envio muitos ficheiros e isto é um atraso de vida.

2º Estar um mes sem internet, a ouvir desculpas sobre a PT e sobre o facto de o acesso ser indirecto sempre que tenho um problema. E depois reclamar ao provedor do cliente e descobrir que afinal o problema ainda nem tinha sido reportado à PT.. E descobrir que depois da reclamação 2 dias uteis chegaram para resolver o problema...


Eu sei que a PT tem muitas queixas, mas eu tenho vizinhos com ADSL sapo, o meu pai tem Telepac no escritorio, e sei que eles são muitissimo mais profissionais do que a Clix a resolver os problemas. Um gajo pode perder a paciencia na linha de atendimento, mas em 1, no maximo dois dias resolvem..

Enfim.. Tenho andado a pensar seriamente em mudar.


E por fim, empresas pouco crediveis e que daqui a dois anos não sei se ainda funcionam, como a ONI (que está à venda), ou Simplesnet, ou algo do geneto também não me atrai muito..

 

[jts]

citação:Originalmente colocada por worldtiki

Se o Sapo já tem queixas de sobra a Netcabo consegue a proeza de o ultrapassar...

Sinceramente tentava ir para outras opções, Simplesnet, Oni(?) Tvtel, ...

Mas adiante, sendo uma ligação ADSL será (acho eu) em tudo igual a uma ligação do Sapo. Mesmas centrais, mesmos servidores, ...

Eu já tive Sapo Adsl, e se durante a maioria dos dias era tudo flores havia alguns em que não me conseguia sequer conectar. E não eram assim tão espaçados como isso...

Netcabo pior do que Sapo? Só se for mesmo em ADSL []

 

[worldtiki]

citação:Originalmente colocada por mundano

Eu sei que a PT tem muitas queixas, mas eu tenho vizinhos com ADSL sapo, o meu pai tem Telepac no escritorio, e sei que eles são muitissimo mais profissionais do que a Clix a resolver os problemas. Um gajo pode perder a paciencia na linha de atendimento, mas em 1, no maximo dois dias resolvem..

Não te fies nisso, o problema que me fez mudar para a Clix arrastou-se durante 3 meses.

E imagina tu que na última factura (Sapo) chegaram ao cúmulo de dizer que tinha ultrapassado os limites de tráfego quando já não tinha net há quase 2 meses... "erro informático" disseram eles [v]

Tenho ainda uma factura de um outro problema com a PT de 60 contos de telefone que tive que pagar para não me cortarem o telefone (pela 2ª vez) e que estou há já largas semanas à espera duma resposta.

E não foram só estes dois casos, se quiseres posso estar aqui horas a falar da incompetência de quem trabalha na PT e da Sapo que começou logo no primeiro mês como cliente...

Podem ser muita coisa mas profissionais não são... [xx(]

citação:Netcabo pior do que Sapo? Só se for mesmo em ADSL

Em número de queixas jts.

Não sei se os clientes são mais exigentes ou se é coincidência reclamarem mais.

 

[mundano]

No forum bandalarga li os testemunhos de dois ou tres gajos que dizem que mudaram de Sapo para Netcabo e que o serviço até agora é melhor...

Será que aqui ninguém tem Netcabo ADSL para poder deixar o testemunho?

 

[Filas]

Eu cá tenho Clix 2 megas e tudo ok, já agora sabem-se dizer se os downloads são acumuláveis?

Acho que não são pois não?

Um abraço, by Filas

 

[worldtiki]

citação:Originalmente colocada por Filas

Eu cá tenho Clix 2 megas e tudo ok, já agora sabem-se dizer se os downloads são acumuláveis?

Acho que não são pois não?

Um abraço, by Filas

Sapo não, Clix sim (só para zonas não Clix) desde que pagues a mensalidade até à data prevista.

 

[mundano]

O meu plano na Clix éra promocional para estudantes universitarios.. Por isso não tem nada a ver com nenhum outro plano da Clix.

 

[Stormskaer]

Eu tenho... Em 1 ano e meio só fiquei sem net umas 2 ou 3 vezes e nunca por muito tempo.

A velocidade tem dias mas, que me lembre, nunca ficou de maneira insuportável!

E neste momento estou com o tarifário 4 MEGAS ao preço do 256...