MediaMarkt - O tópico

pois, ora ai está um belo exemplo! e nós apercebemo-nos disso só que as vezes já é tarde! e aquelas pessoas que comem por lorpa? [;)]
__Eagle__ disse:
Agora que li isso fez-me pensar no motivo pelo qual eu não conseguirei registar o meu portátil no site da sony. :sh) Uns dos motivos que aparece no site é ter sido comprado em segunda mão, coisa que não ao conteceu porque comprei na fnac novinho em folha e a caixa ainda estava selada com o selo da sony.
Clique para expandir...
 
Alguém conseguiu entrar no Mediamarkt do "Gran Plaza" (Sta. Catarina, Porto)?

Não sei como é que uma cadeia de lojas origina uma romaria pior que o "13 de Maio". Foi de tal modo que os seguranças nem conseguiam gerir as entradas/saídas sem compras.

É verdade que tentei entrar lá, mas foi apenas por causa de uma promoção.
 
catalao disse:
Alguém conseguiu entrar no Mediamarkt do "Gran Plaza" (Sta. Catarina, Porto)?

Não sei como é que uma cadeia de lojas origina uma romaria pior que o "13 de Maio". Foi de tal modo que os seguranças nem conseguiam gerir as entradas/saídas sem compras.

É verdade que tentei entrar lá, mas foi apenas por causa de uma promoção.
Clique para expandir...


Deve ter havido muita gente que "comprou" produtos com "promoções" brutais...
 
até hoje comprei lá uma Play2, 1 telemovel e um portátil.


o unico problema k tive foi no portátil em que a bateria não carregava. trocaram-me de portátil na hora e até hoje não deu mais nenhum problema.
 
Apesar de não ser fã da mediamarkt, pelo menos eles tentam ser um pouco melhores que a concorrência.

Basta dizer que eles cada vez que abrem uma loja, vão buscar à rádio popular, Worten, fnac, etc os melhores funcionários.

Pelo menos tentam arranjar meios de ter pessoal mais qualificado.
 
catalao, não deve ter sido tão mau como na Alemanha, em que quando abriu, os separadores à entrada (aqueles metalicos) até partiram....
Foi tal a confusão que pelas fotos ate parecia que tinha sido roubada.
 
Unreal disse:
catalao, não deve ter sido tão mau como na Alemanha, em que quando abriu, os separadores à entrada (aqueles metalicos) até partiram....
Foi tal a confusão que pelas fotos ate parecia que tinha sido roubada.
Clique para expandir...

Essas imagens que circularam por aí eram na Polónia.

E não parece que foi roubada... é que foi roubada de certeza, é que nem tenhas dúvidas! [:D]

mediamarkt_poland.jpg
 
Última edição:
Unreal disse:
catalao, não deve ter sido tão mau como na Alemanha, em que quando abriu, os separadores à entrada (aqueles metalicos) até partiram....
Foi tal a confusão que pelas fotos ate parecia que tinha sido roubada.
Clique para expandir...

Não faltou muito para isso. Não nos esqueçamos que muito português gosta muito de passear no consumismo.

Ainda pra mais, o centro comercial não abriu de manhã (ao contrário do que estava previsto) e como o Media Markt é de acesso externo, aquilo foi romaria.
 
Lá fui trocar o radio, troquei por outro igual.

Mas aconteceu me mais uma coisa engraçada, comprei um jogo do splinter cell por 7€ e nos requisitos mínimos vem cd-rom..
Não é que o cd que vem dentro da caixa é um dvd??

Não tenho drive dvd, e agora faço o que com isto, meto no tacho a guisar?? Ando mesmo com azar..
 
E lá tive de enviar um e-mail a reclamar. não é que o ultimo radio da troca também vinha avariado.

O mediamarkt devia ter cuidado com os produtos que recebe e com os serviços de devoluções.

Acho que a semana passada foi o ultimo dia que entrei dentro de uma das vossas superfícies, pois ao fim várias tentativas e de uma porrada de viagens vou desistir completamente das vossas lojas e recomendar a mesma postura a todos os meus amigos, familiares, colegas e desconhecidos.

