correio registado reclamar

mago

mago

Membro participativo
pois é mandei uma encomenda por correio internacional mais concretamente para Sevilha no dia 11 de Junho e até hoje ainda não chegou ao seu destino,fui ao site dos ctt e lá diz que chegou até madrid dai para a frente nao se sabe mais nada,a encomenda foi registada claro,pensei fazer a reclamação e pedir a indemnização se é que tenho direito pois a encomenda registada tem um seguro,acham que os ctt vão pagar o valor total do aparelho pois tenho a factura de compra.obrigado
 
mago disse:
pensei fazer a reclamação e pedir a indemnização se é que tenho direito pois a encomenda registada tem um seguro,acham que os ctt vão pagar o valor total do aparelho pois tenho a factura de compra.obrigado
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o seguro de envio é apenas de um valor limitado.
se querias segurar pelo valor real do aparelho, tinhas de contratar um seguro diferente (e mais caro).
os ctt nem sabem se tu enviaste uma pedra ou um aparelho, nunca te pagariam o valor do aparelho sem o respectivo seguro.
 
pois não enviei com valor declarado mas era bom se assim fosse [:D],vou esperar mais um tempo a ver o que eles dizem mas já era tempo de lá chegar.uma vez que chegou a Madrid dia 17junho
 
Não me parece que vá aparece, se mandaste a 11 de Junho tem mais de um mês :sh)

Na eventualidade de reclamares, como não fizeste seguro receberás um valor meramente simbólico.

Se só têm o registo até Madrid provavelmente foi aí que se extraviou

Boa sorte com isso
 
mago disse:
:( Só então mandamos uma encomenda com um valor superior e nem metade recebemos mas que raio de correio registado é este
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Se queres enviar encomendas de valor elevado, recomendo-te outras alternativas, por exemplo, EMS18 ou então recorre a outras empresas transportadoras.
 
Peço desculpa mas vou aproveitar o tópico para colocar uma questão idêntica:

Enviei uma encomenda à cobrança. Foi recebida mas eu ainda nao recebi o vale. Como é que posso resolver isto? Vou aos correios reclamar?
 
Luis Capelo disse:
serve para pessoas mal informadas falarem mal.
existem seguros para proteger valores de encomenda superior.
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Obrigado Luis, fiquei extremamente esclarecido com a tua resposta!

Continua a contribuir desta forma positiva para o fórum! Com toda a certeza as pessoas "mal informadas" agradecem! [;)]
 
não percebo o teu problema.
as pessoas reclamam quando não têm razão, e eu é que sou o mau da fita? [:D]
já dei as informações necessárias. as encomendas básicas têm um seguro de envio de baixo valor. se querem proteger valores superiores, têm de contratar outras opções de envio (que é obviamente mais caro).
 
kolchak disse:
O vale demora cerca de 15 dias a receberes [;)][;)][;)]
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Desde há cerca de um ano que os vales são muito mais rápido para receber.

Em média demoram entre 2 a 4 dias a chegar, pois agora os vales são emitidos na estação, na altura em que a encomenda é levantada.
Até á cerca de um ano eram emitidos centralmente, o que demorava mais tempo.
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
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