nyeby
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Boas,
Imaginem que entram para empresa à 4 anos atrás como administradores de sistemas e se deparam com um parque informático cheio de falhas desde cablagem, hardware, falta de controlo sobre o imobilizado informático, e a quase completa irregularidade no que toca a licenças de software. Estou a falar de cerca de 20 máquinas entre arquitecturas MAC e PC.
Na altura existiam 3 máquinas Mac em que 2 delas corriam software sem a devida licença no valor - Final Cut Pro Production Suite.
E TODOS os pc’s corriam Windows Xp Professional sem a devida licença, Ms Office XP Professional (word, excell, outlook, access…) sem a devida licença, 2 máquinas com 3D Studio Max sem licença, After Effects, Adobe Premiere, Phtoshop, Macromedia Flash, Freehand. E claro um servidor com windows 200 server sem licença… A parte mais estúpida é todos os PC’s tinham licença OEM de Windows XP Home, que o pseudo-técnico de informática ignorou por completo e no meio daquilo tudo anti-virus - “nem cheiro”…, backups - ..naaadaaa, ups - para quê???
No início deixei-me andar sem “levantar muita onda”, apenas para compreender qual a política da empresa, e quais a necessidades da mesma, e a razão daquilo estar naquele estado… não me interessava que ficassem com a ideia “ahh e tal, vem para aqui este tipo novo e quer mudar isto tudo“.
Ora ao longo dos primeiros meses comecei a entender a tal / tais razões… O”artista” que estava a tomar conta da parte informática..era um “artista” como ja disse, que dava graxa e puxava o lustro à administração, nao percebia nada da “poda” e dizia sim a tudo. Tudo o que eu dissesse era e é posto em causa, porque Eu é que tenho a mania de implicar. Acho até que se eu dissesse “não faças isso que vais infectar o sistema, porque a + b = c”e aparecesse a mulher da limpeza e comentasse “nao vai,porque ja vi o meu marido fazer e blabala” , tenho ideia que era mais forte a palavra da mukher da limpeza e ainda olhavam para mim de forma estranha…mas adiante.
Comecei algum tempo depois a tentar dar a volta aquela balburdia.
Criei então um documento com 9 páginas com as normas para a rede da empresa, que adaptei de um modelo que estava na ASSOFT, se não estou em erro, que passei a entregar a cada novo utilizador e que foi fornecido aos ja existentes utilizadores. Criei uma versão para a administração que se recusou a assinar e carimbar, pois não achava que existia necessidade de ser tão rigoroso…enfim, expliquei claramente qual o motivo de apresentar aquela documentação e pelo qual estava a realizar todas a modificações, e em todas as abordagens a resposta rondava sempre: “sim, compreendo. mas nao há dinheiro para comprar isso agora.” ou “ninguém vem cá ver isso, das licenças”…
- Para começar, foi passar o servidor que estava em situação irregular (2000 server) para Debian - 1 problema resolvido.
-Todas as máquinas que tinham a devida licença OEM do XP Home foram reinstaladas substituindo o XP Professional que estava “irregular” - 2 problemas resolvidos.
-Ms Office passou a OpenOffice….grande dor de cabeça para alguns utilizadores mais “cabeça dura”, outros aceitaram, e tiveram uma transição suave. Foi claramente explicado a razão da mudança, mas pelos vistos para algumas pessoas a questão das licenças…e que é preciso pagar para ter o windows e o ms office, faz-lhes confusão e não percebem nada do que lhes é explicado, mesmo quando opta pelo método “vou-te explicar como se tivesses 5 anos”. - 3 problemas resolvidos (se bem que deu umas chatisses, e ainda vai dando essencialmente por algumas dúvidas daquelas bem difíceis em que a resolução está mesmo à frente do utilizador….).
- Em relação ao software para produção vídeo, multimedia, etc tanto chateei que me apareceu na mesa um Volume licence do Final Cut Prodution Suite 5 + 1 para os Mac plataforma PPC - 4 problemas resolvidos (mas nao me perguntem de onde veio o software, que nao faço ideia)
- para cliente de emails Thunderbird (substuindo o outlook) - nao tive qq problemas com os utilizadores em relação a esta alteração
- antivirus - clamwin nos postos com windows xp a correr no schedule durante a noite, visto nao ter OnAccessScan.
