Impressora Multifunções - HP vs Dell

[TSport]

Desde que utilizo computadores, tanto em casa como no trabalho, todas as impressoras foram e são da HP - jacto de tinta e/ou laser.
Actualmente, a nossa Photosmart C4280 cá de casa anda a falhar como nunca tinha acontecido - chegou a hora da reforma.

Preciso de uma impressora a cores, multifunções (s/fax), jacto de tinta, relativamente robusta e de preferência com wi-fi - gama média acessível.

As últimas que comprei para o trabalho foram a All-in-One Photosmart (jacto tinta) e a LaserJet P2050dn.
Quanto à primeira, sinceramente desiludiu-me. Parece-me que actualmente as HP mais acessíveis estão cada vez piores - material fraco, reciclado do anteriormente já reciclado. As velhinhas 690 ou 840 eram mil vezes mais resistentes...
A P2050dn, gostei bastante.

Voltando ao que interessa: multifunções jacto de tinta.
Dentro do valor pretendido, parece-me que a HP Photosmart Plus (135€) será uma escolha correcta, porém, há muito que oiço falar bem da marca Dell - que por sinal, conheço muito pouco.
Passei os olhos pelos site, observei atentamente as spec e fiquei na dúvida...
Será que vale a pena arriscar nesta marca?
O valor que tenho para a Dell V313W é de 109€, menos 26€ em relação à Plus da HP. Também reparei que facilmente se arranjam consumíveis originais no ebay a bom preço - mais baratos que os da HP.

Alguém conhece a marca, em especial a referida impressora?
A assistência da HP é boa, pelo menos dentro do prazo da garantia (fora isso, nem vale a pena). E a da Dell?

Resumindo:

Specs - All-in-One série HP Photosmart Plus

vs

Specs - Dell V313w

 

[edias]

Desde que utilizo computadores, tanto em casa como no trabalho, todas as impressoras foram e são da HP - jacto de tinta e/ou laser.
Actualmente, a nossa Photosmart C4280 cá de casa anda a falhar como nunca tinha acontecido - chegou a hora da reforma.

Preciso de uma impressora a cores, multifunções (s/fax), jacto de tinta, relativamente robusta e de preferência com wi-fi - gama média acessível.

As últimas que comprei para o trabalho foram a All-in-One Photosmart (jacto tinta) e a LaserJet P2050dn.
Quanto à primeira, sinceramente desiludiu-me. Parece-me que actualmente as HP mais acessíveis estão cada vez piores - material fraco, reciclado do anteriormente já reciclado. As velhinhas 690 ou 840 eram mil vezes mais resistentes...
A P2050dn, gostei bastante.

Voltando ao que interessa: multifunções jacto de tinta.
Dentro do valor pretendido, parece-me que a HP Photosmart Plus (135€) será uma escolha correcta, porém, há muito que oiço falar bem da marca Dell - que por sinal, conheço muito pouco.
Passei os olhos pelos site, observei atentamente as spec e fiquei na dúvida...
Será que vale a pena arriscar nesta marca?
O valor que tenho para a Dell V313W é de 109€, menos 26€ em relação à Plus da HP. Também reparei que facilmente se arranjam consumíveis originais no ebay a bom preço - mais baratos que os da HP.

Alguém conhece a marca, em especial a referida impressora?
A assistência da HP é boa, pelo menos dentro do prazo da garantia (fora isso, nem vale a pena). E a da Dell?

Resumindo:

Specs - All-in-One série HP Photosmart Plus

vs

Specs - Dell V313w

Bem me parecia que essa DELL não me era estranha...
All Products | All-in-Ones | Lexmark Impact S305 |Lexmark

Quanto à escolha, não faço ideia....

 

[nferrari]

Lexmark S305

Pelo que percebi a Dell é uma Lexmark transvestida. Tenho o modelo acima há pouco mais de um mês, e até agora não tive qualquer problema. Posso dizer que o ano passado mexi muito numa HP, e comparativamente acho o hardware, como o software da Lexmark muito mais profissional e fiável que o da HP.

