Conta para Pagar - Entidade Errada

SilverArrow

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Pessoal, tenho aqui uma conta para pagar.

É a conta de água e tenho de pagar até amanhã.

Mas quando meto os dados no Homebanking a referência de Entidade dá como sendo da EDP SOL e não das Águas de Cascais.

Já tentei falar para as águas de cascais na semana passada e hoje e ninguém atende o telefone.

Pago assim e deixo andar? Já que a carta vem com esta entidade?

Será erro do banco? E se for será que vão depois entregar o dinheiro à entidade certa?

Ou será que as águas de cascais são a EDP SOL [:D].
 
Eu quando pago a água ou a luz, ou melhor, nos débitos directos, aparece sempre "Débito Água/Luz/Gás" e eu nunca sei o que é que foi pago:sh)
 
SilverArrow disse:
Pessoal, tenho aqui uma conta para pagar.

É a conta de água e tenho de pagar até amanhã.

Mas quando meto os dados no Homebanking a referência de Entidade dá como sendo da EDP SOL e não das Águas de Cascais.

Já tentei falar para as águas de cascais na semana passada e hoje e ninguém atende o telefone.

Pago assim e deixo andar? Já que a carta vem com esta entidade?

Será erro do banco? E se for será que vão depois entregar o dinheiro à entidade certa?

Ou será que as águas de cascais são a EDP SOL [:D].
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Se fosse a ti pagava e tentava entrar posteriormente em contacto com eles. O erro será do banco (o que duvido) ou de quem trata do sistema informático da emissão das facturas. Em qualquer dos casos a culpa não é tua.

A entidade é a 20815? Se for, está correcta.
 
Última edição:
Ao fim de 4 ou 5 telefonemas lá me atenderam.

E disseram que é mesmo EDP SOL que o sistema informático que gere os pagamentos é o mesmo. Mas que a edp é 20813 e as águas 20815.

Também não custava nada terem essa informação na factura...
 
Deve fazer início de sessão ou registar-se para responder aqui.
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