garantias

B

Bloodhound

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ora desde ja o meu obrigado pelo excelente forum !
sou leitor/comprador da revista desde os meus 13 anos sendo que as sextas eram uma feliciade para um petrol-head

gostaria de saber como raio trabalha isso das garantias em usados pois tenho visto stands onde o carro tm um preco com garantia e outro superior com a mesma !!!

sera legal??
nao sao eles (stands) obrigados por lei a darem a garantia???
 
Uma coisa que aprendi aqui no fórum é que o que está escrito na lei, em stands de usados, principalmente de "beira da estrada", é algo que vale 0 e na prática vale pouco para os chicos-espertos. Mas o que está lei é garantia de dois anos ou caso de mutuo acordo garantia de um ano.

A solução para lidar com esses stands é simplesmente não comprar lá o carro. A solução é procurar carros em stands da marca ao abrigo dos programas dos seus programas de usados ou empresas como Matrizauto que oferece dois anos de garantia total na marca segundo o vendedor.
 
Se tivessem que fechar stands por causa disto estava tudo lixado, 80% dos stands eram fechados.

Isto é devido ao chico-espertismo do cliente, quer sempre regatear e o que fizer menos é que é amigo entao o vendedor faz a vontade.. corta no preço e consequentemente na garantia.

Confesso que nao sou contra esta politica, prefiro 1000x saber que nao comprei com garantia do que comprar com garantia e depois chegar a hora de a activar e mandarem-te dar uma volta porque nao cobre.

Sou é contra aqueles que pedem + 1000/1500 por garantia, mas aqueles que pedem 500€ e se for uma garantia das que verdadeiramente garantem alguma coisa ate acho justo. Alem disso, ja existem garantias que se podem comprar (caso do standvirtual por exemplo, e pelo que vi ate nem é má de todo se cumprirem tudo tal e qual o contracto).
 
por um lado, acho que dois anos é muito para um usado, isto porque novos só é obrigatório 2 também.

de igual forma, se a pedido do cliente a garantia é reduzida ou eliminada em troca de um desconto, não é correto o comprador reclamar da garantia e ainda por cima vir a ter razão.

ou é obrigatário e todos dão ou então devem ajustar essa lei.
 
Quando fores fazer barulho a um desses stands de beira de estrada,a exigir uma reparação de uma anomalia de um carro lá comprado,podem te dizer que a viatura estava á consignação,e consequentemente compraste um carro a um particular em que a garantia é zero.
 
Wert disse:
Se tivessem que fechar stands por causa disto estava tudo lixado, 80% dos stands eram fechados.

Isto é devido ao chico-espertismo do cliente, quer sempre regatear e o que fizer menos é que é amigo entao o vendedor faz a vontade.. corta no preço e consequentemente na garantia.

Confesso que nao sou contra esta politica, prefiro 1000x saber que nao comprei com garantia do que comprar com garantia e depois chegar a hora de a activar e mandarem-te dar uma volta porque nao cobre.

Sou é contra aqueles que pedem + 1000/1500 por garantia, mas aqueles que pedem 500€ e se for uma garantia das que verdadeiramente garantem alguma coisa ate acho justo. Alem disso, ja existem garantias que se podem comprar (caso do standvirtual por exemplo, e pelo que vi ate nem é má de todo se cumprirem tudo tal e qual o contracto).
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foi o post mais elucidativo. quanto às garantias, a minha mãe comprou um carro com 5 anos a 1 particular e trazia uma garantia da mapfre ou algo assim do género, que custava 500 ou 750€. o dono deu-lhe a garantia, válida por um ano. quando precisou de utilizar a garantia valia quase 0, porque não cobria isto, aquilo e aquele outro. então telefonou ao antigo dono e ele, a sério ou a fingir, disse que não sabia de nada, que tinha comprado a garantia e que supostamente devia valer alguma coisa. resultado: a minha mãe é que pagou o conserto.

se alguém me dissesse num stand que tinha que pagar mais x pelo carro, eu dizia que isso era ilegal e que eles sabiam bem disso e saía porta fora. o problema é que, tal como tu, muita gente cai a pensar que é um "dever" do comprador pedir garantia, mesmo pagando mais por isso.
 
Um conhecido comprou uma Renault Megane com garantia escrita de 1 ano.

No dia a seguir á compra uma luz acendeu no painel, levou ao stand, constatou-se que o problema estava na valvula EGR, estava partida.

O Stand obrigou essa pessoa a pagar a peça, a garantia deve abranger ou não esta peça?

Nota: não sei os detalhes da garantia feita mas sendo a garantia de lei não o stand não devia suportar esta avaria?

Obrigado!
 
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