- backups - existem e bem de saúde (email - dados contabilisticos - projectos..etc etc)
- ups - apenas no servidor…. tudo o resto vai abaixo ..enfim nao adianta praticamente de nada, mas ja ajuda. Todas as tentativas de comprar ups são cortadas, neste momento nao há €€
Recentemente veio um “artista” para o departamento de video, e que começou a fazer os favozinhos todos e ficou na graça da administração. Até ao ponto de adquirir equipamento informatico para o departamento de video - máquinas da apple, neste caso Imacs de 24″ plataforma Intel e 1 powerbook - sem me consultar. Certo dia chego ao escritorio e vejo 1 caixa com o imac ja aberta e com o boss e o artista a ligarem aquilo tudo, e a dizerem “ahh e tal já viste!! é pá espectáculo!!”, ao que retorqui “-Bom dia.” “Um mac novo,para quem é?” ao que obtive a bela resposta “é aqui para o vídeo, o G5 ja esta a ficar cansado, compramos este, assim é mais rápido nos renders e tal”. Eu sorri, e fui para a minha secretária, e nem mostrei interesse em ver a máquina, pois vi logo o que ia acontecer..mas ja agora queria ver o que os génios da tanga que se acham mais espertos vao fazer.
Nem foi preciso esperar muito, ouço ao fundo do openspace:
Administração: “-ó ‘artista’ está tudo ok?”
Artista: “- sim ‘administração’ vou agora instalar isto aqui com o ‘eu’ e daqui a nada temos mais esta máquina prontinha a trabalhar”
Brilhante!! Era isso mesmo que eu queria ouvir
Aproveitando que ainda andava ali a administração disse com toda a calma:
Eu: “ai, sim? então também compraste a licença do final cut studio.Porreiro, já dá para usar mais umas funcionalidade da nova versão!”
Foi o escândalo. O”artista” nem teve tempo para responder, a administração disse logo
Administração: “-comprar?!! comprar o quÊ? Se temos aí 6 licenças do produto? não é preciso comprar nada”. “-não?”
Eu: “-então força,esqueçam que eu existo e façam lá isso que eu até ao fim do dia vou ai para experimentar a máquina, têm toda a razão” .
Olharam para mim com um desdém , que nem vos conto (eu estava fulo por dentro).
Passado nem 15 minutos.. fui lá espreitar o que o artista estava a fazer..Resultado?Após ter tentado instalar a versão de FCPro Prod.Suite para plataforma PPC numa plataforma Intel, e ter levado com erros atras de erros e nao ter conseguido instalar estava la caladinho à voltas num fórum com uma cara toda lixada
Eu: “então ‘artista’, isso ja esta instalado?”
Artista: “isto esta aqui a dar uns erros, mas da para instalar”
Eu: “deixa-te de merdas! aqui so instalas a versao para plataforma Intel que por sinal tb da em PPC, se tivessem consultado quem está aqui designado para tratar disso…agora vai-lhe dizer que afinal é preciso comprar uma licença de software de 1200€”
etc, etc, etc, passados uns dias o “artista” instalou o Final Cut Studio 2 sem a devida licença no Imac, mas veio falar comigo a perguntar se podia instalar a versão “pirata” ao que eu disse que Não. Fui falar com a administração e mandaram-me às favas por assim dizer. E sim adivinharam o software pirata foi instalado mas com a devida remarca que eu não me responsabilizo por qualquer software que esteja em situação irregular.
Quem teve paciência para ler até aquifaz ideia para que é que veio o PowerBook de 15″ ?? Pois é a “administração” comprou para substituir o desktop..portanto chamou-me para instalar configurar aquilo para ele poder trabalhar…ora portanto em Windows Xp Home OEM(com licença), com MS Office, Autocad, Corel Draw, e mais um monte de software que nem no desktop estava em situação regular (a única máquina em que está tudo irregular). Nem vou comentar… Lá perguntei eu:
Eu: “ok, entao é preciso adquirir uma licença de windows xp com o sp2″
Administração: “entao nao dá para tirar o autocolante daqui deste e colar aí e instalar?”
Eu: “Não, essa é uma licença OEM…” etc, etc…..
Administração: ” e quanto é que custa isso?”