 

[TSport]

Oh caneco, agora é que me lixaram.
Sempre achei que a Lexmark era uma daquelas marcas lowcost que pouco valiam o investimento - preconceito, eu sei.
Mas se calhar, estou errado...

Ou então, esta Dell não vale grande coisa []


@ nferrari, o wi-fi funciona bem? O material tem boa qualidade ou é daquele plástico manhoso que parece que se parte sozinho? Em modo de impressão é silenciosa ou nem por isso?

 

[TSport]

Nas spec, a Dell usa tinteiro preto + cores e a Lexmark o preto + cores primárias independentes

Tinteiro Preto Lexmark 14N0820E - Nº 100
Tinteiro Cyan Lexmark 14N0820E - Nº 100
Tinteiro Magenta Lexmark 14N0901E - Nº 100
Tinteiro Amarelo Lexmark 14N0902E - Nº 100

 

[nferrari]

Oh caneco, agora é que me lixaram.
Sempre achei que a Lexmark era uma daquelas marcas lowcost que pouco valiam o investimento - preconceito, eu sei.
Mas se calhar, estou errado...

Ou então, esta Dell não vale grande coisa []


@ nferrari, o wi-fi funciona bem? O material tem boa qualidade ou é daquele plástico manhoso que parece que se parte sozinho? Em modo de impressão é silenciosa ou nem por isso?

O wi-fi configurei em 5 minutos e ficou logo de imediato a funcionar, a impressora HP do meu tio ainda hoje não conseguiu configurar a rede wi-fi para o pc com o Windows 7, tendo que ligar a impressora por USB.

O plástico é de boa qualidade, posso te garantir que a impressora ao vivo tem melhor aparência do que na fotografia. Quando ela estava em exposição parecia ter um aspecto mais reles do que montada em casa, pois na loja não tinham montado um painel frontal.

A impressora faz pouco barulho durante a impressão, tendo ficado ainda mais silenciosa após a instalação de um novo firmware (pode ser só a sensação também []).

Quanto aos tinteiros, a Lexmark tem os tinteiros das cores separados, enquanto a Dell não, segundo uma imagem da própria Dell.

 

[Karma]

Já há alguns anos que não imprimo nada em casa, faço as impressões todas na Staples. Vocês imprimem assim tanta coisa que valha a pena a aquisição de uma impressora? 100€ dão-me para mais de 1200 impressões.

 

[Mooch]

Estive à pouco tempo com um dilema parecido e escolhi a Canon MP560 por €99, tem 5 tinteiros (3 cores + 2 pretos - 1 normal, outro fotográfico), Wi-Fi, leitor de cartões, USB, etc... e melhor, faz duplex automático. Até agora estou muito satisfeito.

 

[corsa]

Regra geral o material da DELL não desilude: bem pelo contrário[] (seja remarcado ou não).
E assistência técnica (não sei se o material de venda ao público tem a mesma garantia que a gama empresarial) mas se tiver só posso dizer bem apr, assim como o suporte por telefone quando é preciso.
Nas várias empresas para onde trabalho é só o que queremos: DELL.

Exemplo de suporte ao nível das impressoras: há alguns meses tarás tivémos problemas com uma multifunções da DELL, um modelo já assim com umas dimensões para o "grandito"...
Avaria: um dos pick up rollers do alimentador precisava de ser substituido.
Resolução da DELL: troca de impressora. Querem melhor??

 

[TSport]

Lexmark S305

Pelo que percebi a Dell é uma Lexmark transvestida.

Olhando para as diferenças, há uma que se destaca:

Dell V313W:
Ciclo de Funcionamento Mensal Máximo: Até 3.000 folhas

Lexmark S305:
Ciclo de Vida Mensal Máximo: Até 5000 Páginas por mês
Volume de Páginas Mensal Recomendado: 200 - 770 Páginas



Estranho...

 

[LimaoAzedo]

Brother []

 

[Trek8500]

eu tenho há um mês uma HP Photosmart C4780 e estou satisfeito com ela

só custou 75 érios

não é nenhuma topo de gama, nem último grito, mas está perfeita para o que quero (impressão esporádica)

http://www.pcworld.com/reviews/product/131990/review/photosmart_c4780.html

trek

 

[nferrari]

Olhando para as diferenças, há uma que se destaca:

Dell V313W:
Ciclo de Funcionamento Mensal Máximo: Até 3.000 folhas

Lexmark S305:
Ciclo de Vida Mensal Máximo: Até 5000 Páginas por mês
Volume de Páginas Mensal Recomendado: 200 - 770 Páginas



Estranho...

