Compras na Amazon

Por aqui também. Nos últimos 2 meses só falhou uma que demorou uns dias como relatei aqui.
A última, colocada ontem por volta das 15h, chegou hoje antes das 12h.

Quanto às entregas em 2h é que sou mais pessimista...
 
Rasec disse:
Enquanto isso estou há 8 dias à espera que o le Roi Merlin me devolva o dinheiro, 8 dias and counting....

Já abri disputa no PayPal.

Não comprem nada naqueles gajos
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8 dias é para meninos... Tive 16 dias para receber reembolso nessa loja e tive de insistir com eles. Tive 32 dias para receber reembolso da worten e tive de fazer dezenas de chamadas e reclamações...
 
O grupo Sonae (em especial nas lojas Maxmat / SportZone / Worten) é dos que mais pode vir a sofrer com as entregas em 24H. Depois Auchan e restantes lojas de informática, vão ganir e bem.
PCDiga e assim também vai ter de melhorar e muito o CRM, pois o pós-venda também não é exemplar.

O Leroy, como se pode ver pelo @Rasec, é outro. Também já tive algumas questões com eles, mas consegui safar-me melhor.


Edd :)
 
Eu continuo com a "sorte" quando as encomendas são enviadas pela Seur... dá raia pela certa... já falharam a entrega hoje com a desculpa do costume, eles quando quiserem que entreguem, nem quero saber...

Não sei porque na Amazon continuam a bater na mesma tecla, enviem pelos CTT que a coisa corre bem, pela Seur é a bosta habitual.
 
Eddy disse:
O grupo Sonae (em especial nas lojas Maxmat / SportZone / Worten) é dos que mais pode vir a sofrer com as entregas em 24H. Depois Auchan e restantes lojas de informática, vão ganir e bem.
PCDiga e assim também vai ter de melhorar e muito o CRM, pois o pós-venda também não é exemplar.

O Leroy, como se pode ver pelo @Rasec, é outro. Também já tive algumas questões com eles, mas consegui safar-me melhor.


Edd :)
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A Worten...
Comprei algo que não correspondeu ao esperado. Embalei tudo direitinho, desloquei-me a mesma loja para trocar pelo modelo acima (custava mais de o dobro do preço) e foi recusado com a desculpa que não trocavam produtos informáticos. Ok, estão no seu direito, mas esquecem que a concorrência faz a troca "sem espinhas" com a devolução do dinheiro. A Worten é que perdeu 2x.

Amazon e até o Lidl estão acima da concorrência neste ponto.
 
Diamondplus disse:
Eu continuo com a "sorte" quando as encomendas são enviadas pela Seur... dá raia pela certa... já falharam a entrega hoje com a desculpa do costume, eles quando quiserem que entreguem, nem quero saber...

Não sei porque na Amazon continuam a bater na mesma tecla, enviem pelos CTT que a coisa corre bem, pela Seur é a bosta habitual.
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Há um transportador que dá sempre a minha morada como desconhecida ou incompleta
Quando vem por aí, simplesmente deixo que a encomenda seja devolvida... é que nem sequer ligam a pedir indicações.
 
Diamondplus disse:
Eu continuo com a "sorte" quando as encomendas são enviadas pela Seur... dá raia pela certa... já falharam a entrega hoje com a desculpa do costume, eles quando quiserem que entreguem, nem quero saber...

Não sei porque na Amazon continuam a bater na mesma tecla, enviem pelos CTT que a coisa corre bem, pela Seur é a bosta habitual.
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Nem sabia que ainda usam a Seur.

Eu prefiro CTT porque se não estiver vai para o posto de correios que é a 500m de minha casa e é super calmo.
 
SilverArrow disse:
Nem sabia que ainda usam a Seur.

Eu prefiro CTT porque se não estiver vai para o posto de correios que é a 500m de minha casa e é super calmo.
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Na Amazon vem a dizer Seur, depois transforma-se em DPD cá em Portugal.

Mas penso que é "outro" DPD, deve vir por outra via, é que o tipo habitual com a carrinha DPD nunca falha.
 
marcopns disse:
Há um transportador que dá sempre a minha morada como desconhecida ou incompleta
Quando vem por aí, simplesmente deixo que a encomenda seja devolvida... é que nem sequer ligam a pedir indicações.
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Desta vez fiz logo queixa na Amazon, que é para ver se deixam de enviar por essa via, quanto mais reclamações tiverem acerca de uma transportadora, provavelmente menos a vão usar.

Até disse que era melhor enviarem outra vez a encomenda, mas desta vez pelos ctt expresso, porque com a Seur era sempre a mesma história.
 
Hj já recebi duas pelos ctt e outras duas pelos correos.

Tb já recebi a SMS a dzr q vou receber outra pelos ctt ainda hj. Nem sabiam q existia mais que uma distribuição ao dia.
 
Diamondplus disse:
Na Amazon vem a dizer Seur, depois transforma-se em DPD cá em Portugal.

Mas penso que é "outro" DPD, deve vir por outra via, é que o tipo habitual com a carrinha DPD nunca falha.
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Na semana passada, uma que dizia enviado pela ASM, e em vez de ser entregue pela GLS como é costume, foi entregue pelos CTT expresso.
 
Celsius disse:
Hj já recebi duas pelos ctt e outras duas pelos correos.

Tb já recebi a SMS a dzr q vou receber outra pelos ctt ainda hj. Nem sabiam q existia mais que uma distribuição ao dia.
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Já recebi e afinal eram duas.

Por fim apurei que está outra em distribuição, mas pela dpd. Em entregas nunca tive problemas com estes. Em recolhas para devolução sim. O estafeta certificava que passava e não passava. Por duas vezes.
 
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