Eu: “o valor de uma versão Retail ronda x€”
Administração: “não pode ser! tão caro!” (ja com voz e expressão de quem ja se ia começar a passar) “uma ***** que é so meter um cd ou dvd ou que car*lh* é isso!, instala com um desses cd’s que tens ai , eu quero é essa ***** a funcionar para eu poder trabalhar”
Eu: “mesmo que queira, os cd’s que estão aqui nao tÊm o sp2, portanto nao vao funcionar, porque o bootcamp” blábláblá…
Administração: “nao quero saber, tira da internet, pede a alguém que tenha, senão ligo a fulano ou a sicrano e arranjo-te isso”
etc,etc,etc.. acabei por ceder e instalar tudo e mais alguma coisas, mas sempre a dizer que aquela não é a forma correcta, e que todo o software esta em situação irregular e que é necessario aquirir as licenças. E um antivirus para aquela máquina.
Admistração: “mas isto é um Mac, isto nao apanha vírus. Fulano já me tinha dito que isto nao apanhava virus,para que estas a dizer…..” etc etc etc..
Já sabem para onde é que isto caminha
Estas são 1 ou 2 situações do que tem ocorrido ao longo deste periodo..só para terem um leve ideia das situações que ocorrem.
Actualmente foram adquiridos + 2 imac24 >para video+ 1 powerbook 17 >para video+ 1 powerbook 15 > para substituir o da administração (alguém lhe disse que este novo tinha 200Gb de disco e que o dele tem 160..e é pouco). E é isto que me leva a escrever pois estou saturado de situações destas..nem sei como estou la à tanto tempo.
Já tive o recado para preparar o novo powerbook de 15 para substituir o actual, ou seja xp, office, corel, autocad…. tudo sem licenças. E neste momento nem quero saber dos imac24 porque ja sei que o “artista” vai instalar o FCStudio 2 sem a licença em todos os 4.
Questão: E se eu me recusar a instalar software sem a devida licença? Por essa razao nao me despedem, mas inventam logo outra coisa qq. O que é pode acontecer?
..existem muitas mais irregularidades, quer a nível fiscal, seg. no trabalho, etc,etc..nem imaginam as vezes que tive vontade de chamar la uma inspecção…mas penso em algumas das pessoas que la estao que o mais provavel é nao conseguirem emprego. Estou a falar de uma empresa que ganha balúrdios, rios de €€
Imaginem que entram para empresa à 4 anos atrás como administradores de sistemas e se deparam com um parque informático cheio de falhas desde cablagem, hardware, falta de controlo sobre o imobilizado informático, e a quase completa irregularidade no que toca a licenças de software. Estou a falar de cerca de 20 máquinas entre arquitecturas MAC e PC.
Na altura existiam 3 máquinas Mac em que 2 delas corriam software sem a devida licença no valor - Final Cut Pro Production Suite.
E TODOS os pc’s corriam Windows Xp Professional sem a devida licença, Ms Office XP Professional (word, excell, outlook, access…) sem a devida licença, 2 máquinas com 3D Studio Max sem licença, After Effects, Adobe Premiere, Phtoshop, Macromedia Flash, Freehand. E claro um servidor com windows 200 server sem licença… A parte mais estúpida é todos os PC’s tinham licença OEM de Windows XP Home, que o pseudo-técnico de informática ignorou por completo e no meio daquilo tudo anti-virus - “nem cheiro”…, backups - ..naaadaaa, ups - para quê???
No início deixei-me andar sem “levantar muita onda”, apenas para compreender qual a política da empresa, e quais a necessidades da mesma, e a razão daquilo estar naquele estado… não me interessava que ficassem com a ideia “ahh e tal, vem para aqui este tipo novo e quer mudar isto tudo“.
Ora ao longo dos primeiros meses comecei a entender a tal / tais razões… O”artista” que estava a tomar conta da parte informática..era um “artista” como ja disse, que dava graxa e puxava o lustro à administração, nao percebia nada da “poda” e dizia sim a tudo. Tudo o que eu dissesse era e é posto em causa, porque Eu é que tenho a mania de implicar. Acho até que se eu dissesse “não faças isso que vais infectar o sistema, porque a + b = c”e aparecesse a mulher da limpeza e comentasse “nao vai,porque ja vi o meu marido fazer e blabala” , tenho ideia que era mais forte a palavra da mukher da limpeza e ainda olhavam para mim de forma estranha…mas adiante.
Comecei algum tempo depois a tentar dar a volta aquela balburdia.
