Já aos tempos que devia ter sido substituído.
Garantia Samsung S3
- Iniciador de tópicos ChamaArdente
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Já aos tempos que devia ter sido substituído.
É estranho. Tinha um Huawei, custou 60€. Foi para compor, veio na mesma estragado.
Deixaram de me responder (cartas, emails, telefonemas). Não pude ir ao Porto e assim ficou. Nunca mais quiseram saber. Uma loja bem conhecida de telemóveis.
Não entendo. Aquilo não devia custar muito para compor em termos... aquele material deve valer cêntimos.
ChamaArdente
New member
Problema é que andam sempre no "repara" para fazer tempo
Eu sei.
Tenho uma loja na lista negra. É bem conhecida até. Nem que me saia o Euromilhoes não compro lá nada.
Por acaso aqui o hiper pertinho de casa são impecáveis (pena terem pouco material). Não sei se para todos, mas para comigo são 5 estrelas. Trocam-me tudo sempre.
Tens que ser chatinho, vais ver que resolves.
JFML
Banido
Pois, não percebo porquê, mas as lojas reparadoras tendem a trabalhar mal.
E para te dizer mais, se esse telefone estava a na garantia, os cêntimos que a empresa reparadora iria gastar, seriam repostos pela Huawei...
ChamaArdente
New member
Qual a loja em si? Assim alertas outras pessoas.
Problemas sérios que ja tive foi com a The Phone House. 6 anos a pagar um seguro de um telemóvel que já nem utilizava um vodafone sharp ou o que era. Eles fazem contratos que vao debitando dinheiro das contas se ninguém diz nada, continuam. Isto devia ter ido a tribunal mas agora também não sei o que se podia fazer. E o meu pai(farto de eu lhe avisar) foi ver o que eram aqueles 10€ para a phone house todos os meses a ser subtraidos e eles dizem: "pois o senhor tinha aqui um seguro ativo nao podemos fazer nada"
Nunca mais vou la e nunca mais peço seguros de nada nem as tais garantias extra.
ChamaArdente
New member
Ja agora esta brincadeira deles rondou os 600/700€
Enviado do meu GT-I9305 através de Tapatalk
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Foi na phone house lol.
Já lidei muito com estes assuntos, nessa foi completamente surreal.
ChamaArdente
New member
Pois claro. Será que fazia alguma coisa a fazer queixa à DECO ou algo do genero? Direi que o meu pai descobriu isto à nao mais que 6 meses logo um pouco recente...
Já agora, nao podias ter ido a outra phone house?
DoubleM101
New member
Estas situações podem acontecer em qualquer lado... se bem que há mais probabilidades nuns sítios que outros.
Em tempos, devido a uma trapalhada de todo o tamanho que tive com um telemóvel comprado na Antelife, o mesmo acabou por ser arranjado cá numa loja que agora não me recordo do nome, mas sei que na altura pelo que vi tinha bom feedback e sempre fui bem atendido ao telefone.
Quando recebi o telemóvel reparado, liguei-o (que era coisa que não fazia anteriormente, porque a board tinha pifado) e andei a testar som, camera, WiFi e por aí fora... No entanto não testei um elemento fundamental. Colocar um cartão SIM. Como na altura andava a usar outro telemóvel, o formato do cartão SIM era diferente e ainda não tinha pedido o novo, passou-me completamente.
Vendi o telemóvel e o comprador manda-me um e-mail a dizer que o telemóvel estava bloqueado ou não aceitava nenhum cartão SIM ou qualquer coisa. Pelo erro que ele me disse, verifiquei depois online, que aquilo era qualquer coisa referente ao IMEI. Faltava introduzi-lo ou que era e sem ele os cartões SIM não se registavam na rede. Não me lembro exactamente como era, mas era algo do género.
Contactei a loja e pediram-me para enviar o telemóvel, porque não havia nada a fazer à distância. Eu já nem tinha o telemóvel comigo e iria ser extremamente chato pedir ao novo dono para enviar o telemóvel. Tinha-o comprado e já o ia enviar para "reparação". Ainda por cima provavelmente a pagar portes e tudo.
Entretanto, veio-se a descobrir que o que não dava para fazer à distância e apenas localmente, afinal deu... Por um simples menu secreto. Felizmente o rapaz lá conseguiu desenrascar aquilo.
Em tempos, devido a uma trapalhada de todo o tamanho que tive com um telemóvel comprado na Antelife, o mesmo acabou por ser arranjado cá numa loja que agora não me recordo do nome, mas sei que na altura pelo que vi tinha bom feedback e sempre fui bem atendido ao telefone.
Quando recebi o telemóvel reparado, liguei-o (que era coisa que não fazia anteriormente, porque a board tinha pifado) e andei a testar som, camera, WiFi e por aí fora... No entanto não testei um elemento fundamental. Colocar um cartão SIM. Como na altura andava a usar outro telemóvel, o formato do cartão SIM era diferente e ainda não tinha pedido o novo, passou-me completamente.
Vendi o telemóvel e o comprador manda-me um e-mail a dizer que o telemóvel estava bloqueado ou não aceitava nenhum cartão SIM ou qualquer coisa. Pelo erro que ele me disse, verifiquei depois online, que aquilo era qualquer coisa referente ao IMEI. Faltava introduzi-lo ou que era e sem ele os cartões SIM não se registavam na rede. Não me lembro exactamente como era, mas era algo do género.
Contactei a loja e pediram-me para enviar o telemóvel, porque não havia nada a fazer à distância. Eu já nem tinha o telemóvel comigo e iria ser extremamente chato pedir ao novo dono para enviar o telemóvel. Tinha-o comprado e já o ia enviar para "reparação". Ainda por cima provavelmente a pagar portes e tudo.
Entretanto, veio-se a descobrir que o que não dava para fazer à distância e apenas localmente, afinal deu... Por um simples menu secreto. Felizmente o rapaz lá conseguiu desenrascar aquilo.
ChamaArdente
New member
Que embrulhada de todo o tamanho. Ao menos resolveu-se
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ChamaArdente
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Neste caso do seguro, é legal eles deixarem aquilo acumular? É que foram 6 anos se não mais. Nao sei de podia fazer algo agora para os ajudar.
Que seguro?
ChamaArdente
New member
Que expliquei acima da Phone House
ChamaArdente
New member
Pois, já lá vai o meu pai nunca ligou a essas coisas que apareciam no extrato
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