Como é evidente não faz a minima ideia do que estou a falar por isso vou recapitular:

A compra do LCD LG. Comprei um lcd embalado como novo, chego a casa e vinha parcialmente destruído, com extremos sinais de ter sido usado e mal tratado.
E lá tem o cliente de se deslocar a loja perder tempo e dinheiro para ter o que pagou.
-Uma viagem de ida e volta de cerca de 140Km

A compra do radio sony. Vinha devidamente embalado mas com uma grande deficiência a nível da leitura de cd's, não lia nada, como é evidente não queria o radio só para ouvir o relato do benfica.
E lá tem o cliente de se deslocar a loja perder tempo e dinheiro para ter o que pagou.
-Uma viagem de ida e volta de cerca de 140Km (280Km)

Na viagem anterior optei por trazer um radio de outra marca, também vinha devidamente embalado mas com uma grande deficiência no comando, como é evidente comprei um radio com comando para fazer uso dele e não ter mais um comando por casa que apenas dá para aumentar o som do aparelho que controla, pois se queria diminuir o volume tinha de ser mesmo ao pé do electrodoméstico.
E lá tem o cliente de se deslocar a loja perder tempo e dinheiro para ter o que pagou.
-Uma viagem de ida e volta de cerca de 140Km (420Km)

No dia que fui trocar o radio anterior fiz questão de deixar uma nota nas sugestões e reclamações com um texto semelhante a este.

Troquei o radio anterior por um modelo idêntico, pois até era catita e tinha umas funções giras. E até comprei um jogo do splinter cell em cd-rom para o PC para ver se me distraia desta palhaçada toda.
Cheguei a casa... adivinhe? Pois é, o comando deste radio também só funciona metade, da para aumentar e diminuir o volume, mas mudar de faixa à distancia também era uma função porreira. Já tava a ficar cansado de andar para trás e pra frente, pensei, vou instalar aquele jogo que parece porreiro. Não é que o jogo não funciona?? ou será que a minha humilde drive de cd's que entregou a alma ao criador?? ou será que... ouve algum bronco que meteu um jogo em dvd dentro de uma caixa cujo os requisitos mínimos apenas referem drive de cd?

Desta vez não vou trocar nada, simplesmente estou farto desta parvoíce toda, de perder o meu tempo e esgotar a minha paciência.

As vossas politicas de devolução são uma *****. privilegiam os cliente que adquirem produtos para test-drive, para depois da devolução espetarem novamente esse itens nas prateleiras como novos.
E também devem ter alguma politica interna de aceitar na totalidade os 5% de produtos defeituosos que o mercado considera aceitável.
Será que tive azar e esses 5% vieram todos calhar a mim?Acho um bocado improvavel. ou será que a mediamarkt portugal fica com a totalidade dos produtos defeituosos da europa?

O tempo que perdi e os km que fiz não foram em vão, foram sim para perceber que a mediamarkt não presta.
Clique para expandir...
 
super disse:
E lá tive de enviar um e-mail a reclamar. não é que o ultimo radio da troca também vinha avariado.
Clique para expandir...

Não sei se te vão responder... mas curtia ver a resposta...

EDIT: Só uma questão: ao 2º rádio, não te passou pela cabeça ires ao Balcão de Atendimento ao Cliente e pedir para experimentar lá?
 
passou, mas eu sou um gajo optimista e bastante lógico.
Simplesmente achei que era altamente improvável estar adquirir outro produto danificado.
 
Eu sei que o que vou dizer é muito pouco politicamente correcto, mas objectivamente, nenhum de nós se importa de levar para casa um produto que julga ser novo a estrear, mesmo que já tenha sido comprado por alguém e devolvido só porque não gostou! Desde que a gente não saiba e não desconfie disso, ou seja, desde que o produto esteja a funcionar a 100%, limpinho, e embaladinho, quem é que se vai importar?
Ignorance is a bliss![;)]
 
Não te vão responder, mas pelo menos alguém se vai rir um bocado lá como eu ri agora a ler o que escreveste [:D]

Se tivesses feito um texto mais sério e ameaçasses com a ASAE, respondiam-te logo .
 
Pois, a questão é que legalmente eles não podem vender um produto que já foi usado - o que é uma contradição no sentido que a lei obriga a aceitar a devolução...
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
Voltar
Superior