Criei então um documento com 9 páginas com as normas para a rede da empresa, que adaptei de um modelo que estava na ASSOFT, se não estou em erro, que passei a entregar a cada novo utilizador e que foi fornecido aos ja existentes utilizadores. Criei uma versão para a administração que se recusou a assinar e carimbar, pois não achava que existia necessidade de ser tão rigoroso…enfim, expliquei claramente qual o motivo de apresentar aquela documentação e pelo qual estava a realizar todas a modificações, e em todas as abordagens a resposta rondava sempre: “sim, compreendo. mas nao há dinheiro para comprar isso agora.” ou “ninguém vem cá ver isso, das licenças”…
- Para começar, foi passar o servidor que estava em situação irregular (2000 server) para Debian - 1 problema resolvido.
-Todas as máquinas que tinham a devida licença OEM do XP Home foram reinstaladas substituindo o XP Professional que estava “irregular” - 2 problemas resolvidos.
-Ms Office passou a OpenOffice….grande dor de cabeça para alguns utilizadores mais “cabeça dura”, outros aceitaram, e tiveram uma transição suave. Foi claramente explicado a razão da mudança, mas pelos vistos para algumas pessoas a questão das licenças…e que é preciso pagar para ter o windows e o ms office, faz-lhes confusão e não percebem nada do que lhes é explicado, mesmo quando opta pelo método “vou-te explicar como se tivesses 5 anos”. - 3 problemas resolvidos (se bem que deu umas chatisses, e ainda vai dando essencialmente por algumas dúvidas daquelas bem difíceis em que a resolução está mesmo à frente do utilizador….).
- Em relação ao software para produção vídeo, multimedia, etc tanto chateei que me apareceu na mesa um Volume licence do Final Cut Prodution Suite 5 + 1 para os Mac plataforma PPC - 4 problemas resolvidos (mas nao me perguntem de onde veio o software, que nao faço ideia)
- para cliente de emails Thunderbird (substuindo o outlook) - nao tive qq problemas com os utilizadores em relação a esta alteração
- antivirus - clamwin nos postos com windows xp a correr no schedule durante a noite, visto nao ter OnAccessScan.
- backups - existem e bem de saúde (email - dados contabilisticos - projectos..etc etc)
- ups - apenas no servidor…. tudo o resto vai abaixo ..enfim nao adianta praticamente de nada, mas ja ajuda. Todas as tentativas de comprar ups são cortadas, neste momento nao há €€
Recentemente veio um “artista” para o departamento de video, e que começou a fazer os favozinhos todos e ficou na graça da administração. Até ao ponto de adquirir equipamento informatico para o departamento de video - máquinas da apple, neste caso Imacs de 24″ plataforma Intel e 1 powerbook - sem me consultar. Certo dia chego ao escritorio e vejo 1 caixa com o imac ja aberta e com o boss e o artista a ligarem aquilo tudo, e a dizerem “ahh e tal já viste!! é pá espectáculo!!”, ao que retorqui “-Bom dia.” “Um mac novo,para quem é?” ao que obtive a bela resposta “é aqui para o vídeo, o G5 ja esta a ficar cansado, compramos este, assim é mais rápido nos renders e tal”. Eu sorri, e fui para a minha secretária, e nem mostrei interesse em ver a máquina, pois vi logo o que ia acontecer..mas ja agora queria ver o que os génios da tanga que se acham mais espertos vao fazer.
Nem foi preciso esperar muito, ouço ao fundo do openspace:
Administração: “-ó ‘artista’ está tudo ok?”
Artista: “- sim ‘administração’ vou agora instalar isto aqui com o ‘eu’ e daqui a nada temos mais esta máquina prontinha a trabalhar”
Brilhante!! Era isso mesmo que eu queria ouvir
Eu: “ai, sim? então também compraste a licença do final cut studio.Porreiro, já dá para usar mais umas funcionalidade da nova versão!”
Foi o escândalo. O”artista” nem teve tempo para responder, a administração disse logo
Administração: “-comprar?!! comprar o quÊ? Se temos aí 6 licenças do produto? não é preciso comprar nada”. “-não?”
Eu: “-então força,esqueçam que eu existo e façam lá isso que eu até ao fim do dia vou ai para experimentar a máquina, têm toda a razão” .
Olharam para mim com um desdém , que nem vos conto (eu estava fulo por dentro).
