Encomenda e Entrega

P

patrisilva

Membro
Encomendei um Opel Astra no dia 12 de maio, ficou acordado que o carro deveria ser entregue por volta do dia 15 de Julho, mas que uns 15 dias antes avisariam da data precisa. Deixei um sinal e assim o contrato, porém, nesse contrato não está incluída a data que foi falada. Até ao momento ainda não foi contactado, certo que ainda estão a tempo. Porém, gostaria de saber se alguém me sabe dizer, como devo comportar-me quase chegue à data acordada e o carro não tenham chegado. Posso desistir da compra? Como faço para reaver o dinheiro que já lhes entreguei? Desde já agradeço se alguém tem experiência neste campo poder dar algumas luzes.
 
Duvido que algum vendedor coloque a data de entrega no contrato. Essa data pode variar por, por exemplo, greves, avarias dos transportadores etc. O transporte até ao stand é algo que não depende directamente da concessão.
 
orion disse:
Duvido que algum vendedor coloque a data de entrega no contrato. Essa data pode variar por, por exemplo, greves, avarias dos transportadores etc. O transporte até ao stand é algo que não depende directamente da concessão.
Clique para expandir...

O meu pai comprou um carro onde colocaram data de entrega e caso não entregassem o carro na data prevista tinham que emprestar um carro.
 
Acho que a resposta é fácil demais:

Se assinaste um contrato, terás de ler todas as letrinhas para veres o que poderás fazer nesse caso (se é que não é omisso, já que não há data).
 
Julgo que não custará nada na próxima semana e a 15 dias da data combinada fazer um telefonema ao vendedor. Ou até conseguir passar pelo concessionário. E saber como está a evolução do fabrico ou despacho do mesmo.

Mas há mesmo necessidade de ele estar cá no dia 15 de Julho ou poderá chegar uns dias depois?
 
Não adianta entrar em stress, nas encomendas existem sempre alguns atrasos. Se a impaciência for muita podes ir ao stand perguntar como vão as coisas, se eles ainda não souberem de nada não te admires. [:D]
 
Isso é muito comum no mercado automóvel, e agora com a crise se ainda por cima foi encomenda mais normal é. A data exacta de entrega está sujeita a muitos factores, um familiar meu em 2000 por um Polo encomendado em Maio, era para o receber em Julho acabou por recebe-lo em Setembro [;)]
 
Mas ainda alguem se acredita nas datas da entrega ?

Quando se compra um carro novo é olhar para a data prevista de entrega e juntar mais 2 semanas ... bate sempre certo !
 
Tanta certeza que por aqui vai, caraças! [:D]

Falando pela experiência pessoal de quem está do lado "de lá", é possível prever uma data de entrega consoante a viatura, consoante o estado da encomenda (por vezes compram-se carros que ainda não estão em stock mas já estão produzidos ou com semana de produção prevista) ou até consoante o modelo. Ainda para mais, muitas vezes só se sabe qual a data prevista para entrega depois de colocar a encomenda à fábrica e isso só acontece depois do contrato assinado. Para não falhar, e devido a todas as condicionantes não controladas pelo stand, e com base na experiência deverá ser dado um intervalo (por exemplo "60 a 90 dias") e não uma data concreta. No caso do cliente exigir uma data concreta, nada como dar a data mais tardia. É preferível errar por excesso que por defeito, é a minha forma de ver as coisas. No final, tanto há carros que se encomendam "de raiz" e mês e meio depois estão em stock, como há outros que, inexplicavelmente, demoram 4 e 5 meses.
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
Voltar
Superior