Pois..Quando eu disse isso acima, não tinha olhado para as especificações da Dell, mas pelo que tou a ver a principal diferença reside na cabeça de impressão da Dell, sendo de inferior capacidade. Não admitindo tinteiros de cores separadas, nem um ciclo de impressão mensal superior.

Voltando ao ruído, nada melhor que uma tabela com os valores discriminados para entenderes.

Nível de ruído, em funcionamento 50 dBA
Nível de ruído da cópia, em funcionamento 47 dBA
Nível de ruído digitalização, em funcionamento 35 dBA

 

[bimmer318tds]

Tenho um multifunções que comprei há dias porque o que tinha pifou a fonte de alimentação.

HO Officejet 6500: Worten Online » Produtos: Audiovisuais, Electrodomésticos, Informática, Fotografia, Música e Filmes, Comunicações, Jogos e Consolas

Pelo preço que está, e considerando que tem alimentador de papel automático (era requisito meu), porta de rede e tinteiros separados, achei muito bom. Melhor do que isto, só mesmo uma Canon com duplex automático, mas para isso...... já tenho uma Canon Pixma i4500 que o faz! [][][]

Relativamente à dúvida do tópico, eis a minha opinião pessoal: Dell = Lexmark = Lixo.
Que me perdoem os possuidores de Lexmark, mas eu usar isso só se fossem descartáveis.

 

[100do]

Brother []

Vinha fazer essa proposta.

Tenho uma 135C que veio usada para as minhas mãos. A grande vantagem para mim é o facto de ter 4 tinteiros (eu acho que assim se poupa) e o facto de arranjar tinteiros baratos para ela.
Tenho comprado no ebay tinteiros compatíveis. Na última compra comprei 8 tinteiros (2 de cada) por menos de 20€ []

A minha trabalha ligada a um router wireless. Imprimo por wireless. Só a ligo ao portátil para digitalisar.

Anteriormente tinha tido Epson (más experiências) e HP (gastava muito em tinteiros).

 

[nferrari]

Tenho um multifunções que comprei há dias porque o que tinha pifou a fonte de alimentação.

HO Officejet 6500: Worten Online » Produtos: Audiovisuais, Electrodomésticos, Informática, Fotografia, Música e Filmes, Comunicações, Jogos e Consolas

Pelo preço que está, e considerando que tem alimentador de papel automático (era requisito meu), porta de rede e tinteiros separados, achei muito bom. Melhor do que isto, só mesmo uma Canon com duplex automático, mas para isso...... já tenho uma Canon Pixma i4500 que o faz! [][][]

Relativamente à dúvida do tópico, eis a minha opinião pessoal: Dell = Lexmark = Lixo.
Que me perdoem os possuidores de Lexmark, mas eu usar isso só se fossem descartáveis.

Está desculpado, mas opiniões pouco fundamentadas valem pelo que valem...

Também estive a ver essa impressora, mas não a comprei por ter os tinteiros das cores num só.

Além disso, tenho garantia de 3 anos oferecida por eles se ela entretanto se lembrar de avariar.

 

[bimmer318tds]

Está desculpado, mas opiniões pouco fundamentadas valem pelo que valem...

Não é necessariamente pouco fundamentada: tive uma impressora Lexmark há uns anos, que durou... 4 dias? Jurei que nunca mais...

Também estive a ver essa impressora, mas não a comprei por ter os tinteiros das cores num só.

Além disso, tenho garantia de 3 anos oferecida por eles se ela entretanto se lembrar de avariar.

Qual? A HP? Se sim, tem 3 tinteiros de cores separadas+preto. A Canon que também tenho tem 5 tinteiros:3 cores + 2 pretos. Não sei a que te referes...

A garantia de 3 anos pode ser factor influenciador, mas ao preço que os multifunções estão...