Passado nem 15 minutos.. fui lá espreitar o que o artista estava a fazer..Resultado?Após ter tentado instalar a versão de FCPro Prod.Suite para plataforma PPC numa plataforma Intel, e ter levado com erros atras de erros e nao ter conseguido instalar estava la caladinho à voltas num fórum com uma cara toda lixada
Eu: “então ‘artista’, isso ja esta instalado?”
Artista: “isto esta aqui a dar uns erros, mas da para instalar”
Eu: “deixa-te de merdas! aqui so instalas a versao para plataforma Intel que por sinal tb da em PPC, se tivessem consultado quem está aqui designado para tratar disso…agora vai-lhe dizer que afinal é preciso comprar uma licença de software de 1200€”
etc, etc, etc, passados uns dias o “artista” instalou o Final Cut Studio 2 sem a devida licença no Imac, mas veio falar comigo a perguntar se podia instalar a versão “pirata” ao que eu disse que Não. Fui falar com a administração e mandaram-me às favas por assim dizer. E sim adivinharam o software pirata foi instalado mas com a devida remarca que eu não me responsabilizo por qualquer software que esteja em situação irregular.
Quem teve paciência para ler até aquifaz ideia para que é que veio o PowerBook de 15″ ?? Pois é a “administração” comprou para substituir o desktop..portanto chamou-me para instalar configurar aquilo para ele poder trabalhar…ora portanto em Windows Xp Home OEM(com licença), com MS Office, Autocad, Corel Draw, e mais um monte de software que nem no desktop estava em situação regular (a única máquina em que está tudo irregular). Nem vou comentar… Lá perguntei eu:
Eu: “ok, entao é preciso adquirir uma licença de windows xp com o sp2″
Administração: “entao nao dá para tirar o autocolante daqui deste e colar aí e instalar?”
Eu: “Não, essa é uma licença OEM…” etc, etc…..
Administração: ” e quanto é que custa isso?”
Eu: “o valor de uma versão Retail ronda x€”
Administração: “não pode ser! tão caro!” (ja com voz e expressão de quem ja se ia começar a passar) “uma ***** que é so meter um cd ou dvd ou que car*lh* é isso!, instala com um desses cd’s que tens ai , eu quero é essa ***** a funcionar para eu poder trabalhar”
Eu: “mesmo que queira, os cd’s que estão aqui nao tÊm o sp2, portanto nao vao funcionar, porque o bootcamp” blábláblá…
Administração: “nao quero saber, tira da internet, pede a alguém que tenha, senão ligo a fulano ou a sicrano e arranjo-te isso”
etc,etc,etc.. acabei por ceder e instalar tudo e mais alguma coisas, mas sempre a dizer que aquela não é a forma correcta, e que todo o software esta em situação irregular e que é necessario aquirir as licenças. E um antivirus para aquela máquina.
Admistração: “mas isto é um Mac, isto nao apanha vírus. Fulano já me tinha dito que isto nao apanhava virus,para que estas a dizer…..” etc etc etc..
Já sabem para onde é que isto caminha
Estas são 1 ou 2 situações do que tem ocorrido ao longo deste periodo..só para terem um leve ideia das situações que ocorrem.
Actualmente foram adquiridos + 2 imac24 >para video+ 1 powerbook 17 >para video+ 1 powerbook 15 > para substituir o da administração (alguém lhe disse que este novo tinha 200Gb de disco e que o dele tem 160..e é pouco). E é isto que me leva a escrever pois estou saturado de situações destas..nem sei como estou la à tanto tempo.
Já tive o recado para preparar o novo powerbook de 15 para substituir o actual, ou seja xp, office, corel, autocad…. tudo sem licenças. E neste momento nem quero saber dos imac24 porque ja sei que o “artista” vai instalar o FCStudio 2 sem a licença em todos os 4.
Questão: E se eu me recusar a instalar software sem a devida licença? Por essa razao nao me despedem, mas inventam logo outra coisa qq. O que é pode acontecer?
..existem muitas mais irregularidades, quer a nível fiscal, seg. no trabalho, etc,etc..nem imaginam as vezes que tive vontade de chamar la uma inspecção…mas penso em algumas das pessoas que la estao que o mais provavel é nao conseguirem emprego. Estou a falar de uma empresa que ganha balúrdios, rios de €€
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