 

[nferrari]

Não é necessariamente pouco fundamentada: tive uma impressora Lexmark há uns anos, que durou... 4 dias? Jurei que nunca mais...

Qual? A HP? Se sim, tem 3 tinteiros de cores separadas+preto. A Canon que também tenho tem 5 tinteiros:3 cores + 2 pretos. Não sei a que te referes...

A garantia de 3 anos pode ser factor influenciador, mas ao preço que os multifunções estão...

Culpa minha, não era essa que tinha visto. Era sim esta...Worten Online » Produtos: Audiovisuais, Electrodomésticos, Informática, Fotografia, Música e Filmes, Comunicações, Jogos e Consolas

Sim, assim já compreendo melhor, mas o que acontecia há uns anos pode não se verificar agora, verdade que não posso estabelecer um ponto de comparação com o passado da marca porque é a minha primeira máquina da marca deles. Porém, o que vi hoje deu-me a imagem de uma marca que não tinha visto por exemplo na HP, transmitindo um acompanhamento mais personalizado até ao utilizador final e falando em números concretos quando precisava de alguma informação mais fidedigna. E uma coisa que me deixou bastante satisfeito foi tudo ter ficado bem à primeira, o que não se sucedeu quando instalei a impressora HP do meu tio, perdi imenso tempo na configuração e ainda hoje não funciona correctamente.

 

[bimmer318tds]

Culpa minha, não era essa que tinha visto. Era sim esta...Worten Online » Produtos: Audiovisuais, Electrodomésticos, Informática, Fotografia, Música e Filmes, Comunicações, Jogos e Consolas

Sim, assim já compreendo melhor, mas o que acontecia há uns anos pode não se verificar agora, verdade que não posso estabelecer um ponto de comparação com o passado da marca porque é a minha primeira máquina da marca deles. Porém, o que vi hoje deu-me a imagem de uma marca que não tinha visto por exemplo na HP, transmitindo um acompanhamento mais personalizado até ao utilizador final e falando em números concretos quando precisava de alguma informação mais fidedigna. E uma coisa que me deixou bastante satisfeito foi tudo ter ficado bem à primeira, o que não se sucedeu quando instalei a impressora HP do meu tio, perdi imenso tempo na configuração e ainda hoje não funciona correctamente.

Era a que eu estava a pensar comprar, mas depois de ver a 6500 em redução de preço (o preço ficou igual) nem olhei para trás. Até o visor LCD da 6500 é melhor, pois tem 2 linhas em vez de apenas uma! Não tem comparação. No momento da compra vi as duas juntas, e a 6500 é muito mais robusta.

Quanto à realidade dos equipamentos / marcas, acredito que as coisas estejam diferentes. Aliás, só poderiam estar. Contudo, a minha experiência foi infeliz, pelo que desisti. Por outro lado, fiquei agradavelmente surpreendido com a Canon, mas especificamente com a impressora que possuo.

 

[ruymoreira]

Li algures na net há uns anos que impressoras com PVP abaixo dos $250 eram considerados pelos fabricantes como equipamentos descartáveis; e a verdade é que se nota isso mesmo pela experiência que tenho e pelo que vejo e leio por essa net fora; quantos equipamentos desta gama são substituídos por unidades novas durante a garantia?!

Eu optei, na altura da troca, comprar uma HP Officejet K550dtn por 99€. Um equipamento que custava normalmente cerca de 200€ na versão "normal" (sem duplex, rede e 2º tabuleiro).
Neste caso, eu procurava um equipamento de gama superior que estive em promoção.

Quanto às marcas, vai muito da experiência pessoal de cada um; com a HP nunca tive qualquer problema em termos de assistências; mesmo em situações em que soube que o problema tinha sido causado por mau manuseamento por parte do cliente, a HP sempre assumiu as reparações.

Os tinteiros de côres juntos ou separados são, na grande maioria, uma falsa questão: numa utilização típica as côres duram sensivelmente o mesmo, as diferenças andam nos 5% se tanto... e vejo isso nos toner's e tinteiros separados que se vendem: grande parte das pessoas começa rapidamente a levar as 3 côres quando uma das côres acaba.